团队专题走进团队

1、团队专题走进团队1.1.提交时间：第提交时间：第1313周课堂提交周课堂提交2.2.提交内容：提交内容：（1 1）项目策划案（电子版）项目策划案（电子版1 1份，纸质版份，纸质版1 1份）份）（2 2）项目被访嘉宾评价表（电子版）项目被访嘉宾评价表（电子版1 1份，纸质版份，纸质版1 1份）份）（3 3）项目总结报告一份（电子版）项目总结报告一份（电子版1 1份，纸质版份，纸质版1 1份）份）（4 4）访谈视频剪辑一份（电子版）访谈视频剪辑一份（电子版1 1份）份）（5 5）项目汇报答辩）项目汇报答辩PPTPPT一份（电子版一份（电子版1 1份）份）3.3.提交格式：提交格式： （1 1）文件

2、夹名称：专业班级）文件夹名称：专业班级组名组名组长名组长名 例如：日语例如：日语1101011010班班奋斗之星组奋斗之星组周培周培 （2 2）文件名：专业班级）文件名：专业班级组名组名内容名称内容名称 例如：例如： 日语日语1101011010班班奋斗之星奋斗之星访谈项目总结报告访谈项目总结报告 日语日语1101011010班班奋斗之星奋斗之星视频：那段往事视频：那段往事文件名：1.1.第第9-129-12周：完成项目周：完成项目2.2.第第1313周周: : 提交成果物，进行答辩准备提交成果物，进行答辩准备3.3.第第14-1614-16周：项目答辩周：项目答辩项目进度时间表：一、什么是团

3、队一、什么是团队二、体验团队二、体验团队三、团队的精神三、团队的精神四、团队的建设四、团队的建设 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。力量。 雷锋定义：定义： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。管理学家罗宾斯认为 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了

4、特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。Everyone TogetherGoal 对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。完全不同性格也可以组建完美团队完全不同性格也可以组建完美团队一个共同的目标很重要一个共同的目标很重要 团队团队创作：共绘一幅画创作：共绘一幅画 要求：要求： 11团队以团队以“三级项目三级项目”的分组为单位的分组为单位 2 2选择一个主题绘画选择一个主题绘画 3 3每位成员，至少一笔，共同参与作画每位成员，至少一笔，共同参与作画 4 4在规定时间内，完成作品，限时在规定时间内，完成作品，限时1515分分钟钟 5 5集体上台，展示团队风貌集体上台，展示团队风貌 6

5、 6由主讲同学，介绍绘画内容和思想由主讲同学，介绍绘画内容和思想 团队团队 人生人生 事业事业 家庭家庭 大学大学 竞争竞争 环保环保 爱情爱情 友情友情 和平和平 财富财富 美丽美丽“齐心协力齐心协力”项目项目:( :(团队为单位共同绘画）团队为单位共同绘画）图画主题范围，计时开始（任选其一）：图画主题范围，计时开始（任选其一）： 团队展示：团队展示： 要求：要求： 1. 1.团队集体上台，展示团队风貌团队集体上台，展示团队风貌 2. 2.由主讲同学，介绍绘画内容和思想由主讲同学，介绍绘画内容和思想 案例：大雁的启示案例：大雁的启示大雁团队给我们什么样的启示？大雁团队给我们什么样的启示？优秀

6、团队的榜样优秀团队的榜样大雁大雁 大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬大雁是出色的空中旅行家。每当秋冬季节，它们就从老家西伯利亚一带，成季节，它们就从老家西伯利亚一带，成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春天，它们经过长途旅行，冬。第二年春天，它们经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。回到西伯利亚产蛋繁殖。 启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，启示一：每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团队还会存在吗？个团队还会存在吗？ 每只大

7、雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气每只大雁拍动翅膀都会为紧随其后的大雁造成一个向上的气流，利用流，利用V V字型的队伍，整个大雁队伍可以增加字型的队伍，整个大雁队伍可以增加70%70%的有效飞的有效飞行速度。行速度。 队形中的大雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度队形中的大雁会向前面大雁鸣叫，来彼此激励并保持速度 启示二：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他启示二：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。的声音。个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励。 如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来

8、的阻力如果一只大雁掉队了，它马上就能感觉到独自己飞行带来的阻力，它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。，它会迅速利用前面大雁的上升力，帮助自己跟上雁群。 启示三：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事启示三：如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。人。 如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上如果领头雁累了，它会自动落到队伍中，另一只大雁马上替补领头的位置。替补领头的位置。 启示四：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、

9、启示四：分担重任很重要，因为我们应该尊重和保护每个人独特的才智、技能、精力、资源。技能、精力、资源。如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它如果一只大雁生病了，会有两只大雁陪伴它下落，帮助并保护它 启示五：如果我们也有大雁这样的意识，我们就会一如既往地站在彼此启示五：如果我们也有大雁这样的意识，我们就会一如既往地站在彼此身边，不管经历何种困难，永远鼓励和帮助我们的队友！身边，不管经历何种困难，永远鼓励和帮助我们的队友！ 大雁编队飞行是利用空气动力学原理，编队飞行要比单独飞行的大雁编队飞行是利用空气动力学原理，编队飞行要比单独飞行的大雁多飞大雁多飞70%70%的路程。的路程。 团

