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文档简介
1、中药房实习总结中药房实习总结1 转瞬间,2个月的中药房实习又到尾声了,在主任的支配下,我下个星期要到西药房实习最终的2个月了。又一次的离别是那么的舍不得啊。喜爱上中药房的清静,中药房的中药味,中药房的同事这里的一切给我的记忆是那么的深。 从进中药房的那一刻起,我就告知自己,要好好学习,像在中心摆药室那样,仔细听讲,把任务仔细完成,做什么事都要细心,再细心。药房关系的是病人的健康,所以马虎不得。 现在就总结一下,两个月来在中药房的实习生活、工作总结。 在中药房实习期间,我基本把握了中药房的工作流程,把握了各种处方的调配,各种剧麻药,毒药的发放,学会了怎么用药称,明白了处方的分类和书写,清晰了哪些
2、是常用中药,了解了有毒性的中药及其危害。 并从中学习到了课本上学不到的学问,熬炼了条理分明的工作看法,中药房的工作看似简洁,但日复一日的重复劳作都是需要极大地耐烦和坚持,都需要仔细的专心的去学、去做。 再者,要感谢小林姐和刘妹对我的热忱照看,她们有什么好吃的,都是预算上我的一份,做什么都会问问我的看法,并没有把我当外来人看待。 在工作上,总是赐予我准时的指导,在错误上,并没有批判我,而是耐烦给我讲解错误在哪,要怎么订正。对于她们的指导,我都会耐烦听讲,谨记于心。 能在临走前跟随她们大忙一场,也是件好事,再次体现我们的合作精神,团结力气。 中药房实习总结2 20xx年的秋天,我进入了幻想已久的高
3、校,而20xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会的失败,我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素养没有达到肯定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是.实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在聘请,于是我鼓气士气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文雅的,就让我来做营业员。其次天,我便开头了我的暑期.实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培育长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱
4、的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对许多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的心情上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着心情化上班。致使老板对我的工作有了肯定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果其次天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒适(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,预备和我大吵的,老板看到这种情形,就马上过来给人家赔礼说:“是自己的失误才耽搁了您珍贵的时间,请您谅解。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应当拿的药双手递到她手上。致
5、使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我叫到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜爱这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉味同嚼蜡,也要努力把她干好,只要专心你会渐渐发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的学问,使你在以后的生活中有很大的关心。由于人总是会生病的,多学一点关于医药方面的学问还是有好处的。而你从一开头就不喜爱这份工作,不仅你学不到学问,还会感觉到很累很累,就今日的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。究竟顾客信
6、任你让你去拿药,你就应当对这件事仔细负责。你自己好好的想想,盼望今日的谈话对你有所关心。”心渐渐的安静下来,想想自己总是带着心情上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜爱这份工作也要仔细对待已经选择的工作,这样才能从.中学到学问。 从那件事情发生之后,我转变了工作看法,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。渐渐的和一些老顾客熟识了,他们也会给我讲一些药理方面的学问,生活中的土方法,比如说: 一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并立刻睡觉,出汗即愈。 二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到
