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文档简介

企业网上银行跨行交易客户操作注意事项为使网银客户的网银跨行转账快速到帐，建设银行近期将对企业网银系统进行优化。恳请网银客户在做跨行转账交易时注意如下事项：1 快速制单、自由制单页面操作快速制单界面自由制单界面：第一步：客户首先通过“快速选择”方式选择开户行。如果在“快速选择”中未找到开户行或具体网点，可按第二步进行下拉菜单选择。第二步：客户通过下拉菜单选择跨行交易的收款行及所在省、市，此为必选项。 第三步：客户如果在前两步中均未选中收款行，可选择“手工输入”方式。注意：（1）无论快速选择或手工输入，行别、省、市为必选项。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式（2）选择“手工输入”时不允许输入“建行”或“建设银行”字样，否则提示出错。2 查询交易流水状态注意事项如果客户在制单时选择“手工输入”方式查询交易流水会显示状态为：“待银行处理”，请客户暂不要重复制单，请等待第二天系统返还处理结果后，通过再次查询明细及流水账确认账务处理情况。

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