10、队重在协同团队重在协同 用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心。用叫声鼓励飞在前面的同伴，使团队保持前进的信心。 激励会增强团队的信心激励会增强团队的信心 当一只大雁脱队时，会立刻感到独自飞行的艰难迟缓，所以会很快回当一只大雁脱队时，会立刻感到独自飞行的艰难迟缓，所以会很快回到队伍中。到队伍中。 团队具有凝聚力团队具有凝聚力 当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，当领头的大雁累了，会退到队伍的侧翼，另一只大雁会取代它的位置，继续领飞。继续领飞。 团队重在配合团队重在配合 当一只大雁生病或受伤时，两、三只大雁会陪同它留下，直到康当一只大雁生病或受伤时，两、三只大雁

11、会陪同它留下，直到康复。复。 团队相互支持团队相互支持大雁动物团队大雁动物团队我们一起来想想：我们一起来想想： 团队究竟是什么？团队究竟是什么？ 怎样才能创建高效的团队？怎样才能创建高效的团队？一、团队定义的理解一、团队定义的理解少量成员少量成员n2-252-25人人n6-126-12个为最佳个为最佳互补技能互补技能n技术和功能方面的特长技术和功能方面的特长n解决问题和决策技能解决问题和决策技能n人际技能人际技能对一个共同的目的对一个共同的目的和绩效目标做承诺和绩效目标做承诺n绩效的分离单元绩效的分离单元n管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指管理层通过在公司绩效需求之内定义权限

12、的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体，总体力量大于单个个体力量之和单个个体力量之和n团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标n具体的绩效目标有助于团队跟踪进步具体的绩效目标有助于团队跟踪进步共同的方法共同的方法n成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作工作n参照目的与目标不断调整参照目的与目标不断调整彼此负责彼此负责n在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团队成员逐步在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中，团

13、队成员逐步形成默契的配合形成默契的配合n彼此承诺和信任彼此承诺和信任案例：案例：F1F1每一次加油停站，需要每一次加油停站，需要2222位工作人员参与位工作人员参与12位负责换轮胎，一个轮3位一位负责前千斤顶一位负责后千斤顶一位负责特别千斤顶一位负责高压空气一位负责加油枪，车队中最强壮的技师担任一位负责加油机一位负责扶油管一位指挥-棒棒糖先生一位负责擦安全帽一位负责灭火器待命清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通外部支持有效的团队二、团队的特征二、团队的特征组建高效团队组建高效团队高高效效团团队队的的特特点点规模比较小规模比较小：一般不超过10人互补的技能

14、互补的技能：即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能共同的目的共同的目的：共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力可行的目标可行的目标：用以使成员采取行动和充满活力共同手段或方法共同手段或方法：来达成目标实现相互之间的责任相互之间的责任三、团队精神三、团队精神 在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为 团队成员对团队的强烈归属感与一体感。团队成员对团队的强烈归属感与一体感。 在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间 的相互协作及共为一体。的相互协作及共为一体。 在团队成员对团

15、队事务的态度上，团队精神表现为在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为 团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。四、团队建设：四、团队建设：团队建设四、团队建设：四、团队建设： 我们的团队怎样才能达到我们的目标？1 1、确立团队的目标、确立团队的目标团队共同目标+行为准则执行目标成功尺度团队成员团队目标团队目标2 2、团队合作过程、团队合作过程建立信任建立信任培养意识培养意识增加沟通增加沟通明确分工明确分工（1 1）、建立信任）、建立信任 偷油的老鼠偷油的老鼠 三只老鼠同去一个很深的油缸偷油喝，够不到油的他们想了个办法，就是一只老鼠咬着另一只

16、老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家轮流喝。地一只老鼠最先吊下去喝油，它想：油这么多，大家轮流喝一点不过瘾，干脆自己跳下去喝个痛快。夹在中间的老鼠想：下面的油没多少，万一让第一只老鼠喝光了，那我怎么办？我看还是把它放下了，自己跳下去喝个够！第三只老鼠也暗自嘀咕：油这么少，等他们两个喝饱了，哪还有我的份？倒不如趁现在把它们放了，自己跳到缸底饱喝一顿。于是，第二只老鼠狠心地放开第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速的放开第二只老鼠的尾巴，他们争先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。 感悟感悟： 团队成员之间只有真诚合作，才能顺利实现团队目标。我们每一位同学都应忠诚负责地对待自己的工作，不能因