7、五天可除根,不能吃花椒和胡椒。 三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。 四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二非常钟,吃生葱白一到两根。 五、干咳(感冒和其他缘由引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。 还有长期喝中药最好支配在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是依据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,
8、医生会依据就诊者的身体改变随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应当在饭后3060分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的挺直刺激。等等一些生活小常识。 在这短短的一个月的生活实践中我学会了许多东西,也明白了许多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实践意义多于打工意义,但是对于训练专业的专业学问却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对训练专业的理解与熟悉更加深化。 2,假期实践应当着重对自己的熬炼而不是让药店老板对自己高校生的身份有更多的关注和“照看”这样更能培育自己的独立意识与.意识
9、。 3,为将来更好的进入.,我总结了几点打工时候应当留意的问题: 1、要擅长与别人沟通; 2、要有自信; 3、要克服自己害怕的心态; 4、在工作中不断地丰富学问。 高校是一个训练、培育的圣地,而.是一个很好的熬炼基地,能将学校学的学问联系于.是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是同学接触.,了解.,运用所学学问实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,熟悉.,了解.,为步入.打下了良好的基础。 中药房实习总结3 上学期期末,在药学院的几位领导和老师的带领下,我们中药专业的同学进行了为期一周的参观实习、主要是对药用植物和动物的种植,饲养及加工进行了实地了解,亲自采集制
10、作植物标本,同时还参观了一家药厂和成都中医药高校的博物馆、在这次活动中我学到了很多课本上不能学到的学问和阅历,让我受益匪浅、同时也发觉了自己学问和力量上的不足、 在峨眉山,听有阅历的老师介绍有许多药用植物都是很有讨论和开发价值的、但以我们现有的学问和眼完很难发觉真正具讨论和开发价值的药材,因此在以后的学习和工作中更要注意从基层学起,干起,拓展学问面,不要局限在课本学问应多与外界沟通、实习刚开头我就意识到无论做什么吃苦耐劳,勤学多问,擅长发觉问题的重要性、 离开峨眉山,我们又来到绵阳的一家中药饮片厂,在观看操作人员操作机器设备的同时,技术人员向我们介绍了药材加工的工艺过程以及中药饮片的正确储存方
11、法,并参观了中药库房,熟悉到正确储存药材的重要性、从中我发觉专业学问当然重要,但详细在工作中,积累的阅历也是很重要的、因此在将来实习时,要擅长观看并多向有阅历的老师请教、 在绵阳的三台县的麦冬生产基地,我们了解了麦冬的种植,加工,销售状况,麦冬作为一味中医常用药材渐渐向保健品方向扩展,其巨大的市场潜力给我们中药学工供应了发挥空间、在江油,附子的种植,加工,销售状况使我对中药材的种植又有了更深的熟悉、附子除广泛用于中医临床治疗外,还用于人们的饮食、作为药膳已被人们接受并宠爱、它使人们享受美食的同时身体健康,因此附子宽阔的市场前景也是很值的我们倍加关注、在都江堰的梅花鹿基地,老师给我们介绍了梅花鹿
12、和熊的饲养以及鹿角,熊胆的取得过程,还参观了他们的产品交易市场、 最终一站是成都,先参观成都中医药高校的博物馆了解了不少古文化学问熟悉了很多中药材、然后来到荷花池中药市场,接触到药材作为一种商品在市场上的销售状况、中药材的最终作用是治疗疾病保养身体,但要达到这一目的都要经过市场运作,在市场中产生经济效益,也只有产生了经济效益才能促进和推动中药事业的进一步进展、因此对于市场的了解是我们在学习专业之余更应加强的、 6天的实习虽然短暂,但我到的东西却不少,学好专业学问是很重要的,但到工作地点实践,学习并积累阅历更为重要、了解专业是必需的,但加强专业外的各种学问,技能的学习,熟悉.也是不行乎视的、择业
13、要依据自身的特点和.的需要选择,作一个适应.的综合性人才是我的目标、这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰,为以后的实习和工作奠定了基础积累了阅历、在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们细心支配的一切,感谢他们始终以来赐予我们的关怀和照看以及对我们的付出、在酷热的七月不辞辛苦伴随我们一起实习,并在实习过程中赐予我们巨大的关心、 中药房实习总结4 完阴似箭,岁月如梭,转瞬间我在常德市第一中医院实习已经九个月在这九个月里,我把在学校的理论学问与实践相结合,在实习老师的指导下,仔细的学,仔细的记,仔细的思,较好的完成了,实习任务,现将实习状况总结如下: 依据实习老师的支配,我先后在中
