西湖博物馆人群分析_第1页
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文档简介

1、西湖博物馆作为西湖对外展示的媒介，主要是作为一个向游客展 示西湖特有的景观，文化的平台，可以说是西湖一定范围内的缩影。 本次调研的目的之一也是为了调查西湖博物馆在这些方面功能上为 外界的使用情况如何。西湖博物馆的展厅规模不大，内容上，在询问游客时也发现大多 数游客都认为不够丰富。一般情况下游客在此的停留时间的区间大多 为20-30分钟。极少数的游客只是看一眼走开或者驻足很久。据我 们的调查来看，进入西博观赏的游客大多是中青年人群， 老人和少儿 相对较少。在这些人群中，女性所占的比例较高，从实地调研中看， 年轻女性结伴参观的较为多见，情侣结伴参观也很常见。相比较之下 男性对这些的兴趣较低，停留的

2、时间也较短。与此相反的是老年人与 少儿群体的停留时间较长，虽然所占比例为少数，但是他们参观的兴 致较高。这些或许是与老人怀旧，少儿好奇的心理有关。在调查中我 们还发现，西博的人流量不大。除了极少数情况下（部队休假整排集 体过来参观）人数较多，大部分的时间里都是以三三两两的小团队为 主，以家庭，亲友，同学形式的组织较为多见。在出入口的蹲点观察过程中，发现大部分的参观人员主要是从南 侧的主入口进入，而且基本都在一楼参观，甚少有人去二楼。除了展 品安置的原因外，另一部分的原因是由于径直通往二楼的楼梯口为广 告宣传栏所掩，导致人们都不大愿意从楼梯下穿过再上楼。 设置这些 广告宣传栏也是为了引导人群在一层的环线参观的流线，再引导人去二楼。避免有人直接走向二楼，而错过一层的主展厅。但是从效果上 看前一个目的达到了，却与第二个目的有点背道而驰。很多游客甚至 不知道还可以从楼梯上二楼。这个情况也使得几乎所有的人都从主入 口走出，而设在二层的主要出口甚少有人出入。 不过也好在西博参观 的人流量密度不大，避免了某个时间段在主入口造成拥挤的情况。从人群分布的位置上看，主展厅的人群聚集量最大，其次是一层 通高的门厅，大部分游客都愿意在西湖的模型旁停留上一段时间。由于上二层的人数为少数，所以二层的人群停留量最少。门厅设置的休 息区内停留的人数也占有一

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