乡镇卫生院标准化建设自查整改汇报_第1页
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1、精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载乡镇卫生院标准化建设自查整改汇报尊敬的读友您好:本文由网络收集而来J分享到本网站是为了能够帮助到大家大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档,下载文档是收费的,所以请先阅读再下载,谢谢各位读友,本人在此祝各位读友工作顺利r事事如意Q乡镇卫生院标准化建设自查整改汇 报县卫生局:根据发号关于继续开展乡镇卫生院 等级评审和村卫生室标准化创建工作的通知 的相关要求,我院认真组织广大职工学 习方案精神,根据要求对医院各个方面 的工作进行了自查和专项整改活动。通 过整改活动开展以来,现将我院自查时 存在的问题及整改措施汇报如下: 一、

2、存在的问题:。医疗质量方面存在的问题1.门诊科室存在的问题- 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载- 1 精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载2 根据门急、诊科室的管理要求,我院门 急诊科没有单独设立,没有固定的业务 技能强的门、急诊工作人员。门急诊医 生持证上岗率不高等情况。部分医务人员业务技能不高,不能够对 一些常见急救设备进行熟练地掌握和应 用,对一些基本急救技术掌握不够熟练 各科室之间配合不够紧密,科室人员之 间协作不够。医疗文书书写不规范。门诊处方书写不 规范,要素不全,

3、抗生素应用不规范, 存在不合理用药情况。门诊留观病历内 容过于简单,不能够按照门诊病例卫 生评定标准严格规范书写留观病例。 住院病例质量管理不到位,部分医务人 员病例书写不规范、不及时。病例书写 不切合病人病情实际,存在医疗安全隐 患。各种记录不规范,书写要求远未达 到医疗文书书写质量规范要求。各种门 诊日志记录登记不全、不连续、不全面 部分医疗制度及核心制度建立不全、不 完善。根据甘肃省乡镇卫生院等级评 审标准要求,建立、健全、落实各科 室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进 的核心制度各项制度落实不到位,精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总

4、结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 3 部分 制度已不符合现阶段医院管理的需要。2.护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。原来 的制度已经不等够适应现在管理的要 求,现需结合我院管理的实际情况建立 相关标准制度。护理管理组织体系不建全。未能够按照 护士条例制度规定,实施相关护理 管理工作,未实行目标管理责任制。护 理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功 能和任务建立起完善的护理管理体系, 各岗位职责不明确,工作中存在互相推 诿情况。护理人力资源管理不建全,没 有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、 技术能力、 技 术标准无明确要求。根据医院护理人员 配备标准,病房护士与床

5、位达不到要求 标准。护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时。不能 严格按照病例书写基本规范书写护 理文书,护理文书书写不规范,书写质 量不高。各种登记不全,如留观记录, 急危重病人的抢救记录,交接班记录等 无菌技术观念不强,操精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载4 作仍需进一步提 高。未能有效建立各项护理技能操作规 范标准,部分护理人员技能操作不规范, 一次性物品的销毁不彻底、不规范。门 诊、住院部等科室卫生不清洁,存在交 叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不 净,清洁不及时。3药房工

6、作中存在的问题药房药品管理工作不到位,过期失效药 品仍存在。医务人员业务技能素质不能适应医院的 发展要求。医院因工作实际从事药品调 剂的人员是非药学专业技术人员,由其 他专业技术人员经市、县食品药品监督 管理局培训合格后上岗从事药剂调配。 对相关药品调剂知识了解不够,处方调 配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。服务态度方面存在的问题1门诊工作人员服务态度、服务意识、服务质量不高, 医疗服务当中存在冷、硬等问题,服务 态度有待精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 5 于进一步提高改进。2护理工作人员服务质量

7、不高,未能体现人性化服务。 提供的基础护理和等级护理措施不到 位。护士岗位职责责任心不够,三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患。护 理差错报告和管理制度执行不及时,对 患者的观察不到位等。3药房工作人员服务态度需进一步改进。工作人员服务 意识不好,未能建立起以病人为中心 的药学管理服务模式。服务态度方面有 待于进一步提咼。干部职工工作作风、精神面貌方面存 在的问题部分医务工作者得过且过、进取心、责 任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意 识,改进服务方式,改善医患关系,使 群众对医疗机构的作风满意度进一步提 高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不 穿工精选公文范

8、文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 6 作服、不佩戴工作证、不能够以昂 扬的工作状态投入到医疗工作当中去。 。环境卫生方面存在的问题 长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生 的情况,通过我院检查各科室地面、玻 璃普遍存在卫生脏、差情况,桌面物品 乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。二。整改措施及期限:1为确保卫生整改工作顺利进行,达到整 改方案的要求,为此成立卫生工作整改 领导小组,负责医院整改工作,以提供 坚强的领导保障机制。组长,全面负责 卫生院及各村卫生所卫生整改。组员、 王、负责各相关科室卫生工作整改。 整改时限

