市文明办管理下社区志愿组织SWOT分析及对策

1、市文明办管理下社区志愿组织SWOT分析及对策摘 要：20世纪80年代末，社区志愿效劳作为各市文明办主管的工作，开始逐渐开展起来。我国开展社区志愿效劳事业的意义重大。但由于起步较晚，因此其刚处于一个初期开展阶段，并受诸多限制导致存在的问题尚多。关键词：文明办;社区志愿组织;SWOT;对策中图分类号：C916 文献标识码：A1、市文明办管理下社区志愿组织SWOT分析1.1、优势strengths1社区志愿组织向组织化、标准化迈进。经调查显示，绝大部分社区志愿组织都在相关部门正式注册登记，获得了合法身份，它们都有自己的规章制度，并加强自我约束、主动承受社会监视。另外，很多志愿组织都借鉴了兴隆国家的开

2、展经历，这使其的开展呈现出准专业化态势。2社会力量的广泛参与，活动领域呈现多元化的格局。社区志愿效劳活动的开展，得到了社会各种力量的支持，他们开展的活动也不局限于某个领域。例如文化工作者到社区活泼社区文化生活;法律工作者深化社区开展的法制宣传;医务工作者到社区对口支援和义诊，它们为社区带来了多方位的效劳内容与方式。1部分志愿者自身才能缺乏，缺乏系统的培训。由于没有标准系统的培训，也没有合理的分类，志愿者们在工作时感觉到心有余而力缺乏;或表现出退缩心理，导致社区志愿效劳工作难以长期开展。这不但会影响志愿者继续参与的热情，还会降低公众满意度。2文明办对志愿者的鼓励不够。在社区内采访得知，有很大一部

3、分居民认为应该建立志愿者鼓励机制，对于优秀志愿者及组织应该予以奖励。然而我国对应的鼓励机制尚且不完善，且鼓励方式较为单一。文明办对志愿者的鼓励大多以精神鼓励为主，缺乏根本的物质鼓励方式。1.3、机遇opportunities1基层居民自治的不断深化要求开展社区志愿效劳。基层居民自治的不断深化要求居民不断进步自我管理、自我教育、自我效劳的才能，而开展社区志愿效劳有利于把居民组织起来，实现功能的一体化。2社区问题的大量存在要求开展社区志愿效劳。随着建立和谐社会的不断推进，居民的生活实现了显著的改善。但是我国社区数量宏大，居民对教育、文化、卫生、医疗等效劳的需求还没有得到完全满足。就要充分发挥我国社

4、区的人力资源优势，弥补政府与市场效劳的缺乏之处，实现为民解难的良好愿望。1.4、威胁threats1法律法规及志愿者权益保障体系不健全目前。我国社区志愿效劳的立法工作还相对滞后，对于最根本的志愿组织的法律地位、权利与义务等问题，都没有设定标准与根据。因此导致了志愿效劳活动具有很大的盲目性、随意性。此外，在志愿者的权益保障问题，也是制约志愿者参与志愿效劳的障碍之一。2文明办对社区志愿组织的管理过于行政化。社区志愿组织属于非盈利组织，必须具备独立性。就广阔志愿效劳组织来说，一般是由市委宣传部下的文明办来管理，管理上大多套用行政上的管理方式。缺乏有机管理，造成志愿组织缺乏合理规划，导致志愿者资源的闲

5、置或流失。在工作的分配上，没有充分尊重志愿者的意愿，也没有充分考虑志愿者自身的才能与特长，导致社区志愿组织的实际作用难以发挥。2、社区志愿组织的开展对策2.1、政府宣传部门应加大宣传力度由于整个社会对社区志愿组织认知程度不高，所以加大对其的宣传力度，让更多的居民理解、承受、参与社区志愿组织就显得非常有必要。对此，政府层面可以给予相应的政策、言论支持，也可以通过传统媒体和新媒体等方式加以宣传。2.2、立法机构应建立健全相关法律法规我国立法机构首先应加快制定全国性的社区志愿效劳法律，以立法的方式确保志愿组织及志愿者的法律地位，界定其与政府部门的关系和各自职责。其次要修改、补充现有的法律法规，解除开

6、展社区志愿效劳工作的阻碍与约束。2.3、完善文明办对其的管理体制，淡化行政色彩文明办对志愿组织的管理应该以引导、扶持、协助为主，为社区志愿组织的开展营造良好的外部环境，减少对组织内部及日常事务的干预。从而增加组织的活力与活力，防止管理的机械化。2.4、社区志愿组织应完善志愿者鼓励机制虽然志愿者提供效劳是公益性的，但是给予他们高度的认可以及适当的奖励仍然是非常必要的。建立完善的鼓励机制之前，首先要建立科学的评估系统，通过多方面的评估，才能对较好的志愿者加以奖励。其次要增加鼓励的方式，采取高度精神奖励与适量物质奖励相结合的方式。2.5、社区志愿组织应加大对志愿者的培训力度志愿者所提供的效劳质量、效果很大程度上取决于志愿者自身的才能。想要进步志愿者的才能，就必须加大对志愿者专业培训的力度。首先要制定一个较为科学的培训制度;其次要丰富培训内容与培训的方式。开展志愿者培训不能三天打鱼两天晒网，必须把培训列入工作日程，坚持常态化、专业化的开展。3、全文总结各市文明办所管理的社区志愿效劳事业是一项崇高的事业，社区志愿组织对于我国多方面建立都起着重要作用。但它的开展并不是一蹴而就的，因此主管部门要努力抑制过程中的困难，为社区志愿组织的长足安康开展，创造良好的外部气氛。参考文献：2 钱炜. 城市社区志愿效劳鼓励