人力资源控制程序84

1、佛山市南海金贤华五金制品有限公司程 序 文 件编号：QP-620-01版号： A/01QP-620-01 人力资源控制程序本版修改记录修改状态日期修改原因及内容摘要修改人 编 制：邓 伟 审 核： 审 批： 日 期：2011.01.06 日 期： 日 期：佛山市南海金贤华五金制品有限公司人力资源控制程序文件编号QP-620-01版次/修改A/01页 码1/3一、目的： 安排合适的人员，并对员工进行必要的培训，不断提高品质意识和能力，从而调动积极性，提高产品质量。二、 范围： 对质量管理体系的所有人力资源均适用。三、定义：A. 人员能力：指完成特定职责所规定的工作任务的本领。B. 外部培训：外来

2、人员在厂内外对本厂员工进行的培训。C. 内部培训：指本工厂内部人员对相关人员的培训，内部培训分为职前培训、在职培训。四、权责：1、 行政部：负责制订人员能力判定准则；制订年度培训计划；有关职前培训。对员工培训有效性进行考察。2、 各部门主管：负责有关职前培训、在职培训；培养员工品质意识和工作能力，并对员工进行考核。3、 总经理：批准年度培训计划，确定外部培训的具体执行。五、内容：1、 人员安排：A.用人部门根据工作需要，向行政部提出人员需求。B.行政部根据制订的“人员能力判定准则”对人员能力的需求，通过公开招聘的方式，选择合适人员面试，决定试用还应考虑其以前的教育程度、具备的技能和工作经历，并

3、保留这些资料。C.行政部在推荐到用人部门试用之前，应对新工进行员工职前培训，包括厂规厂纪、质量方针、5S活动等要求。用人部门正式试用时，应对员工进行岗位职责、操作培训，工人试用期为七天、干部为一个月，试用合格报行政部备案正式使用。2、培训需求调查：A. 行政部每年底将“培训需求调查表”（附件一）发至相关部门，由各部门根据自已部门的实际需要将所需安排培训的课程填写在“培训需求调查表”上并交回行政部。佛山市南海金贤华五金制品有限公司人力资源控制程序文件编号QP-620-01版次/修改A/01页 码2/3B. 对需要外训的部门，由相关人员填好“培训申请表”（附件二）以管理者代表核准后，作为执行外训的

4、依据。C. 行政部根据“培训需求调查表”中所需培训的项目编制“年度培训计划表”（附件三）于每年十二月底前呈管理者代表批核，以作为实施与督导查核的依据。 3、内部培训的实施： A职前培训的实施：a. 行政部根据实际工作需要以及部门主管要求，提出拟招聘员工人数、条件，经管理者代表批准后，实施招聘工作。招聘采用公开方式进行，经面试后，由管理者代表确定试用，试用期为一个月。b. 凡新入厂员工必须接受职前培训。c. 职前培训由各部门主管负责进行，经部门主管、行政部考核合格正式试用，考核资料保存于行政部。d.职前培训的内容：厂纪厂规、生产安全及消防知识、工厂简介；ISO9001简介、工厂质量方针、质量承诺

5、与经营理念；5S活动知识及5S实施受控程序；其它方面知识，具体参见工厂各相关要求。B.在职训练的实施：a. 行政部要根据经核准的“年度培训计划表”督导相关部门对受训对象进行培训，在职培训由行政部组织，各部门主管负责实施。 b.在培训前，各部门主管确定好讲课人员于指定的时间指定的地点进行授课。c.凡参加培训的人员及讲课人员均须在“签到表”（附件四）上签名，作为培训之依据。d.讲课人员在培训前必须先将所培训的内容根据相关资料写成“培训教材”（附件五），授课完成后，一同交行政部存底以作为今后培训的参考。4、外部训练之实施：A. 外部训练按训练计划，由行政联系外部专业机构办理报名手续或聘请外界讲师来我

6、厂授课，在佛山市南海金贤华五金制品有限公司人力资源控制程序文件编号QP-620-01版次/修改A/01页 码3/3我厂讲课的具体参照五、3、B执行。B. 由外训部门颁发的合格证书，受训员工返工厂后，必须交管理处人事部保存，以作为验证依据。5、考核：A. 授完每个项目后，讲课人员可以用口试笔试或实际操作等方式对受训人员进行考核，并将考核成绩记录于“培训记录一览表”（附件六），并交回行政部。B. 培训完毕，由行政部将被培训者成绩总结记录到“培训记录一览表”（附件六）上，作为成果验收的依据。C. 外训员工以外训部门所发合格证书做为资格凭证，本工厂内部不再对其进行考核，但对其能力应在日后工作中验证。D. 行政部每年年终会同相关部门对所有员工干部进行一次追踪考核,作为来年员工提升为干部再培训的依据，考核记录载于“培训记录一览表”。6、资料存档：A. 所有员工之培训状况记录一律由行政部建档保存，重要培训记录以及证书保存在文控中心。B.