工程外包流程

1、目的为了理顺工程外包关系，明确各自的职责和权利，保证相关工作顺利进行。.职责和权利1. 大区分公司：(1) 选定有资质的外包单位，提供侯选外包单位，参与外包单位的资质认证和年审。(2) 确定外包工程清单并和贝电协商指定外包单位。(3) 监督管理工程现场，对外包单位进行考评并反馈信息给市场部。(4) 外包工程结束后，大区分公司对工程进行考评，将结果通知市场部、贝电，由后者根据考评结果办理付款事宜。(5) 大区有权决定取消外包单位在本大区的工程外包资格。2. 市场部：汇总编制外包工程计划，参与对外包单位的管理和技术能力及质量认证。对工程全程跟踪，维护管理工程信息数据。根据现场情况及大区要求，及时协

2、调处理突发事件。根据大区考评意见，负责办理工程付款事宜，将信息拷贝给大区、贝电。3. 贝电：a)参与对外包单位的管理和技术能力及质量资质认证和年审工作。b)对工程全程跟踪，负责配合大区分公司对外包单位的管理。c）协助上海贝尔做好工程外包工作（计划、协调、财务等）d）根据大区分公司反馈的意见和建议，对分承包单位进行奖励或处罚。4. 外包单位：根据公司及用户要求做好工程，要求做到及时、高质、用户满意。按时向大区分公司提供周报、月报（包括工程进度，H.O,P.C,F.A的完成情况，遇到的问题和处理结果）。工程某一阶段结束后两周内，外包单位需及时将PC,FA证书原件、验收手册、开工报告、竣工报告、74

3、39、IJ/DJ、ECLIPS、SCL等资料交分公司，将证书复印件同时交贝电。外包单位必须保持和所在地分公司的沟通，听从大区分公司的指挥。3 .外包单位的选择和资质认证及框架协议的签定所有从事上海贝尔工程的外包单位必须经过上海贝尔的资质认证。1 大区分公司提供基本符合条件的侯选单位。大区分公司对这些单位进行初步调查，调查内容应包括单位概况、组织结构、技术能力，在调查基础上提出候选工程外包单位调查表。2 侯选单位填写工程承包申请表。3 市场部对侯选单位进行质量及技术能力的认证。具体步骤如下：（ 1） 市场部、大区和贝电组成认证小组。（ 2） 对侯选单位的工程技术能力进行调查确认。（ 3） 审查的

4、项目及打分要求参见工程技术能力评估表。（ 4） 根据评估结果由认证小组确定其外包工程级别。A级：可以跨区从事工程外包，信誉度最高。B级：不可以跨区从事工程外包，信誉度良好。C级：仅能外包合同指定的工程，信誉度一般。4 对通过上海贝尔资质认证的外包单位，认证小组每年对其进行年审。5 市场部和贝电签定年度工程外包框架协议。6 贝电与通过资质认证的单位签定外包协议。4 .安排外包工程计划1 市场部在统筹安排的前提下，向大区推荐外包单位。2 大区分公司确定工程外包清单，根据实际情况和贝电协商指定外包单位。3 市场部根据大区要求汇总编制工程外包计划，并进行宏观调控。4 在施工中，若用户要修改工程计划，外

5、包单位需填写延迟报告报大区分公司。具体各段截止时间如下：每月20日市场部通知大区分公司在网上填写工程外包计划，下月1日截止。市场部在汇总后重发大区分公司请求调整和确认，截止日为8日。最后，市场部将计划交贝电确认，无误后将工程外包计划公布在网上，截止日为下月20日。五外包队伍管理及考评1 外包单位的职责是及时优质地完成分包的工程任务,及时填写并递交工程周报及各类工程文件给大区分公司。这是公司考评他们的主要依据之一。复印件交贝电留存，作为今后工程结算凭证。2 大区分公司管理的主要工作是通过和用户的沟通了解现场状况，及时提供必须的技术支援，接受外包单位提供的各类工程文件及周、月报并据此考评（注：现场

6、安装缺料主负责为贝电），填写对外包单位的月度考评表，向市场部及时反馈。对于工程有严重质量问题的，分公司应派人到局方现场了解情况。对于外包单位严重违反公司纪律的行为，分公司通过考评打分反映，也可直接建议取消其外包资格等。3 工程完工以后（包括安装、测试），由分公司根据工程情况进行考评打分。具体如下：成绩：优秀考评依据：工程按时完成，无申告、投诉合格工程基本按时完成，用户有申告、投诉，但能获得解决。不合格工程无故严重拖延或存在严重质量问题，影响公司信誉和市场形象。SMS将工程考评情况记录在数据库并及时通知贝电，并在付款时落实。4 市场部负责汇总编制对外包单位的考评，主要依据是：计划完成情况、大区的

7、意见、数据文件的完整及用户申告等，考评报告及时反馈贝电、大区。5 贝电根据考评报告对外包队伍进行奖惩，同时要求考评成绩较差的工程队递交情况说明，有关信息及时反馈大区。（ 1） 奖励：免费提供培训，增加外包工程，年终嘉奖等。（ 2） 处罚：扣除部分工程外包费用，强制再培训，暂停分承包资格，取消分承包资格等。六付费1 各大区分公司负责根据工程进展情况（安装完工、PC、FC等）及对相应工程的考评结果通知市场部付款，同时将信息拷贝贝电。考评不合格的工程，大区分公司需提出对该工程的扣款比例（20%80%）。2 贝电根据付款信息开据发票并提供相关单据（PC、FC报告等）3 市场部汇总各大区确认付款局的清单，统一和贝电结帐.4 填写用款申请单交财务七退出机制1 市场部、大区分公司和贝电组成年审小组，每年对分承包单位进行审查考评，没通过审查的单位将被取消承包资格。2 对于被大区分公司月度考评为不合格的单位，黄牌警告，暂