制造业与物流业联动下的第三方物流企业核心竞争力建设分析

1、制造业与物流业联动下的第三方物流企业核心竞争力建设分析摘要：制造业与物流业联动对第三方物流提供了机遇与挑战 ，第三方物 流必须努力构建核心竞争力才能立于不败之地。本文界定了第三方物流（3PL）的核心竞争力的内涵，提出了第三方物流核心竞争力建设存在的问题并提出了对策。关键词：联动发展核心竞争力3PL制造业是江苏省的支柱性产业，也是物流需求的重要来源，制造业的发 展对物流业有较大的需求拉动和促进作用，而现代物流业作为生产性服务业，已 成为制造业运行与发展的重要环节，没有现代物流的制造业是血脉不通的制造业 制造业与物流业具有互相促进和互相制约的互动关系。制造业与物流业需加强深度合作,结成战略联动发展

2、合作伙伴关系。江苏物流，只有练好内功，努力构建核 心竞争力，才能够更好地服务于制造，而只有这样，制造业与物流业的联动才能从 实质层面更好地进行展开。1第三方物流核心竞争力的界定分析3PL的核心竞争力是指在提供物流服务过程中有效地获得组织协调和利用的各项资源，为客户提供有效物流服务和高附加价值，使客户满意并使获得 长久竞争优势从而立于不败之地的一种综合能力。第三方物流的核心竞争力分析 起来包含众多复杂因素，总结归纳，主要包括以下能力：3PL的服务水平能力核心技术是核心竞争力的关键要素之一 ,3PL的核心技术能力即提供的 服务水平能力，该能力的体现突显在是否能够有效地利用自身的物流技术、装备 设施

3、来提高自身物流服务水平，从而面对制造业物流业务外包选择的过程中占取 有利地位。3PL的快速反应能力激烈的市场竞争逼迫制造业进行快速反应，因此，作为生产性服务业的3PL能否快速调整自身的服务方式，成了能否在激烈的市场竞争中取胜的关键。 当前经济的发展和消费者消费方式的快速变化，物流服务市场也发生了重大变 化,3PL只有不断地调整自身的发展模式，提高快速反应能力，才能适应快速变化 的需求,从而取得竞争优势。3PL的资源整合能力资源整合是指3PL对物流资源进行识别与选择、汲取与配置，并创造出 新的物流资源来服务客户的一个复杂的动态过程。制造的物流需求往往是个性化 的需求,并且带有一定的复杂性，单个3

4、PL没有大包大揽的业务能力。在这种情况 下,3PL依赖于各项社会物流资源和物流资源，只有整合相关资源为己所用才能 提高第三方物流的核心竞争力。2 3PL核心竞争力建设存在的问题战略选择的问题我省大多数3PL都是从传统的运输或仓储转变而来，业务类型仍以运输、 仓储等基本物流业务为主，流通加工、配送定制服务、融资担保、供应链增值增 值服务功能处在发展完善阶段，尚不成熟。很多中小的3PL就将眼光紧盯了运输、 仓储业务,打价格战，更别说的战略思考。因此，我省的3PL在战略选择上要不断 思考,是走差异化发展、还是低成本扩张、还是目标集聚战略。成功的战略选择 是首先要解决的问题。服务水平问题我省3PL传统

5、业务能力（如仓储、运输能力）过剩,价格战硝烟四起,燃油 和劳动力成本高企,3PL利润不足10%,这种情况为了生存,只有降低服务水平；另 一方面,3PL的GPS条形码、EDI等信息技术又未能广泛使用，物流和客户不能 充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。3PL低下的物流服务水平又 影响了的业务拓展，造成了恶性循环。员工素质问题从目前我省3PL的现状来看，大多数规模偏小,3PL的员工学历层次不高 大多是大专以下文化水平，员工素质总体不高，安全事故经常发生。这给的管理带 来不小麻烦。员工素质不高，导致形象不好，服务水平自然低下，让很多的制造业 关闭了制造业物流外包的大门。3两业联动背景下物流

6、核心竞争力建设的对策我省3PL存在诸多问题，要解决以上问题，必须从整体宏观的角度找出 问题的根源所在，然后有针对性地提出综合性解决方案。选择正确的发展战略选择正确的发展战略是培育核心竞争力的前提。3PL可以考虑运用波特 五力模型和SWO分析理论,全面评估自身在服务水平、快速反应、资源整合、员 工素质等方面的能力状况，通过行业分析和的优劣势分析，制定的发展战略。在的 发展战略基础上，确定核心竞争力的培育目标及获取核心竞争力的方式和途径。加强员工培训建立咼素质的员工队伍是培育核心竞争力的关键所在。3PL的核心竞争力建设同样需要高素质的人才队伍。应组织员工学习先进的物流操作技术和经营 管理方法，同时

7、,可以积极组织行业专家去授课，定期开展员工物流培训、知识竞 赛,节油大赛等活动除了可以提高员工的素质以外，更能凝聚力和团队合作精神。 另一方面,建立学习型组织离不开严格的奖惩机制，3PL 定要制定切实可行的 奖惩机制来奖优罚劣，鼓励先进。加强信息化建设信息化建设是3PL培育核心竞争力的切入点。我省3PL可以通过建设的 物流信息平台,利用条形码、RFID GPS GIS、EDI等物流信息技术来实现物流 信息共享，实现物流和客户共享资源，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全 程管理,并能够对客户需求做出快速响应，从而最终提高物流服务水平。江苏是制造业大省，制造业物流外包市场广阔，但缺乏核心竞争力的3PL是无法抢到蛋糕的。只有拥有核心竞争力的3PL,才能在商海中取得优势,才能给,给江苏制造业创造辉煌的明天。参考文献：徐自田.第三方物流核心竞争力建设分析J.物流科技,20XX(3).李亚丽.加快我国第三方物流发展的对策J.物流工程与管理,20XX,(9).王莉.第三方物流核心竞争力的培育J.物流工程与管理,20XX(1).王伟.第三方物