饮食行业怎样让员工站在企业的角度

1、如何主讲 江广营课程总览1.管理不是企业和员工展开的一场斗争管理不是企业和员工展开的一场斗争2.员工消极、被动的原因不在于员工员工消极、被动的原因不在于员工3.变被动为主动的管理机制设计变被动为主动的管理机制设计4.变人的劣根性为积极性的管理哲学变人的劣根性为积极性的管理哲学5.工场即道场；工作即修行工场即道场；工作即修行6.“从奴隶到将军的职业生涯管理从奴隶到将军的职业生涯管理7.“文如何文如何“化企业文化管理模式化企业文化管理模式管理不是企业和员工展开的一场斗管理不是企业和员工展开的一场斗争争 人之初，性本善人之初，性本善 渴望成功渴望成功 渴望开展渴望开展 渴望被人尊重渴望被人尊重 主动

2、积极主动积极 充满责任感充满责任感 充满正义感充满正义感 人之初，性本恶人之初，性本恶 不劳而获 剥夺他人 充满劣根性 被动还不如工具 消极弱势群体 滞后不思进取 企业的一般现象企业的一般现象 针对中国企业的平均寿命只有4.7岁这一问题，我们对237家“正常活着的企业进展了调查，与优秀的跨国公司相比，结果发现：F5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = 破坏性的干。F10的人正在等待着什么 = 不想干。F20的人为增加库存而工作 = 蛮干、盲干、糊干。F10%的人由于没有对公司做出奉献 = 负效劳动。F40的人正在按照低标准或方法工作 =低效劳动F只有15%的人属于正常范围，但绩

3、效仍然不高 =都干不好。自以为是自以为是忙就是好忙就是好官僚习气官僚习气心气急躁心气急躁心态不正心态不正归罪于外归罪于外雇佣思想雇佣思想心理脆弱心理脆弱局限思考局限思考被动行事被动行事自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见“忙就是忙就是“盲；盲；“忙就是好人忙就是好人官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入总认为自己付出的多，得到的少总认为自己付出的多，得到的少问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境公司不是我

4、的；不关我事；我需管那么多么公司不是我的；不关我事；我需管那么多么没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人“一亩三分地外不管，责任仅仅在自己的领一亩三分地外不管，责任仅仅在自己的领地地等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动案例分析 经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有抱歉之意 。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。经理发怒说：你你到财务上多领一个月的工资，给我走人。 互动内容： 1、你给

5、这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假设你是这个经理你怎样处理？ 4、假设你是这个秘书你怎样处理？我们在和人自身的劣根性作斗争我们在和人自身的劣根性作斗争 自我局限思维 拖沓做事 被动行事 消极工作 主动超越自我 积极善于竞争 超前不须扬鞭 善者善从错误中获得智慧 一旦犯了错误，检讨的意义就比处分大的多。 如果辞退了犯了错误的人，也就否认了这个教训的价值。 微软执行副总裁 迈克尔迈普斯 行有不顺，反求诸己 孟子 贤人以他人为师，圣人以己为师 老子差差距距跨国公司跨国公司中国企业中国企业三基问题及解决方案 根底管理是功夫性的 根本职业素质要修炼 根本管理技能是关键

6、 实质上这就是文化力根底管理解决方案一 我是谁？ 干什么？ 为什么干？ 如何干？ 如何评价？ 如何鼓励？ 如何改进？ 应知 应会 应做 责任意识 职业意识 团队意识 绩效意识 员工消极、被动、的原因不在于员员工消极、被动、的原因不在于员工工 想干-为什么不去干？ 会干-为什么干不好？ 认真-为什做不对头？ 是鼓励问题！ 是公平问题！ 是培训问题！ 是机制问题！ 是文化问题！ 是领导问题！员工的素质不高，不是员工的责任，而是领导的责任员工的素质不高，不是员工的责任，而是领导的责任a1: 对其进展技能培训a2: 进展相关的企业文化及德的培训 b1:重点进展技能培训， 提高其“才b2: 进展技能培训