17、个人私利而置团队和他人利益不顾。这样，才能形成凝聚力，增强战斗力，最大化的挖掘出团队的潜力。（1 1）、建立信任）、建立信任 （2 2）、培养意识）、培养意识 地狱与天堂地狱与天堂 牧师请教上帝：地狱和天堂有什么不同？ 上帝带着牧师来到了一间房子里。一群人围着一锅肉汤，手里都拿着一把长长的汤勺，因为手柄太长，谁也无法把肉汤送到自己的嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说，这里就是地狱。 上帝又带着牧师来到另一间房子里，这里的摆设与刚才那间没什么两样，唯一不同的是，这里的人们把汤勺给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、很满足。上帝说，这里就是天堂 。 同样的待遇和条件，为什么地狱里的人痛苦，而天

18、堂里的人快乐？原因很简单：地狱里的人只想着喂自己，而天堂里的人却想着喂别人。 感悟：感悟： 在一个团队里，如果成员没有团队意识，各行其是，那么，团队的目标将永远无法实现。只有大家亲切配合，团结协作，才能使整个团队焕发出生机和活力。（2 2）、培养意识）、培养意识 （3 3）、增强沟通）、增强沟通 短四寸的裤子短四寸的裤子 小宇明天参加小学毕业典礼，他高高兴兴地上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃完饭的时候，趁奶奶、妈妈和姐姐都在场，小宇把裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反应，饭后这件事情也没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子第二天要穿的裤子长两寸，于是就悄悄地把裤子剪好缝好放

19、回原处。半夜里，被狂风惊醒的姐姐突然想弟弟的裤子长两寸，于是披衣起床将裤子处理好又黯然入睡。第二天早上。奶奶醒来给小孙子做早饭，想起孙子的裤子长两寸，马上快刀斩乱麻。结果，小宇只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼。 感悟：感悟： 沟通不畅不仅不能给劳动任务带来效果，反而会造成团队管理混乱、效率低下。一个团队只有进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的职责，才能搞好协作，形成合力。（3 3）、增强沟通）、增强沟通 （4 4）、明确分工）、明确分工 摩登时代里的工人摩登时代里的工人 在卓别林的摩登时代中，我们可以看出：由卓别林演的工人，在工作中是扳螺丝。一味的重复一个一样的动作，最后导致了工人看见什

20、么就好像是螺丝，多想要扳一下。即使工作已经完成了，他还是继续重复着这个动作，最终导致人们把他送往精神病院。 感悟：感悟： 因不存在分工而盲目地从事一项工作，不但会大大降低团队劳动效率，还会造成成员对工作产生情绪上的厌烦。合力的分工可以充分展现团队成员的优点，达到事半功倍的效果。（4 4）、明确分工）、明确分工 3 3、团队合作的要求、团队合作的要求问题：驴子告诉我们什么？问题：驴子告诉我们什么？3 3、团队合作的要求、团队合作的要求 （1）目标一致目标一致 这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时间、精力来讨论、制定他们共同的目标，并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地理解团队的目标

21、。以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。（2）承担责任承担责任 建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责，为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任。（3）关系融洽关系融洽 团队成员之间应该互相支持，善于沟通，彼此之间坦诚相待，相互信任，并勇于表达自我。（4）齐心协力齐心协力 团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺，能为着共同的目标而努力工作，并在工作中相互协调配合。（5）行动统一行动统一 团队成员必须平等地分担工作任务，并就各自的工作内容取得一致。3 3、团队合作的要求、团队合作的要求4 4、有利于团队工作的行为、有利于团

22、队工作的行为 参与、贡献主意和确立目标参与、贡献主意和确立目标 愿意付出信任愿意付出信任 公开与别人共享信息和专业知识公开与别人共享信息和专业知识 积极聆听并考虑别人的观点积极聆听并考虑别人的观点 正视问题正视问题 愿意缓慢地作出判断愿意缓慢地作出判断 愿意寻找大家一致同意的选择愿意寻找大家一致同意的选择 愿意放弃控制愿意放弃控制 承担责任承担责任不利于团队工作的行为不利于团队工作的行为 想要或强烈地倾向成为团队的明星，而不愿成为团队发展过程中想要或强烈地倾向成为团队的明星，而不愿成为团队发展过程中 的一部分的一部分 回避冲突，对任何事都表示同意回避冲突，对任何事都表示同意 打断别人的话，限制他人的行为打断别人的话，限制他人的行为 表现出高人一等，喜欢说教和轻易评价，很快就对别人作出判断，表现出高人一等，喜欢说教和轻易评价，很快就对别人作出判断， 但却迟迟不检查自己的行为但却迟迟不检查自己的行为 不愿将个人需要和个人的事放置一边，与团队中其他成员一起工作不愿将个人需要和个人的事放置一边，与团队中其他成员一起工作 推卸责任推卸责任 闲谈、抱怨闲谈、抱怨 表现出愤怒、攻击表现出愤怒、攻击 贬低别人的贡献贬低别人的贡献 不参