版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、餐饮行业 解决方案餐饮行业 根据一卡易多年对会员模式管理经验,对会员的管理,餐饮除了需要对会员做简单消费积分和不同级别会员享受不同待遇外,像“储值消费、电子优惠卷、能更有利的绑定客户。而一卡易的短信平台,在群发时候不仅支持会员姓名和性别识别,还支持回复。让商家和会员真正互动起来。 一、储值消费:可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度;一卡易会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能
2、),这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。1.会员充值:2.储值扣费: 二、来电识别功能:会员致电时软件自动识别其身份,实现会员订餐和预订房间。来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码,自动扣费,扣费后自动短信通知会员;来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;支持手机号、固定 绑定,任一号码来电都能识别;1、系统监听到有来电: 2、点击弹出会员信息: 3、消费、远程输入密码:(订餐远程输入密码扣费,更方便)
3、160; 4、统计会员来电记录、导出到EXCEL表格: 三、电子优惠券: 电子优惠无须再印刷派发,自动发送给会员,且自动统计发送和使用情况,数据透明化,更有利于商家分析消费走势挖掘商机。电子优惠卷以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网(Web)、手机网络(WAP)、短信(SMS)和彩信(MMS)。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。 *电子折扣券:消费买单发生时,消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础按打折券证所规定的比例折扣计价。 *电子代金券:指带有一定面
4、值的促销券,在消费买单时,可以直接抵部分(或者全部的)买单金额 *普通券:不同于上面两种,一卡易还根据顾客需求,额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩,或者拿出某一种产品来做促销,就把对应的产品做成优惠券,购买时只抵对应产品 的价格(或直接换取)。1、制作“电子优惠券”: 2、发送“电子优惠券”: 既可向系统内的会员群发优惠券,也可以给散客手机号下发优惠券,可通过短信(SMS)、彩信(MMS)等形式下发。
5、160; 3、会员接收到的电子优惠券效果: 4、优惠卷管理:5、优惠卷发送统计:四、正规短信平台: 内置正规的短信平台。短信的运用,配合详细的会员信息和消费记录使各种先进的营销手段的运用成为可能。灵活应用短信平台还可以实现精确营销,短信且支持回复,会员可通过短信回复,把意见和建议反馈至商家,加强感情营销,增加会员满意度; 1.短信模块:可任意编辑 2.会员群发:可针对性消费群体发送 3.会员回复短信:让会员与商家真正互动起来,能有效的拉近商家与会员之间的关系. 五、时段规则:根据业务需求,可以自定义特殊时段积分折扣规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,设置优惠规则,灵活的满足您的业务需求。 1.时段类型: 2.时段规则: 客户案例: 童子羊餐饮连锁深圳举人爷饮食连锁机构深圳五谷磨坊晨曦燕窝养生炖品阁深圳火辣馆美食福州融道燕窝湖南一百香大
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年黑龙江省五常市高三数学下册期末考试模拟试卷附答案【研优卷】
- 2026年黑龙江省宁安市高三数学下册期末考试模拟卷及完整答案【考点梳理】
- 2026年黑龙江省富锦市高三数学下册期末考试模拟卷附完整答案【有一套】
- 2026年黑龙江省富锦市高三数学下册期末考试模拟试卷含答案【A卷】
- 2026年黑龙江省尚志市高三数学下册期末考试模拟试卷及答案(新)
- 2026年黑龙江省海伦市高三数学下册期末考试模拟卷【研优卷】附答案
- 2026年黑龙江省海伦市高三数学下册期末考试模拟试卷【名校卷】附答案
- 2026年黑龙江省穆棱市高三数学下册期末考试模拟考试卷(历年真题)附答案
- 2026年黑龙江省绥芬河市高三数学下册期末考试模拟考试卷附答案【基础题】
- 2026年黑龙江省虎林市高三数学下册期末考试模拟测试卷附参考答案【研优卷】
- 2026植物工厂运营成本构成优化分析
- 教师个人政治思想工作总结(2篇)
- 2026年湖南省中考历史试卷(含答案)
- 脊髓疾病诊疗中国指南(2026 版)
- 2026年碳排放核算员职业理论考试题库(完整版)
- 2025年北京高中合格考政治(第一次)试题和答案
- 《计算机程序设计员》教学大纲-初中级
- GB/T 11918.2-2025工业用插头、固定式或移动式插座和器具输入插座第2部分:带插销和插套的电器附件的尺寸兼容性要求
- 冷冻消融术护理查房
- 危险品停车合同协议书
- 敖汉旗矿产资源总体规划(2021-2025)
评论
0/150
提交评论