优秀员工年度工作总结

1、优秀员工年度工作总结优秀员工年度工作总结1 自从20xx年进入到xxx这个公司，这个大家庭，开头了我为这个崭新的家建设进展壮大的努力。在广州粤之宝xxxxx的工作历程，有乐有苦，但更多的是对今后工作的期望。 一、坚持全局观念，做好本职工作 售后部，是公司幕后工作的灵魂，更是公司企业的保障。作为售后部经理助手，坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上，我全心全力做好一个助理的本职，主动帮助售后经理管理售后部门的运转成长，准时、精准并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下，每月准时完成对公司各项数据的收集和整理，对公司的方案支配有很大的关心。

2、主动联系各部门绽开销售工作，对公司各项业务全面清楚，并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的进展，强化客户对公司的忠实度，为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力气。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调 助理，是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通沟通力量，帮助经理对售后工作的下达和支配。让每一项售后工作顺当开展并取得最佳的成效。同时主动并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策，并准时反馈给售后经理。同时主动协作各部门工作人员的工作的绽开，为他们更好完成对客户的沟通，使公司的售后工作更加的顺当，从而为公司赢得更多的客户。 三、坚持学

3、习进步，不断提升自我 不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位，思想汇报专题我不断在学习提升自我。在工作上，一方面，经常向各部门的经理汲取工作的阅历，学习他们身上优良的工作品质和工作力量。同时虚心向各部门的同事学习，并去发觉自身存在的工作不足之处。另一方面主动争取公司的一些培训机会，提升自己的岗位力量。工作之外，通过多阅读书刊，积累各种的工作阅历和技巧。 在工作过程中，自己为公司的进展尽自己的每一份力量，过程有乐有苦，同时自己也收获了很多，也发觉自己的不足之处。在将来，一切将会变得更好的。 时间的飞速，在开心而布满.的工作环境中不知不觉已经在xxx工作2年。自20xx进入到xxxx成为

4、其中的一员，在这两年，岗位从最初的车间调度员进展到预约专员，再到20xx年成为售后经理助理，一路上2年的时间，在不同的岗位，让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生渐渐的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的熬炼和成长，培育了我对工作大局的思想，让我拥有了耐烦，坚持，敢于担当的工作看法，进展帮助，共同进步的团队精神。这些都让自己20xx年在经理助理岗位上把工作做得更好。20xxx年是成长的一年，在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴，尤其是在领导的关怀和同事的热心关心下都让我对工作布满热忱。 20xx年里我的工作总结如下： （一）大力推动售后部日常的管理制度与执行工作。 （二）全面负责售后

5、部全部的申请、报销、选购及工资结算等工作。 （三）准时、全面并精准完成售后部产值数据统计、分析等工作。 （四）大力帮助部门经理及各部门主管的工作需要。 （五）帮助售后前台接车工作。 （六）支配和组织售后部日常的会议及活动。 （七）负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作 在20xx年中，我对公司的各项制度越来越了解，对公司的各种业务越来越熟识，我的工作力量也得到了很大的熬炼，工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下，自己尽自己的最大努力做好本职工作，为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区其次季客户忠诚度最佳案例称号 这次能成为优秀员工，是公司和各位同事对自己工

6、作的认可，是对我工作的最大鼓舞。同时我也清晰离公司和领导的要求还有肯定的差距，但我会不断的总结和改进。盼望明年能够更精彩的完成工作，为xxxx集团的进展贡献微薄之力。 优秀员工年度工作总结2 20xx年转瞬而过，回顾这一年来的工作，在车间领导的支持和关心下，严格要求自己，根据生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作，工作模式得到了较快的转变，工作力量有了较大的提高，完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下： 一、严格遵守厂规厂纪，平安生产。 无法规不成方圆，厂规厂纪时刻.心头。按时上下班、班前不喝酒，保证在精力充足的状态下干好本职工作。 平安无小事，严格遵守平安守则“三不损

