行政审批服务工作调查问卷_第1页
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文档简介

1、调查问卷一、受访者根本信息1、您的单位：选填2、单位类型A、工业B、效劳业C、房地产D、其它3、单位规模D、A、亿元以上含亿元 B、5000万至亿元含 5000万 C、1000万至5000万含1000万 1000 万以下二、效劳运行方面单项选择4、您对行政审批中心的集中审批运作总体印象如何A、满意B、一般C、不满意不满意主要是哪些方面：5、您对办事窗口工作人员精神面貌的评价A、很好B、较好C、一般D、不够理想不够理想主要是哪些方面：6、您对办事窗口效劳态度的评价A、满意B、一般C、不满意不满意主要是哪些方面：7、您对办事窗口政务公开和告知制是否满意A、满意B、一般C、不满不满意主要是哪些方面：

2、8、办事窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结？A、能B、根本能C、不能不能如期办结的具体业务及原因是：9、您到办事窗口申请办理的业务，需要来多少次才能完成 需要屡次的请列明具体业务及相关办事窗口名称A、 1 次即办B、 2次 C、 3 次 D、 3次以上办事窗口是：具体业务是：10 、 您对行政审批事项下放及承接的评价A、满意B、一般C、不满意不满意主要是哪些方面：三、勤政廉政方面单项选择1 、您到办事窗口办事是否存在中心和窗口原单位两头跑或必须到窗口原单位办理的现象A 、不存在 B 、存在这些单位是：12 、 您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮、推诿的行为A、

3、不存在B、存在这些单位是：13 、 您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在成心圧件、卡件、拖着不办的行为A、不存在B、存在这些单位是：14 、您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在“吃、拿、卡、要的行为A、不存在B、存在这些单位是：15 、您在办理审批手续时，办事窗口工作人员是否存在违反程序或超越期限、权限的行为A、不存在B、存在这些单位是：四、 需要完善和改良方面多项选择16、A、 程序复杂，公开不够B 、 工作方式、方法不够便民C、工作人员效劳态度和业务素质达不到要求D 、 审批环节较多，完成一个工程审批需时过长E 、 接受社会监督缺乏够F 、 其他。如 :17、还需要进一步加强和改良A、 改革审批制度，标准审批行为B 、 简化办事程序、缩短办事时限C、 提高办事人员的效劳质量和业务水平D、加强对办事窗口审批授权，发挥窗口作用E 、 其他。如：18、效劳效率您认为行政审批工作主要存在的问题是 您认为行政审批工作哪些方面您认为哪种方法可更好提高行政审批A、 加快电子政务建设，加大力度推进网上审批应用，使审批受理、办理全程实行网络化B 、 强化行政审批中心协管功能，推行跨部门联合审批运作。C 、 强化政务公开制、一次性告知制、审批时限承诺制和预约效劳制。D、 落

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