信息资料处理复习

1、信息资料处理复习序号题型早目题目参考答案1多项选择绪论秘书信息工作的特殊性包括（）。A .开拓性B .内部性C. 专业性D. 经营性服务性、紧迫性、普遍性2简述题绪论简述现代秘书信息工作的重要性。当代社会十分重视信息：信息是当代社会发展的重要战略资源，是一种无形资 产，是人类开发和利用有形资源的中 介。信息工作是秘书是实现辅助管理、综合 服务职能的重要途径：秘书的主要职能是为领导服务，领导的管理、决策都离 不开信息的支持，所以，做好信息工作， 是实现秘书服务职能的重要一环。秘书的任何工作都与信息工作相关：秘书的主要工作是办事、办会、办文，而 这些工作都和信息相关，如办事，要有 信息的指导；办会

2、，主要就是为了传递 信息，办文也主要是为了传递和收集信 息。3名词解释绪论信息是客观事物通过物质载体发出的信号、 消息、情报、数据、图形、指令中所包 含的一切有价值的内容。4名词解释绪论档案是指国家机构、社会组织或个人在社会 活动中直接形成的有价值的各种形式 的历史活动记录。5多项选择一早信息的收集要求包括：（）A .内容与本职和单位工作相关； B .信息面要广；C .信息渠道要通畅；D.分辨能力要强。6多项选择一早企业信息工作的作用有（）。 A 提供决策基础B.加强企业管理C 提咼竞争力D .维护合法权益7多项选择一早档案材料一般要求（）。A .经规范整理B .是本机构的C .有价值的D .

3、已办结的8多项选择一早秘书信息工作要求有（）：A 具有咼度责任感B.遵循及时、准确、全面的原则C .围绕中心D 重视整体开发和综合利用9填空一早秘书信息工作是指秘书针对信息所开展的 收集、()、传递、()、利用、()等方面的工作。整理、存储、反馈10填空一早企业秘书收集信息的范围主要有 ()、合作伙伴信息、()、()、法律政策信息、()。企业信息、市场信息、交际活动信息、 经济金融信息11操作题一早请对下列条目进行分类、重新排序(排出序 号即可)，并指出分类的标准、类别以及类 别内排序的依据。1开展学风检查2组织PECTECT考试讲座3开展诚信考试活动4组织多种主题演讲活动5组织辩论赛6组织学

4、科知识竞赛7鼓励参加高水平资格考试8开展就业培训活动9开展发展规划培训10.开展专业引导活动11开展特色学习活动12. 开展推普活动13. 发动冋学支持14开展其他活动(1) 开展学风检查(3)开展诚信考试活动一一以上为学 风建设(10) 开展专业引导活动(6) 组织学科知识竞赛(11) 开展特色学习活动(2) 组织PECTECT考试讲座一一以上 为学习引导(4 )组织多种主题演讲活动(5)组织辩论赛(12) 开展推普活动(14)开展其他活动一一以上为素质拓 展(9)开展发展规划培训(8)开展就业培训活动(7) 鼓励参加高水平资格考试一一以 上为就业指导(13) 发动冋学支持一一本条为支撑措

5、施总体上以问题为标准分类，类别内考虑 时间、重要程度等因素。12简述题一早简述信息筛选应注意的事项。(一)剔除虚假、过时、重复雷同、缺少 实际内容的信息；(一) 注意挑选对工作有指导意义、与业 务活动密切相关的信息；(二) 注意挑选带有倾向性、动向性或突 发性的重要信息；(四) 分析信息需求，根据中心工作或解 决特定问题的需要筛选信息；(五) 注意挑选能预见未来发展变化趋 势、为决策提供超前服务的信息；(六) 坚持信息数量和质量的统一。13判断一早信息的整理是指要校核判断的信息的真伪 和价值。14判断一早信息分类的依据是信息的特征。15填空一早信息师选的方法包括看来源、（）、（、等。看标题、看