7、，同时辅以德的培训c1: 进展“德的培训， 同时给予鼓励c2: 以合同方式， 进展单一工程鼓励d1: 首先进展“德的培训， 辅以技能培训d2: 连续或累计屡次处于此象限， 淘汰才德 a1 a2 b1 b2c1 c2 d1d2请答复两句话 你为什么要工作？ 你将如何去工作？ 工作思路四步曲1. 目标是什么？2. 为什么干？3. 如何干？4. 如何干好？目标是什么？方向 目标就是创造价值 市场就是彻底的价值主义 脱离创造价值目的，工作就是失去了方向为什么要干？目的 只有知道为什么干的道理和原因，你才能找到干的动力。树立正确的工作观 工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用工作不是我们为了谋生才做

8、的事，而是我们要用生命去做的事。生命去做的事。 没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。态度完全取决于我们自己。工作才是我们生命的终极魅力工作才是我们生命的终极魅力 毕加索毕加索如何干？途径 只有宏观的战略，缺乏具体的战术，只有宏观的战略，缺乏具体的战术，也只能是空中楼阁；也只能是空中楼阁； 找到好的途径，就会找到通向成功的找到好的途径，就会找到通向成功的路！路！工场即道场；工作即修工场即道场；工作即修行行执行的潜能在那里？ 观 念 决 定 思 维 思 维 决 定 行 动 行 动 决 定 习 惯 习 惯习 惯 决 定 品 德

9、品 德 决 定 命 运命 运 效果效果效率效率AB变被动为主动的管理机制设计变被动为主动的管理机制设计人才人财管人经营人用人哲学不同执行力就不同人材变人的劣根性为积极性的管理哲变人的劣根性为积极性的管理哲学学“做”受制于人“管”操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成执行意识执行意识16字字1. 全力以赴全力以赴2. 专家意识专家意识3. 细节功夫细节功夫4. 到位理念到位理念执行四步骤 一一方案一

10、一方案环环讲细环环讲细步步落实步步落实事事到位事事到位如何干好？方法如何干好？方法 闭环原那么：凡事要善始善终，都必须有闭环原那么：凡事要善始善终，都必须有PDCAPDCA循环原那么，而且要螺旋上升。循环原那么，而且要螺旋上升。 比较分析的原那么：纵向与自己的过去比，比较分析的原那么：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有开展。横向与同行业比，没有比较就没有开展。 不断优化的原那么：根据木桶理论，找出不断优化的原那么：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。不在于做，而在于变不在于做，而在于变“从奴隶到将军的职业生涯管从奴隶到将军的

11、职业生涯管理理初级工程师初级工程师中级工程师中级工程师监督者监督者高级工程师高级工程师专家专家高级专家高级专家管理者管理者领导者领导者多技能发展职业标准资格标准行为标准培训推动标准牵引工作模板工作模块员工职业水平提高的途径，就是企业执行力提升的历程 选择更高一级的职业标准，提升自己。双 赢企业目标个人目标个人绩效企业业绩职业发展平台修炼职业能力企业凝聚力双赢理念员工职业生涯设计与管理平台员工职业生涯设计与管理平台“文如何文如何“化企业文化管理化企业文化管理模式模式 鼓励机制 进化机制 狼羊机制 习化机制 教化机制 道场机制三工并存、动态转换三工并存、动态转换优秀员工 合格员工 试用员工升迁靠竞争升迁靠竞争全员竞聘上岗机制升迁竞争机制人才库机制海豚式升迁机制在位要受控在位要受控日清考核鼓励机制日清考核鼓励机制业绩排序机制业绩排序机制表彰警示导向鼓励机表彰警示导向鼓励机制制扣满分降职或撤职扣满分降职或撤职动态考核计分机制动态考核计分机制届满要轮换届满要轮换轮岗要轮出业绩业轮岗要轮出业绩业