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文档简介

1、通信营销课程主讲： 王永学通信技术专业教学资源库深圳职业技术学院 宏观环境之 自然环境课程团队：王永学 董月秋 成敏娟 邱原 赵晓吉宏观环境之：自然环境n 自然资源是从事经济活动的基础，与企业的生产经营活动紧密相关。n 由于自然资源的地理分布不均匀，企业进行跨区域投资或从事营销活动就必须有不同 的战略。包括 自然资源 和 地理分布 两方面。宏观环境之：自然环境自 然 因 素ABC资源短缺环境污染环境政策A & B & C=宏观环境之：自然环境 20世纪70年代以来，各国开始重视环境问题。但是，全球环境仍然在恶化，如全球气温升高、臭氧层破坏、水资源污染、噪音污染、海洋赤潮、酸雨、

2、生物多样性锐减、水土流失、荒漠化等。 可持续发展：既考虑当前发展的需要，又要考虑未来发展的需要，不能以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。 1992年6月，183位国家政府首脑出席在巴西里约热内卢召开的联合国环境与发展大会，通过21世纪议程，提出人类应走可持续发展（Sustainable Development）的道路。宏观环境之：自然环境u 2003年中国等国家突如其来的“非典”，改变了企业传统的营销环境，影响到原有的广告、物 流、市场推广等计划，颠覆了企业惯有的营销思维。“非典”在考验着各行各业的“非常时期”的营销能力。但是，企业如果能够适时调整营销策略，适应当时的营销环境，就可以转危为安。例如海尔在“非典”时期推出“健康营销”。中国人寿广州分公司推出“非常营销”，通过电话、电子邮件、手机短信等方式对客户进行宣传，客户还可以电话投保、传真投保等。通信技术专业教学资源库深圳职业

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