6、正文16填空一早按信息内容进行分类的方法叫法（）。主题分类法17单项选择二早语言传递优势的不当表述的一项是（）。A .简洁B .快速C 直接D .易存18多项选择二早信息传递的三要素是：（）A .信件B.信源C .信道D .信宿19多项选择二早信息的书面传递的优势有：（）A .保真B.远距离多次传递C 便于利用和存储D .简洁、直接、快速20名词解释二早内部刊物扌曰未获公开出版号，只在本系统、本仃 业、本单位内部发行（有少量往来单位 交流赠阅），用于指导学习、工作、交 流信息的单本成册或连续出版的非卖 印刷品，主要有图书、画册、期刊、报 纸、广告传单等出版物。21判断二早电信传递的保密性较差。

7、V22判断二早纵向反馈就是自下而上的反馈。(X)23判断二早正反馈总比负反馈有利于工作。(X)24判断二早摘要是对有关信息进行摘录或提要。V25填空四章信息资料常用的排列方法有（）、（）、内容排列法、（、。时序排列法、来源排列法、字顺排列法26判断五章调研报告属于三次信息产品。V27操作题五章阅读下文，说说它能给你哪些启发？臼季使，舍于異野，異缺薅，其妻馌之。 敬，相待如宾。从而问之，冀芮之子也，与 之归。既复命，而进之曰：臣得贤人，敢以告。”文公曰： 其父有罪，可乎？ ”对曰： 国之良也，火其前恶，是故舜之刑也殛鲧， 其举也兴禹。今君之所闻也。齐桓公亲举管 敬子，其贼也。”公曰：子何以知其贤

8、也？ ” 对曰：臣见其不忘敬也。夫敬，德之恪也。 恪于德以临事，其何不济！”公见之，使为下军大夫。 举贤任能应重在个人表现。 晋文公能重用仇人的儿子，具有明君 气度。 恭敬、守礼是讲道德的表现，而讲道 德是成人事的根本。 恭敬、守礼、讲道德应该体现到生活 的方方面面。 豕庭教育对于子女的成长具有很大 的影响。 臼季仅凭冀缺的日常行为就认定他 是一位治国安邦的大才，实在有些根据 不足，有些冒险。28案例分析 题八早陈秘书的信访接待请分析评价陈秘书的接待行为，为 陈秘书选择正确的方案，并说明理由，填写 信访摘报/处理单。接待行为评价：1、认真倾听和记录，高度负责；2、安慰劝导，缓和矛盾；3、未仓促

9、结论，合乎工作身份；4、积极思考对策，工作有方法。选择方案4 :既符合工作程序，又能坚 持原则，维护公平公正。29名词解释八早信访工作是指秘书部门或秘书人员直接或辅助 领导接待、受理人民群众来信来访的工 作。30单项选择七章下列选项中应该归档的一项是（）。A 未定稿的文件B.附件C 一般文件修改稿D 重份文件31多项选择七章拟办意见一般要明确（）：A .送阅对象B.阅示要求C .批办意见D .处理办法32简述题七章简述文书归档的整理要求。（一）归档的文书必须是办理完毕的；（二）归档的文书必须要有一定的查考利 用价值；（三）归档的文书必须以“件”为单位；（四）归档的文书必须使用案盒进行保 管。3

10、3名词解释七章文书归档是整理在工作中形成或接收的、办理完 毕的、有参考利用价值的文书材料，送 交档案部门保存的活动。34判断七章归档是将处理完毕的信息资料移交档案室 （馆）保存备查的过程。X35判断七章信息资料的立卷要求对办理完毕后的所有 文书资料都进行立卷整理。(X)36判断七章“件”是指内容相同或紧密相关的一份或一 组文件，包括自然件和组件（或称“大件”）。V37操作题八章请在下列20刃曲线右X X3端标出档号代码的名称。QOOn138操作题八章P185:请标示档号章内所有项目的名称。39单项选择八章卷内文件的排列应以（）为单位。A .份B .册C .卷D .件40单项选择八章档案复式分类

11、法中必选项是（）。A .年度、保管期限B.机构、问题C .问题、保管期限D .机构、年度41简述题八章以本校为例列举通用类型档案和职能类型 档案的一级类目名称。42名词解释八章档案分类方案是确立、说明档案的分类原则、方法、 体系、级次、类目名称、代码等档案管 理要素的指导性文书。43判断八章公文中关于冋一事由的请示、批复应该作为一件归档，且应批复在前，请示在后。V44填空九章库房温度应在（）之间，相对湿度应在45% 60%之间。14C一 24C45案例分析 题十章P233:请问小杨的做法存在什么错误，如何改正。违背全面观点的原则，未能考虑社会成 员对档案的需要；违背一般性人员表彰 材料保存30