7、害”。作为一班之长，心系全员的生命平安，在班前会中时刻提示大家在工作中留意自身平安，并且制定了平安爱护措施，努力做到每个人安平安全上班，平平安安回家。 二、尽职尽责工作，完成公司下达任务 1、班前检查不行或缺 要做好本班工作，班前生产状况的检查特别重要。上班生产状况对本班生产有着主动的指导意义，通过检查支配本班工作，特别清楚地制定班中生产任务，有利于协调窑、预热器、煤磨工作支配，提高工作效率。 2、做好与中控员的沟通 中控与现场的良好协作是熟料高产的保障，现场人员全权把握现场设备运行状况，准时精准将现场状况反应给中控，以便中控准时做出调整，在最短时间内调整好参数。遇到紧急状况时尤为重要，中控的

8、准时调整为现场处理节约了时间，同时也缩短了处理故障的时间，爱护了设备也降低了能耗。 3、合理的人员安排可以提高工作效率 窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点，每个人的技术和学问面不同，所以合理的分工尤为重要，合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注意协作，每个岗位人员有限，遇到事故应准时调配人员合作，调动员工的工作主动性，遇事能快速反应，以最短的时间处理好故障，提高设备的运转率，保证熟料产质量。 4、努力学习提高技术，做好领头羊 做为班长，技术要扎实，要有预见性。通过这几年的工作，我积累了一些2线设备运行，故障处理阅历；能精准准时发觉问题，并且能在短时间内处理好故障。在工作中主动主动，不

9、怕脏，不怕累，凡事冲到第一，协调好工作，带领大家快速地处理问题，并能保证大家平安，做到安生生产。 20xx年度烧成系统设备运行基本良好，本班员工工作主动、仔细、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务，这离不开杨主任和李主任的信任与支持，同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有阅历的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成，在下一年的工作中我会加紧学习，努力提高操作技术，以身作则，做好本职工作，带领好大家高效率地干好班中工作，请领导监督，感谢领导的鼓舞与培育！ 优秀员工年度工作总结3 20xx年度年度工作总结首先特别荣幸能够评为本车间的优秀员工，这是

10、领导和同仁对我工作的支持和确定，在这里，我要对他们说声：感谢！ 时间荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的力量都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作状况总结如下： 一、遵守各项规章制度、仔细工作、使自己工作效率不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务、并履行岗位

11、职责。由于工作的特别性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高精准率和工作效率。 20xx年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带领本班组和其他同事共同参加并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参加编写了45批GMP主记录及相关帮助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经娴熟把握了生产工艺流程及设备操作技能。 二、主动协作领导、团结同事、相互学习 敬重领导、听从指令、主动协作工作；平日里多关怀同事、团结一体、相互学习。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了

12、彼此的后盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和阅历。互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人； 1、参与生产部组织学习的7S现场管理，通过对“7S管理的学习我深刻地熟悉到，必需努力提高自身素养，规范自身行为，在平常的工作中，提高文明标准，增加团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，达到7S现场管理要求。 2、组织本班组学习了GMP药品生产质量管理规范及参加修改岗位SOP相关学问，同时还参与了GMP药品生产质量管理规范相关学问的考试，通过 学习和考试本班组人员对GMP学问及岗位SOP有了进一步的熟悉和提高。同时我自己也对GMP学问及、岗位SOP有了更深层次的熟

13、悉和提高。 三、其他方面 在这一年里，我参与了公司组织的趣味运动会、篮球竞赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建筑的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还支配了集体活动，并且在参与集体活动的嬉戏中取得了很好的成果。 总结一年的工作，虽然有了肯定的进步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改进，有些工作做的还不够完善、不够完善。盼望领导能够赐予外派学习的机会，以便提高个人本身素养及更好的创新。 在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素养、查找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任