14、药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老,学到老”及的道理;不管做什么事都要仔细、细心,对病人要温顺、用法礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热忱、敬重、不卑视、少用专业术语,充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;熟悉到自己的学识和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要仔细对待。 通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度,为我以后的工作打下了坚实的基础,我还感受到从一个同学转变到一个职业人的·过程,还学到了很多书本上学不到的学问,最真实的是人际关系,体会到:多看书,到了.上总有用处的重要性。我严格
15、以同学的身份约束自己,做好实习生应尽的义务。我卸下了同学的身份,以一个职场人的身份去面临踏入.前的第一次实习。实践检验了我的理论学问,也丰富了我的专业技能。 通过实习,我发觉我在许多方面还存在很大的差距:一是学问面不广、理论学问把握得不透彻,还不能很好地适应岗位的需要;二是实践力量、操作力量还不够,办事效率不高等,这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。 我在中医院中药房三个月的实时期即将结束,通过这三个月的实习我已由一个懵懂无知的小女孩渐渐向一个有责任感的女生转变。当然这些都离不开中药房的师兄、师姐及唐主任的悉心教育。通过这三个月我发觉医院采纳联网系统发药,病人首先要找医生或医师询问自
16、己该用什么药,再去收费室报自己的名字,然后交费,假如是中药,就到中药房拿药;,假如是住院的病人,中药房的电脑上都会显示每个病人需要的药品及数量,工作人员只需要根据电脑上的内容发药即可,当然发药时肯定要看认真,不要看错或发发错了。假如看错或发错了后果不可思议。最终由每个科室的工作人员到相应的地点拿药。 我每天都会看特地打印住院药房处方的电脑上有没有要点的处方,假如有就以最快的速度点完,然后帮师兄、师姐们的忙。他们不仅是我的师兄、师姐,也是我工作的榜样,消遣上的好玩伴、为人处世方面的老师。我已融入中药房这个大集体中,和师兄、师姐们建立了良好的友情,不管是生活还是工作上的不懂之处只要我问他们,他们都
17、会耐烦地教我。我还真有点舍不得离开他们。我发觉虽然每天都拿着处方点药,但有时难免会出现错误,当出现错误时我都会准时改正,改正后下次吸取教训,也是实习过程中的阅历。 总的来说,实习的目的就是把书本上的理论学问与实践相结合,在错误中吸取教训,不要掉以轻心,要不断努力,有责任心,细心,干一行,爱一行,服务大众。 中药房实习总结5 一、实践目的 实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是高校生熬炼成长的有效途径、一个人的学问和力量只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展、高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中连续学习,不断总结,逐
18、步完善,有所创新,并在实践中提高自己由学问、力量、才智等因素融合成的综合素养和力量,为自己事业的胜利打下良好的基础、作为药学系的一名同学来说,本着“厚德、博学、求实、奋进”的药学系精神,更应参与.实践并从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉,为今后专业课的学习打下坚实的基础、并在.实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价、这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增加了自身努力学习学问并将之与.相结合的信念和毅力、 所以响应学院号召,作为中药专业的同学,我带上学院的推举信走进了家乡的社区卫生服务中心(在当地属于规模较大的综合医院)过一个有意义的暑假
19、,为大一生活划上一个圆满的句号,为大二新生活做一个完善的开头、并充分把大一所学的中药学问运用到这次的实践中来,通过中药房老师的悉心指导和自我努力找出不足不断的巩固和提高、我信任在这最终一个暑期生活中我会收获很多、 二、实践内容 对于我这个始终在学校呆着毫无.阅历的同学来说,面对生疏的.环境我还没有预备好,生疏的人和事物给我很大的挑战、特别幸运,在我所到的科室,遇到的老师都赐予我最真实的关心,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更赐予鼓舞、我放下了敏感,把自己当作团队的一员,真实地感受到相互协作完成工作的欢乐、 .实践第一天我来到中药房,扑鼻而来的药香味,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟识的药材名,甚至
20、时常的捣药声,一切都向我展现着中药的神奇,我想我喜爱这个地方、中药房被分为两个部分,面对取药窗口的是一大排的抽拉式药箱和靠在墙边的中成药,在一排药箱的后面是个小仓库放着从药库领回的未开封的中药饮片、开头前几天老师叫我先熟识药物的详细摆放位置,一开头还很紧急甚至不知道从何下手,渐渐的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的时候用纸将药材的名按挨次抄下,再多多转转药箱,刻意的去记记药的位置,甚至于想到一个联想的方法,比如从下面开头将药箱编号,将编号和药材的名进行联想几天下来就对药材的位置有了也许的印象、然后再过了几天,进入了另外一个阶段,由于我们学了中药学课程,所以我对药材的药性比较了解,老师开头教我