12、年的规定；违背先登记、 后销毁的程序，销毁过程过于随意。可 以采取的补救方法是查阅相关表彰文 件，为其出具曾受表彰的证明。46操作题十章请鉴定指出下列条款的保存年限：1职工代表大会材料2、党团组织介绍信存根3、思想政治学习、文明建设等4、企业规章制度、规定5、工会等部门工作规定、制度6、企业召开的各类工作会议和专业会 议材料7、企业编写的大事记、年鉴、企业沿 革、年度工作计划、总结等&企业各部门年度总结、计划、考核永久 永久 永久 永久等材料9、有关企业升级、申报的省级以上先进材料10、企业领导出席一般活功的材料47单项选择十章档案保管期限表中最基本的项目是（ ）A 条款和保管期限B.顺序号和

13、条款C .责任者和题名D .题名和形成时间48单项选择十章现行档案保管期限规定为（）A. 永久、长期、短期B. 永久、30年、10年C .永久、50年、15年D .永久、16-50年、15年以下49单项选择十章“只有预计到档案发挥作用的效益能够超 过其保管代价时，才判定它具有保存价值”， 属（）A. 全面观点B. 历史观点C .效益观点D.发展观点50简述题十章简述档案的内容特征和形式特征的构成。档案内容是决定档案价值最重要、 最本质的因素。通过内容来鉴定档案就 是根据档案所记载的事实、现象、数据、思想、经验、结论等来判断其价值。只 要档案的内容能够为工作解决疑难、满 足利用者需要就具备了价值

14、。档案的形 式是指文件的名称、责任者、形成时间、 载体形式和记录方式等。在某种情况 下，档案的形式也影响其价值。51判断十章过了保管期限的秘密文件可以就地销毁或 回收。(X)52判断十章档案鉴定的基本方法是直接、具体地审阅每 个案卷、甚至是每份文件的内容。V53判断十章条款名称是某一具体的档案材料的名称。(X)54判断十章凡上级部门发给本单位的文件都要重点保 存。(X)55填空十章档案鉴定工作程序包括（）、期限鉴定和（）归档鉴定、复审鉴定56案例分析 题十一早P235 :请简述小李不能借出档案的理由。外借服务虽然是实际工作中常见的一 种利用方式，但夏婷一次借出太多，而 且是要借的是正本、借出时

15、间过长，因 保护方法的认识不一，保管条件有限， 流动过程不易管理等，容易给档案完整 与安全带来不利影响。所以，按有关规 定，小李拒绝外借。57案例分析 题十一早分析指出下列大事记中表达不当的地方： 国学2004年、2005年大事记2004年 文化界人士咼张文化保守主义大 旗，先后有读经、甲骨文化宣言、原道 创刊十年等二件标志性事件。2005年 国学之风是非曲直势加力。2005年5月29日中国人民大学宣布组建中 学院。9月废除科举百年纪念争论。2005年9月28日国际孔子文化节举行“全 球联合祭孔”活动。第1条，时间不具体，内容上是综合表 述；第2条，时间不具体，内容上没有 具体事件；第4条，时

16、间不具体，何地、 何人参加争论也不清楚。第 5条，地点 不明确。58操作题十一早为你所在的班级撰写入学以来的大事记，不少于5条。59单项选择十一早编写全宗介绍时，往往先将全宗档案按（）分为三大部分，每部分再设类、项进行介绍。A 纸质档案、电子档案、实物档案 B .文书档案、人事档案、会计档案 C .科技档案、专门档案、实物档案 D .文书档案、科技档案、专门档案60名词解释十一早者录标引即将档案信息的内容和形式特征用可 识别的规范化的检索语言反映出来。61名词解释十一早全宗指南也叫全示介绍，是概括介绍某一全示档 案的内容、成份、意义等情况的工具书。62判断十一早目录和索引是一个类型的检索工具。(X)63判断十一早档案提供利用和利用档案两种活动的参与 者互为主、客体。V64填空十一早档案资源常用检索工具包括目录、（）和（）。索引、指南65单项选择十二章