14、交给的每一项工作任务，同时对本班组人员加强管理和学习GMP药品生产质量管理规范、干净区相关学问及车间相关文件的培训。 优秀员工年度工作总结4 20xx年转瞬即逝，在这一年中我严于律己，主动学习、总结阅历，最终成为了一个合格的煤磨操作工。今年很荣幸被评委优秀员工，应了那句话“一分耕耘，一分收获”。在这里我要感谢杨主任与李主任的关心和支持，没有他们我不行能进不这么快！ 水泥企业煤磨的作用是为熟料煅烧提高合格的燃料，煤份质量是否合格，挺直影响着熟料煅烧质量，所以煤磨的运转不容忽视。煤磨岗位在别人眼中那是脏活，累活，有时候一天下来跟挖煤的没啥区分，但我喜爱这份工作，由于在这里我体现了我的价值，获得了成

15、就。现将这一年的工作状况汇报如下： 1、做好班前检查工作，了解最近几个班的设备运行，煤粉质量状况，在班前会中汇报生产运行状况，以便领导对本班工作制定合理的工作方案。班前检查要做好认真，全面；无论是原煤水分，输送设备，设备自身及运转状况，要做到心中有数。只有全面了解了设备的状况才能干好本职工作。 2、煤粉是易燃物，在班中不仅要关注设备运行状况，还要时关注煤粉仓温度改变，温度高简单一起爆炸，灭火设备要勤检查，不能用，改期的灭火器要准时更换，有备无患。煤粉仓温度高一般是煤粉潮湿，或者是仓锥部煤粉结壁导致，要分清状况处理，节约时间。对于煤粉仓锥部结壁的处理要与中控员协作，将煤粉仓仓位控低，用锤子敲击锥

16、部清晰结壁方可处理。 3、做好磨机预检预修工作。利用煤粉仓满停机时间，准时检查磨内设备磨损状况，在班中预备检查中能做到仔细，负责，一丝不苟，准时发觉准时通知班长组织人员，预备好工具，在不影响窑用煤的状况下，以短时间处理好故障。这样有助于降低磨机故障停机时间，保证窑用煤不受煤磨故障影响，同时增加磨机仓瞒停机时间，降低熟料电耗。 4、20xx年煤磨运行状态良好，在工作之余加强学习，向有阅历的前辈需心请教，努力提高自身操作力量。在本年中能良好监控好设备运行，并且在故障发觉与处理中主动主动，不怕累，不怕苦，遇事不躲避，得到班中同仁的全都好评。 5、干好本职工作的同时主动扩展学问面。在对于窑、预热器、篦

17、冷机检查，修理，故障处理和窑投料中，我准时参加其中，协作好相关人员处理好窑上工作。在工作中缄默冷静，不懂准时问，努力成为烧成车间的全能岗。信任在我的不断努力下，抱负终会实现。在工作中查找满意，查找乐趣，我喜爱我的工作。良好的责任心是干好工作的前题，在接下来的工作中我会倍加努力，别人能干好的我也可能，我信任工夫不负有心人。我深知自己的操作技术有限，学问面还很窄，在以后的工作中我将努力学习，改善工作方式方法，提高工作效率，为公司的发觉尽一份应有的责任。 优秀员工年度工作总结5 事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣扬材料，属于事务公文

18、。精品学习网论文频道为您供应热点个人事迹，帮您了解更多.热点事迹材料。 俗话说：三百六十行，行行出状元。虽然保洁这一行每天用法最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。 我是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员，早晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，劳碌有序的开头了一天的工作 随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到假如没有洁净

19、干净的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗所以，我必需时刻保持我所负责的公共区域是洁净干净的、卫生间是放心用法的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。 在上晚班时，早早的预备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，根据工作流程全部擦拭到位。忙劳碌碌，有理有序，每一个详情都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净干净的房间，她心里才踏实，一天的工作任务最终完成了。 到了周末，她主动提出“把我支配在周六周天上

20、班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要叫一声：“服务员“，你就总能观察她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平常大楼里人多，特别清理工作不能完成的就支配在周末，洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是虚心的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好埋怨的“，在工作中她时时提示自己，仔细工作，留意平安，不要返工，避开又铺张时间还铺张材料。 有时面对办公人员的责备，她觉得很愧疚，总是主动主动的查找自身缘由，并提示自己下次肯定留意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞怯的回答：“不要客气，这都是我们应当做的。“ 没有豪