21、用药性的方法来归类,然后不知不觉地,下次在处方上再见到这味药的时候就自然想起了上次的联想记忆,回忆起了药的位置又复习了药性、 熟识了位置后,老师正式开头教我抓药、由于大一时我们偏向学习理论学问,所以我对如何用法戥子等等实践方面完全是一窍不通、在这里我要感谢药房的老师们,她们不愿其烦的从最基本的拿戥子的手势,姿势,学看戥子上的刻度开头教我,到撑开药袋并将药倒入时两手的协作,一步步的我从老师抓一副药而我只能称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西、在学习的过程中我也有犯错,比如看错处方剂量,成药写错用量,把先煎的药和其他饮片合在一起这些错误在关乎到病人健康,那是多么大的麻烦啊,幸
22、好我有几个很负责任很细心的老师,她们帮我检查出了这些错误并从中教育我、我开头明白了团队协作的优势和必要,学会与人协作,学会条理分明不慌不忙工作的看法,.并严格执行流程的各个环节、也是在这,我受到了训练,开头关注详情,想干好并达到娴熟必需发觉详情,刻意练习,需要仔细专心去学、学会观看,细心从容、 每天去药房有两样是我必带去的:我的专业课本和一本笔记本、在空闲时间拉开药箱对比着课本分辨饮片达到事半功倍的效果,笔记本用来记录平常老师教的鉴定小窍门比如过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥、当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,留意事项,心得体会、 在
23、药房的学习和亲身体验,让我对中药有了更好的把握、中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,化湿药,利水渗湿药,温里药,活血化瘀药等等、还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等、煎药要注意火候,火候的掌握要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮、中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体、通过实践我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面,而自己本身就是学中药专
24、业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要努力学习不断吸取养分、 三、实践结果 这一个多月的实践使我深深地明白了高校生熟悉自我、完善自我与熟悉.、服务.之间的关系是密不行分的,也是相辅相成的、树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上汲取天地日月精华,经受风霜雨雪考验、高校生要成才,不应只是在高校这座象牙塔里“风声,雨声,读书声,声声入耳”,而应在.这个宽阔天地里自我历练,作到“家事,国事,天下事,事事关怀”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉.、服务.的.实践中成长为.英才、我得到了我想要的结果,今后假如步入.真正开头工作时,我想我会记起这个暑假,它让我第一次如此真实的面对我将要从事的
25、职业,享受这个职业带给我的欢乐并且爱上他、我会尽我所能去学习更多的专业学问去报答和回馈这个.,让更多的人由于我的关心而更加地健康欢乐、这才是学药学的根本,让我们为学药学救世济人而傲慢骄傲、 四、实践心得体会 实践结束了,尽管心里有千万的不舍还是要离开、虽然我离开了,但我却带走了特别宝贵的东西、要有一颗博爱的心、“微笑服务”的看法和十足的自信念、用一颗博爱之心,一种换位思索的思维去想象病人的疼与痛,冲突与徘徊,将病人的痛苦看作自己的痛苦看作自己的痛苦,专心去体会病人的茫然与不知所措,只要你准时伸出一双暖和的手,病人就能感受来自你手心的力气,或许他们就会猎取一份战胜病魔的决心与信念,疾病不攻自破,
26、那该是医学界绚烂的风景、其次,擅于与病人沟通、其中,微笑是一把特别制胜的尚方宝剑、在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,假如我是一位病人,我会坚决果断地选择住在这里,因此,我也要求自己不把心情带到工作中,每天保持阳完绚烂的笑容,让病人每天都能感受暖和,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景、“微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惊与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惊也就削减了一半、因此,自信念是一颗无形的定心丸,无论是医务员本身,抑或是病人,都是必不行少的
27、东西、病人的确定是我们最大的成就;病人的赞扬是我们最大的完荣;病人的疼惜是我们最暖的宽慰;病人的微笑是我们最好的回馈、 中药房实习总结6 三个月的药房见习活动结束了,收获颇丰。 大一的见习生就只有我和中药班的一个男生,可见这次见习机会是多么的难得,因此我非常珍惜这次得来不易的机会。 初到药房,有些期盼有些紧急,期盼是由于以前都没有到过药房所以很想看看传奇中的药方长啥样;紧急时怕自己做不好,由于才大一,没有学到中药不知道那些药长什么样,有什么功效,怕自己会做不好会挨骂。在这两种心情的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房进了药房才知道一切并没有自己想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很和气,老师给我们的
