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文档简介
1、外科护士的工作方案外科护士的工作方案1 担当xx外科护士长近一年的时间里,深刻体会了xx外科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在xx外科得到非常的体现,在20xx年里,xx外科护理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20xx年工作方案做如下概括: 一、加强护士在职训练 提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习把握,每月定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及xx外科专业培训。如
2、遇特别疑难状况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进,开展护理病例争论,并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念 提高服务质量连续加强医德医风建设,增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服
3、务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的进展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 护理人员的环节监控,对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。 病人的环节监控,新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工
4、作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源 xx外科护士的人员少,护理工作繁重,依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满足率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100
5、%。 六、加强法律意识 规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。 外科护士的工作方案2 在过去工作阅历的指引下,让我清晰明白了护士工作,需要具体仔细的规划,我在外科工作,所以工作方案也会围绕工作来制定。 一、护理技能的提升 加强护理水平是我们每一个护士的任务,由于作为来到医院不久的护士需要做的工作有很多,同样
6、要做的工作也许多,常常会由于工作劳碌忘了学,造成自己始终在原地打转。在今后工作中,我会抽时间,找时间来学习,虽然我们的工作特别劳碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让我有更大的进展进步。所以在今后工作中我会加强工作的指导和支配,每天花两个小时左右时间来学习护理技巧,学习提升自己,猎取的途径会从护士长,同事之间猎取,还会通过自我学习,主动吸取学问和养分,提高自己的力量熬炼出精彩的护理力量,对工作中需要帮助的一些医疗工具都会熟识和记牢避开在工作匆忙时出现问题,避开自己由于一时不查导致动作收到阻碍。 二、多与病人沟通 在工作中医患关系主要是沟通不准时,沟通
7、少造成的,为了避开不必要的事情发生,在给病人治疗之前,诊断之前,会提前与病人做好沟通,与病人家属做好协商,得到病人同意之后我们才会实行行动,假如病人或者其家属不同意,我们也会给出合理的建议,当然都会站在病人的角度去考虑问题,去为病人思索而不是私自做主,虽然我们想要准时给病人治病准时给他们关心,但是病人自己的看法和家属的看法一样很重要。 同时对全部的病人都一视同仁,敬重病人,也会善待病人,削减与病人的冲入,在与病人相处的时候多敬重病人,不由于病人患有各种疑难疾病而对病人有明显的卑视行为,一切都以病人的健康为主,沟通是建立在彼此敬重的基础上,彼此要相互体谅,把沟通做好,也要重视,不能制作一个不知声
8、的人,这样对于病人,对于家属都不好,想要做好就要给他们更多的关心,润物细无声,做要做的好,做的细致。 三、正常工作 每天的工作得按时,在医院我们护士的工作虽然没有医生那么重要,但是也不能随便的缺勤请假,遵守医院的各条规章和制度,做好自己分内的是,把我好自己的工作节奏,对到工作布满热忱,给病人看病不能三心二意,一切都必需要平安正确,在用法各种医疗用品和药品的时候留意日期,避开病人由于服食用过期药品导致病人病情恶化,出现突发时间第一时间通知领导,通知相关人员,做好防范工作,把每日的工作都.在心中,做到心中有数,做好基础做好工作。 外科护士的工作方案3 在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,
9、为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作方案。 一、严格落实责任制整体护理 (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 (2)依据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为
10、患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康训练和康复指导,供应心理护理。 (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复。 二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施 (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的
11、风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 (2)进一步规范护理文书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精准、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 (3)完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 (4)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、
12、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量掌握。 三、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强“三基”培训方案,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。 (2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范 (3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理争论、个案查房、训练查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高
13、护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 (4)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 (5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解,并实行有效干预措施。 (6)督促护理人员仔细执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观看,定期进行急救技术演练,使每位护士都能把握急救药品及器材的用法。 四、以患者满足为总体目标,深化优质护理服务工作 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。 (2)加强服务意识训练,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好训练指导及平安防范措施。 (3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判训练。 五、加强院感学问培训,预防和掌握院内感染的发生 1、每月进行一次院感学问学习。 2
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