21、言壮语，只有悄悄的干活。看似简洁的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作详情成败的追求，还是一份对业主负责的看法。她不断地学习，把握保 洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满足，给他人制造洁净、干净的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满足就是我们最大的收获，我为我们的工作而骄傲“。 “花开花落几春秋“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出刺眼火花，她就保洁姑娘队伍中最漂亮的花-柳晓莉! 优秀员工年度工作总结6 敬重的公司领导： 您好！首先，感谢领导给我这次评比优秀员工的机会。我于XXXX年X月X日应聘入

22、职XXXXX从事前台助理一职。在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作看法来对待每一件事。在这里我学到的不仅仅是物业专业上的学问，更多的是我学到了许多为人处世的道理，与员工、领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。 这一年多来，在领导指导和同事关心下做了以下工作。 一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉 刚到君兰，首先就是要熟识业主、住户状况，与业主沟通，搞好关系。俗话说知彼知己，百战不殆。到现在我已经熟识大部分业主的基本状况，也能较好的处理业主日常报修与投诉。从怕业主投诉，到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。在处理业主投诉时能做到: 真心诚意地

23、关心业主解决问题，识别及满意他们的真正需求，满怀诚意地关心用户解决问题。只有这样，才能赢得用户的信任与好感，才能有助于问题的解决。2对待用户投诉有失控心情时，要耐烦作好思想工作，说明缘由。把予盾处理在萌芽之中，即用法户言谈中有不对的，也要把“对”让给用户，与用户争议只会激发冲突。3不损害公司的利益，解决用户投诉，目的是关心用户解决问题，树立物业管理服务企业良好的.形象，因此，在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户，而应坚持有理有据有节的原则，妥当地解决问题，争取得到用户满足，企业又不蒙受损失的双赢结果。在投诉过程中做到接诉倾听推断处理回访总结。1接诉，礼貌是做好投诉处理工作的基础。投诉接待环

24、境是影响处理工作的第一关；2倾听与记录，诚意听取用户的投诉。仔细记录事故的要点。3推断、处理，快速推断、快速反映、准时处理。经过推断分析，当找到问题所在，应以主动的正面看法回应用户，如告知他会怎样处理等。4.回访，是建立信任，弥补因种种缘由造成失误的重要环节，也是检查工作质量，与用户沟通，搞好关系的最好机会。5. 总结，发生这次投诉的缘由是什么从这次投诉处理中学到了什么在从今后的工作中怎样才能避开类似状况的发生，需要作哪些方面的调整。 二、服务单的派单、跟进、回访，依据业主/客户反映的问题记录（包括：住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约修理时间等）进入科耐填写服务工作单，并在5分钟内通知相

25、关部门修理值班人员领取服务工作单。假如是有偿服务，我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准，经过业主/客户同意后再支配相关人员上门修理。每天完成了的服务单，我都会用电话进行回访。询问业主满不满足我们的服务，还是否有改善的地方。 多听听业主的看法，不断提高自己的服务水平。 三：办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续，不管业主是来办理什么手续，只要他（她）一进门我都会站起来微笑向他（她）问好。然后询问他（她）办理相关手续。一般收楼 我们常常会遇到业主发觉遗留问题而不情愿收楼。这时，我先会安抚业主的心情，并和他（她）讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题修理好。

26、而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。 在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证，和施工人员的材料放行。肯定要让业主觉得我们小区的平安性高。车辆的办理，因小区车位需求量不够，常常需要向业主说明。说明的同时肯定要有耐烦。让业主体谅我们的难处，并尽快想出解决的方法。 四、催收楼和应收账款催缴工作，在催收楼、催费工作时树立自信念。如对于收楼、收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及，在第一时间给业主解决，速度要快、效率要高。以电话形式催收楼、催费，同时做好电话记录，特殊是业主不收楼、不缴费的缘由，依据记录分析对策及说明工作，其次轮电话再催，第三轮上门，对于不收楼、不交费的实行软硬兼施的手法，给这