28、第一个要求就是打开药箱认药,其次个要求就是加药,当然其次个要求是建立在第一个要求之上的,假如我们连药都没熟悉很可能会加错药,那导致的后果或许会很严峻。 加药其实也有很高校问的,比如说药柜很有规律,全部的药在每个柜的位置都相同,比较贵的药放在公共柜,一般而且常用的药就放在调剂师自己的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像,要是我们不留意很简单会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,挺直导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是因此引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药,做到看标签加药。 作
29、为制药专业的同学,我的课程没设有中药学,无形之中就使我对中药的接触少了很多,借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的遗憾。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时熟悉了许多种药,虽然各种药的药效没有很深的熟悉但是先熟悉药再了解药效也是一种学习的途径。在药房三个月,我能轻松的辨别出许多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子。还有许多许多,这里就不一一例举了。除了对药的熟悉,我还学会了称药、分药,也知道在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都需要肯定的耐烦与细心,因此,在药房工作的老师们无疑都是值得敬重的,由于他们用自己的辛苦换取病人的安康。 综合
30、来说,在药房见习的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。 中药房实习总结7 实习主要内容: 一、实习目标 依据学校对同学的毕业实习要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司实习、顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素养和职业力量提高的重要阶段、同学顶岗实习的目标如下: 1、通过顶岗实习,使同学能够把基础理论、基本学问、基本技能综合应用到生产岗位中、 2、通过顶岗实习,使同学进一步了解企业、.、国情,激励同学敬业、创业的热忱、 3、通过顶岗实习,使同学熟识企业的组织结构及整体运作模式、 4、通过顶岗实习,使同学把握中西药的销售等状况,明白基本运程、 5
31、、通过顶岗实习,使同学开阔视野,丰富同学的学问结构,培育良好的职业素养与团队精神、 6、通过顶岗实习,使同学进一步提高分析问题和解决问题的力量、 7、通过顶岗实习,使同学完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础、 8、通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使同学在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能快速地适应相关的工作、 二、实习单位 1、单位地址与规模 华信宏仁堂在淄博市共青团路5719号,成立于_年6月28日,当时只有五十平方米,药店只有六人,现在已进展的相当完善,药店现有三百多人、十五家分店,在高效的运作下, 开展高质量
32、,高水平的医药零售及服务工作,增加了药店的活力,加快了药店的进展速 、 2、实习单位主要业务 药店主要从事的是一个服务行业,做的是销售,我们公司靠着“品种全,价格低,服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任,我们有门诊,可以对患者进行治疗,有中医大夫,服务好每一位顾客、 让顾客选择自己所需要的商品,真正的为每位顾客着想,每月的一号,十五号为会员答谢日,为顾客免费量血压,中药还可以免费打粉、 3、实习单位的历史与进展 华信宏仁堂成立于_年,有着肯定的历史,现在随着师资力气的不断壮大,越来越多的人加入宏仁堂,我们公司将在将来开更多的分店,面积也会越来越大,制度也会越来越完善,员工的待遇也会越来越好、
33、公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业、 三、实习车间班组环境 我们药店一共有八位,每个人都有自己负责的区域,以及销售任务,店长管理整个门店,中药负责中药的销售与划价,搞好自己所在区域的环境卫生,销售人员完成每天的销售任务,收银人员负责好每天的收银工作,把每天的销售利润,pb以及毛利率统计出来,上报给公司的管理层,公司实行两班倒,交班的为接班的做好工作预备、药店有新员工也有老员工,新员工可以请教老员工、 在这里,可以运用自己所学的专业学问和销售技巧,就可以完成自己的任务,有更多的时间去学习、有一个良好的团队才能把工作做好、同时,中药还可以免费煎,免费打粉、 温馨的工作环境造就了我们
