管理学原理模拟试题二A卷

1、名姓一、填空题：（每空 1 分，共 10 分）1最早提出管理十四项原则的管理学家是。2双因素理论所说的“双因素”是指和。号3学学派认为没有所谓普遍适用的最好的领导方式。4按照决策条件的可控程度，可把决策分为、与级三种类型。5管理幅度大，而管理层次少的组织被称之为。6按照组织系统，可将沟通划分为和。业二、判断正误：（每小题 1 分，共 10 分）专1管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、 领导和控制，去实现组织目标。（）3. 各种管理方法中，经济方法是不具有垂直性和强制性的。 （ ）院4. 挑选高道德素质的员工并不能改善企业的伦理行为。 （ ）学5. 政策、程序和规章也属于

2、计划范畴。 （ ）6.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题， 通常是有关重大战略问题的决策。（ ）7.管理者的管理幅度大小并没有统一的标准，它取决于若干因素。（）8. 外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（ ）9持 Y 理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。（）10. 人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。（）三、单项选择题： （每小题1 分，共10 分）1. 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于A. 技术技能 B. 人事技能 C. 营销技能 D. 概念技能2.双因素理论中的保健因素，是指。A. 能影响和促进职工工作满意度的因素B. 能保护职

3、工心理健康的因素C. 能影响和预防职工不满意感发生的因素D. 能预防职工心理疾病的因素3.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，是三角形的三个边，它们是相等的。A. 权限、利益、能力B.职责、权限、利益C. 职责、权限、能力D.职责、利益、能力4. 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则， 即使这些准则违反了法律，他应该是处于道德发展的( )阶段。A. 前惯例B.惯例C.原则D.强化5.广义地讲，目标管理可定义为。A. 评估根据B.激励手段C. 综合管理系统D.计划与控制手段6.战略性计划的首要内容是。A. 战略选择B.战略环境分析C. 远景和使命陈述D.确定问题7.一家产品单

4、一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？。A. 职能B.产品C.地区D.矩阵结构8.下列情况下，宜采用内部提升的是。A. 高层次管理人员的选拔B. 外部环境剧烈变化时C. 处于成熟期的企业D. 处于初创期的企业9.最有可能产生高道德标准的组织文化是。A. 具有高风险和冲突承受能力的组织文化B. 高度崇尚自由精神的文化C. 具有高度统一性的组织文化D. 具有高度灵活性，易于适应社会观念的组织文化10. 某企业多年来任务完成得都比较好， 职工经济收入也很高， 但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的： ( )A. 贫乏型B.任务型C.

5、俱乐部型D.中间型四、简答题：（每小题 8 分，共 24 分）1什么是确定型决策、风险型决策和不确定型决策？并各举一例说明。2什么是事业部制组织结构？并简述其优、缺点。3概括说明领导权力的来源，并谈谈你对树立领导权威的认识。五、论述题：( 共 10 分 )在杰克·韦尔奇自传 中有这样一段自述：“ 1961年，我已经以工程师的身份在GE 工作了一年，年薪是10500 美元。这时，我的第一个老板给我涨了 1000 美元。我觉得这还不错直到我后来发现我们一个办公室的四个人薪水居然完全一样。我认为我应该得到比标准加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是讨论没有任何结果，沮丧之际，我萌生了换工作

6、的想法。”问题：（ 1）这种情况说明了管理学中哪种理论的存在？（ 2）试对该理论的内容进行阐述。六、看图说明题： （共 8 分）请说出下图的名称，并指出图形主要构成要素及其基本含义。七、计算题：（共 12 分）某自行车厂为扩大销售，拟新建一个车间。根据市场预测，产品销路好或差的概率分别是80%、20%。在进行决策时，有两种方案：方案：新建小车间，投资 120 万元，销路好时每年可获利 30 万元；销路差时每年仍可获利 10 万元。方案：新建大车间，投资 210 万元，销路好时每年可获利 70 万元，销路差时每年亏损 20 万元。两种方案收益期均为 10 年。试根据以上条件：（ 1）绘出决策树；

7、（6 分）（ 2）计算出两个方案的收益期望值，并进行决策。 （ 6 分）八、案例分析题： （共 16 分）案例有效的指挥刘辉是一个服装连锁商店的地区部经理，他告诉商店经理们，每天晚上关门前，手边所有的现金必须就近存入银行的保险库。他反复强调了这一点， 说道：“公司不想仅仅因为你们把现金平安无事地在店里放过夜而冒一次夜盗之险” 。大部分经理认为这个指令合情合理， 也不难照办。但有的商店位于市区， 晚上去银行并不安全， 或者有的商店离银行太远，他们的经理不总是照刘辉的指示去办。不出所料，一家市区商店被夜盗， 2000 多元的现金不见了。刘辉当面对那个经理说：“你被解雇了！你知道这个规定，每天晚上要把现金存入银行保险库，你是故意违反它的。 ”那个商店经理反驳到： “这个规定对我来说太过分了。你应该知道，我们这个地段晚上人们去银行结款时已经发生过好几次半路打劫，我想告诉你，可你根本听不进去。再说，我知道商店已为这次损失保了险。无论怎么说，你不能为此解雇我。这一规定又不是书面条文。不