27、些人一些压力。留意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以实行“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到主动的影响。如业主向你诉苦，我们也要向业主诉苦，肯定要坚决收费的立场。杜绝拖沓思想，有些业主以过几天就交物业费为由来推拖的要与业主商定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间。许多时候也向领导及同事求助，他们给我献计献策。能较好的完成应收账款催缴工作。 20xx年最大的收获是在我担当了3个月前台领班，我不仅学会了管理理念，提高了组织协调力量，没有完善的个人，只有完善的团队，团队的精神依靠我们每一个人的努力。我们的胜利离

28、不开团队的.力气。充分发挥了团队的协作精神，并能带领大家精彩完成各项工作任务。 在新的一年里我将会更加努力、勤奋的工作、树立爱岗敬业、高目标、严要求、与同事团结协作为XX全力以赴。我信任一个好的企业的进展离不开我们这些优秀员工的努力，我作为XX一员我会尽心尽职作好我的本职工作，并在工作中起到带头作用。以上就是我在评建其间的个人表现！今日我写下这份自荐书。盼望领导能批准！假如批准了，我会珍惜领导对我的鼓舞和支持，连续做好自己。假如没有批准，我会仔细反思！并在以后的工作中改进！ 优秀员工年度工作总结7 允小红20xx年9月进入工程部工作以来，始终严格要求自己，到处以身作则。从不计较个人的得失。工作

29、力量强，擅长沟通，乐于助人，团结同事，有一颗一心一意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点： 一、 工作主动，仔细负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操劳。 二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名一般员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互敬重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素养，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。 三、“大礼不辞小让，详情打算成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中留意详情这是一种服务看法和服务意识的体显。比如：假如业主家出了问题，他

30、主动主动和业主沟通协调，临时处理不了的向业主或住户具体耐烦的说明缘由，对不明白的耐烦讲解，通过他的努力，转变了业主与服务人员的相互信任，相互协作，从而顺当的开展工作。他常常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人修理线路更换照明灯，得到了广阔业主的认可和好评，他的细心、耐烦、热心暖和着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。 四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的用法和修理学问，相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成果取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的进展中去，他的爱岗敬业的事

31、迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的全都认可。 五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断进展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术学问，应用于实际操作中，更好地为业主服务。 六、平常工作时就把公司当做自己的家，将自己的力量充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平常他总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不

32、批判就是最大的满意！”用这样的心态对待自己的工作，特别值得全公司的同事们学习。 七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作 很辛苦，但他觉得只要能为自己所喜爱和追求的事业悄悄奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。 在人生的道路上，很多人正在以无私的工作看法和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上悄悄无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。 XXX工程部 20xx年1月4 优秀员工年度工作总结8 进入公司已经有18个月的时间，在公司领导的关怀及

33、支持下，个人在20××年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20××年度工作目标，现将20××年度个人工作状况作如下总结： 一、年度工作状况 本人于20xx年5月底进入公司，通过两个月的试用期后，公司领导将我支配到新成立的部门-行政部，负责公司行政工作，包括资质管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和档案管理工作以及公司日常事务。 感谢领导能委以重任，把公司及个人的资质管理工作交付于我；从办理营业执照年审和收费许可证年审到办理股权变更事宜，从办理造价师网络连续训练学习事宜到造价师注册证变更和续期，从20xx年办理招标

34、代理资质到20××年办理造价询问资质过程中，我学到了许多关于工程询问企业资质办理的流程及其原委，在公司领导的细心引导和严格把关中，我一步一个脚印的走出了工作岗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成果不断得到提高，从而得到更多前进的动力。 二、存在的不足与改进 20××年即将结束，回想自己在公司18个月来的工作，虽然工作量比较大，但闪完点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来主要有以下几点： 1、事务巨细而繁琐，人手难以调动。 刚到公司时，与同事之间不是很熟识，还没有建立起感情基础；另外，虽然部门有三个人，一个出纳，一个司机，一个行政人员，但因工种

