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文档简介

1、1 目的对项目过程采取的质量控制措施,对软件/硬件产品(含相关文 档)的 质量水平进行评价,根 据评价的结果确定具 体的改进目标,不 断提高开发过程和软件/硬件产品的质量水平。2 适用范围适 用于系统集成项目、研发项目和软件/硬件产 品的质量控制和 评价。3 职责? 项目 负责 人在 项目 初始 阶段应组 织编写 质量控 制计划。? 项目 控制 主 管和 项目 负 责人 负责 项 目实 施过 程 中质 量的 控 制,对过程进行评价,组织相关人员制定并实施纠正措施和 预防措施。? 项目组负责开 发过程中规定数据的记录和统计,参与过程和 产品质量改进的相关活动。? 项目 组负 责人 /成 员应 负

2、责 填写 各种 管理文 档并收集 上报。4 工作流程4.1 编制质量计划 质 量 计 划 是 质 量 体 系 在 项 目 中 的 具 体 实 施 方 案 ,是 质 量 策 划 的文件性结果。项 目 负 责 人 在 项 目 策 划 阶 段 根 据 项 目 的 规 模 、目 标 、开 发 周 期 等 具 体 情 况 , 组 织 人 员 编 制 质 量 计 划 。质量计划应包括以下的内容:? 项目 的质 量目 标;? 质量 保证 活动 的职 责与 权限;? 项目 开发 过程 中采 取的 质量保证 措施。4.2 过程评审项 目 开 发 过 程 中 ,为 确 保 最 终 产 品 的 质 量 ,需 对 过

3、 程 进 行 监 督 和 控 制 ,主 要 通 过 对 过 程 的 评 审 实 现 。评 审 组 织 形 式 可 采 用 会 议 或 会 签 的方式进行。同时根据各阶段/过程的重要性或关键性,过程评审由 的不同评审参与人员完成。评 审 的 具 体 内 容 参 照 各 相 关 过 程 的 程 序 文 件 执 行 ,如 需 求 分 析 阶 段 的评 审按 照 需求分析 程序的 有关 规定 进行;开 发 设计阶 段 的评 审按照开发设计程序的有关程序进行。项 目 组 记 录 评 审 过 程 ,对 评 审 中 出 现 的 问 题 及 时 采 取 预 防 和 纠 正 措施。评审记录可以以评审报告或会议纪

4、要的形式体现。4.3 报告制度项目开发过程中,除 了需要完整的技术文档和业务文档外,还 需 要有一些其它的管理文档,标 志了项目的进展、状 况和动态,以 便项 目控制主管对项目进行管理和控制。管理文档包括:项 目状况报告( 如项目情况周报、项 目阶段计划和报 告)和会议纪要等。项 目 实 施 过 程 中 项 目 组 成 员 每 周 一 将 自 己 的 员 工 工 作 周 报 提 交 项目 负责 人,项 目负责 人据此 填写 项 目情况 周 报并 以电 子 邮件 方式将报送项目控制主管。项目各阶段的管理文档由项目负责人于项目阶段结束的一周内以电子邮件方式传送回上级主管5 相关程序文件序号名称编号1系统设计规范WAYOUT-QC-012需求分析规范WAYOUT-QC-023开发设计规范WAYOUT-QC-034编码实现规范WAYOUT-QC-0

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