34、那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的关心、 四、 生产任务及完成状况 我所在的门店是一个刚开的药店,可以学习到许多的东西,一开头接触西药的时候,什么都不会,商品上架时,只能看每个品种的说明书,去找把这个药放在哪个地方,在学习了一个月后,顾客来买药的时候能够精准的知道药的位置,还可以依据病情为顾客拿药、在老员工的关心下可以完成自己的任务,销售靠的是技巧,每天都有肯定的任务需要我们去完成、 虽然我干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所打算、就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要把握好所学学问还有有一个愉悦的心情,
35、好的心情是能传染人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是打算这个生意是否胜利,同时在这一段时间的熬炼中,我不仅学会了吃苦耐劳,更重要的是提高了我的沟通力量和交际力量、 五、 我所把握的技能 中药有解表药,止咳平喘药,利水渗湿药,清热解毒药,知道了中药中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的药先煎半小时,在和其它的药一块煎,种子类的药简单挥发,煎药时用纱布包着,后下的药在出锅前五分钟煎,比如,朱砂是有毒的,有冷静安神的作用,不能用手触摸,三七有活血化瘀的功效,黄芪可以补气、 中药治病是一个缓慢的过程,服用的时间比较长、 西药还是现代人最常用的,它携带起来比较便利,汲取的也比较快、有丸剂,胶囊,片
36、,煎膏,含化片,喷剂,鼻贴等,以及功效,留意事项,如:感冒药与滋补的药不能同时服用,藿香正气水含有酒精,开车的人不能服用、很多西药大多都是中成药,与中药有很大的联系、 六、所学学问与工作岗位的联系 我们在学校里就学了关于中药的学问也学了西药的理论学问,有了肯定的专业学问,才能知道顾客来拿药时推举那种对症的药物,不至于感到什么也不会,什么也不懂,理论学问和实践是相结合的,清晰的了解才能对症下药,销售也会越来越好、 七、自我感受 在药店的这段时间里,只有理论学问时远远不够的,要把理论学问与实践相结合,所以,我要不断的接受考验、 顾客来买药时,问清晰顾客哪个地方不舒适,感冒时可以拿一个感冒的药,分清
37、是风寒感冒还是风热感冒或者是暑湿感冒,假如嗓子不舒适,还可以配一个消炎的药,可以是西药,也可以是中药,假如对青霉素过敏,可以拿阿奇或罗红霉素类的药物、小儿的药告知服用剂量,既可以治病又能让顾客接受所拿的药品、顾客进店时要主动打招呼,面带微笑,语言表达通顺连贯,用自己的心去关心每一位顾客,学会和每一位顾客去谈心,去沟通,顾客不懂的要耐烦的去为顾客说明,只有每天坚持熬炼,销售就会越来越好、 在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度、再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速匀称,动作
38、娴熟,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱、 药店搞活动时,可以依据自己所把握的去营造一个良好的卖场,关心每一位员工成长、 药店时一个卫生行业,要求要做到洁净干净,商品上无尘土,货架的陈设,gsp的要求:药品与非药品,处方药与非处方药,口服与外用等、禁忌药弄清晰,否则有可能会危及到生命、在药店可以有更多的学习机会,比如,抄写说明书就是一个很好的方法,能够朱雀的了解每种药的功效、 所以,我要连续努力的学习,不学习就会被淘汰,锲而不舍,直到胜利 八、建议与展望 1、建议 现在,已经从一个销售行业转为一个服务行业,越来越多的人会重视自己的身心健康,把销售转为爱心,过年过节的时候可以为我们的顾客送去一
39、飞真正的祝愿,去关心那些孤寡老人,给他们更多的优待政策,这样我们才会有更多忠实的顾客,中药也要多加重视,不要忽视,只重视西药,为顾客表达关爱、让我们的传统文化不丢失、 要多学学问,有建议就要提出来,共同成长、多开展一些活动,关心员工成长,让员工有更多的休息时间、 2、展望 我们要把理论学问和实践想结合,在将来的时间里,珍惜每一次机会,改掉自身的缺点和毛病,做一个爱学习,有上进心的人,不能总是马马虎虎,遇到事情时想方法克服,不是一味的埋怨,药严格要求自己,对工作一丝不苟,提高了自己的应变力量,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉、保持良好的心态,为以后打好基础、 同学签名:XXX 中药房实习总结8
40、 很荣幸我们xx医药连锁经营管理的全体同学于20xx年来到xx市xx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和关心下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢,感谢xx医药连锁经营有限公司给了我们一个展现的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下: 一、实习的时间和人数的支配 首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位同学分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx年11月24至20xx12月07日。同时在时间上用法的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店
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