35、各不相同，工作内容也各不相干，忙起来需要人手的时候，出纳和司机根本帮不上忙，很多工作都难以开展，经常有事倍功半的效果，领导同事不满足不说，自己还一肚子委屈。我信任领导是看在眼里，急在心里，而我又何尝不是？ 后来因工作使然，与其他部门同事慢慢熟识起来，忙的时候，我便请其他部门的同事一起帮忙，并且得到了他们的理解与支持，工作也得以越来越顺当地完成。 2、未能充分了解岗位性质，缺乏方案性。 初期，由于不能充分了解到工作岗位的性质，也没有人手手相传，只能自己在工作中经受和摸索，以致缺乏方案性，工作目标不够明确，主次冲突不清楚。18个月来，各种事务的办理流程我都经受过一遍了，到现在为止，公司行政部所需要

36、处理的事务我已经能较好的把握并完成。 3、专业化程度不够 在工作中，越来越觉得自己的专业化程度不够，专业学问相对缺匮乏。如本身有系统的行政管理专业学问，便能更好地做好本职工作，更好地帮助业务部门完成先锋作业，从而提高公司的整体绩效。在此，诚心感谢公司领导对我的力量的信任，在全新的领域里，让我从零开头，拥有了一个珍贵的学习机会，我非常珍惜。 三、工作建议 为了工作能够顺当开展，也为了公司的可持续性进展，在工作上我做以下建议： 1、业务存档越来越多，我司档案室已饱和，基本无剩余空间了，建议近期能重新整合办公空间，腾出更多空间以摆放档案，或者扩大办公空间，或者搬到更大的办公室办公。 2、公司复印机已

37、经达到“退休”年限，建议更换效率高的。 大多数时候业务部门复印资料的量很大，公司的复印机效率不高，不仅大大降低了业务部门的工作效率，而且每月在外面复印资料的花费都不少，一年下来的费用，我们能够买到一台很不错的复印机了。 3、网络速度慢，建议扩大流量。 工作人员不断增多，相应的计算机数量就增多，目前的网络状况已现窘境，常常有同事埋怨网速太慢；我也询问过有关状况，说明4G的流量的确不足以应付20台计算机的正常运行。 4、遵循劳逸结合的原则，建议为公司员工设立健身方案。 为了员工的身体健康，为了发掘员工的工作潜能，提高工作效率，公司可为员工订立健身场地，让员工尽情熬炼身体。可一周订两场羽毛场或者爬山

38、运动，夏天也可订立游泳场等。 四、工作方案 总结过去，展望将来，20××年的工作方案如下： 1、1月-2月完成公司聘请新员工工作。 2、2月-3月完成造价师网络连续训练学习的报名工作。 3、3月-4月派发好公司的福利，做好员工的旅游支配及体检支配工作。 4、5月-6月完成公司营业执照的年审工作；完成专业人员的粤建通维护及续期工作。 5、7月完成公司收费许可证的年审工作。 6、8月-9月完成公司组织机构代码证的年审工作；完成专业人员的粤建通维护及续期工作。 7、10月-12月完成造价师注册证续期工作；完成年底行业核查工作；完成专业人员的粤建通维护及续期工作。 8、3月-12月

39、完成造价师网络连续训练学习工作。 除以上方案外，通常状况下，平常公司事务详细如下： 1、每周订一次桶水，每次五桶。 2、每月订一次A4纸，每次四箱。 3、每两个月维护一次复印机，一年六次。 4、不定期加碳粉和换硒鼓 20××年即将过去，虽然一些工作还没有正式完成，但收获也不少；特殊是公司领导严谨的工作作风、仔细负责的工作看法给我树立了榜样。 在20××年的工作中，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新学问积累阅历，也盼望公司领导能给我更多的理解以及更大的支持，争取为公司贡献自己更多的努力。 愿公司越办越好。 优秀员工年度工作总结9 时间就这样很快的过去了，还记得我高校刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转瞬间我和同事都彼此熟识了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟识了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的全都赞扬。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 一、工作看法和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用