9、:即时。2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落 实,杜绝医疗事故发生。建立医疗卫生工作整改制度的长效机 制。由医疗卫生整改活动领导小组负责 医疗质量和医疗安全管理工作,建立定 期组织人员对医疗卫生工作管理监察制 度,医院每周组织相关科室人员对各科 室医疗工作情况进行专项检查,将检查 存在的问题登记在医疗卫生督精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载7察表,即 时提出整改措施,责任到人,限期进行 整改,并组织相关人员进行整改情况检查。整改期限:定期组织检查,即时。针对 存在问题根据实际情况,即时或短期。建立健全相

10、关医疗工作管理制度。根据 甘肃省乡镇卫生院等级评审标准要 求,建立健全各科室相关制度,尤其是 乡镇医院持续改进的核心制度,建立医 疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理 医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗 事故防范预案和处理程序,按照规定报 告重大医疗过失行为和医疗事故,有效 防范非医疗因素引起的意外伤害事件。整改期限:定期组织检查,近期。 建立健全督查考核、奖惩制度。建立医 疗质量督导考核制度,建立和完善医疗 事故、医疗差错及医疗质量分析评议会 议制度,将医疗质量与医疗安全指标, 分解到科室和各人,形成医疗安全人人 身上有责任、有指标。在本院建立定期 专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论

11、、分析医疗卫生医疗卫生 工作管理中存在的问题。将医疗工作中 存在的问精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 8 题与个人考核相挂钩,形成绩 效奖惩促进机制。整改期限:定期组织检查,近期。加强职工业务技能培训,提高医疗服务 质量。医院医疗工作的提高是与全员医务工作 者的努力离不开的,所以加强医务工作 者各方面的综合素质的培训和提高是前 提,为此,我院将加强职工综合业务素 质提高为突破口,决定利用每天早晨交 班之前半小时和晚上业余时间,结合卫 生系统行业大练兵实施方案的精神,要 求各科室组织相关人员进行业务技能、

12、精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载 9 知识的讲座和培训。通过培训,掌握临 床常见技能的操作,为患者提供合理、 简便、满意的医疗服务。为防止学习流 于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学 习效果及在临床中的应用情况纳入绩效 工资考核,真正体现公平竞争,多劳多 的,少劳少得的绩效考核制度。整改期限:定期组织检查考核,近期。3.提咼医务人员综合素质,加强医德医风 建设。进一步加强职工的思想教育,认真学习 医务工作者道德规范,利用每周星期一 政治学习和每天晨会时间加强医务工作 人员道德素质修养。针对部分医务人员工作

13、期间存在不穿工 作服、不佩带工作证等问题。采取强力 措施,规范医务人员工作行为,确保工 作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工 作当中去。在服务态度整治中,要针医疗服务当中 存在的冷、硬等问题,抓 典型”搞评 议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载10在全体医务人员中开展文明礼仪培训, 从动作、语言、神态、表情等各个细微 方面进行强化培训,将礼仪培训成绩作 为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试 考核,全面推广普通话,在医务人员当 中扎实开展 微笑”服务,四心”教

14、育,把 其作为医务人员思想业务素质教育和职 业道德教育的核心内容,学习和受教育 面要达100%以上。努力全兴全意为患者 服务,树立白衣天史的形象。整改期限:近期。4.强化管理加强医院管理,解决工作作风 方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工 作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工 作得过且过、进取心、责任感、主动性 不强的问题,使干部职工进一步增强工 作责任感、紧迫感、危机感和服务意识, 改进服务方式,改善医患关系,使群众 对医疗机构的作风满意度明显提咼。 重点改变部分科室负责人思想观念陈 旧、因循守旧、不思进取、组织管理能 力弱的问题。解决部分医务人员工作无 目标、无上进心,干工作丢

15、三拉四,敷 衍了事,背精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载11后搬弄是非,不利于同志之 间团结,败坏良好的医院工作氛围。 加强管理提高各人素质修养,进一步强 化各人与各人,科室与科室之间的协调, 加强职工之间的团结,树立集体主义观 念,发挥团队团结精神。树立科学发展 理念, 增强开拓创新意识, 弘扬敢闯敢 干风气,以好的作风带院风、促医风、 树新风,形成良好的医疗氛围5.加强医院卫生环境整治,为患者提供良 好的就医环境。我院为进一步改变医院卫生环境,各科 室和各人划分承包卫生区域,采取日清 扫、周大扫、月评

16、比、季通报等检查形 式,对卫生死角、绿化空白、美化缺陷 等存在的情况,利用业余时间搞好医院 后面卫生死角的清理、绿化,使医院的 环境面貌有很大的改变。整改期限:即时。6.做好 三项”调查工作,建立健全 五项 制度。为更进一步发现医疗工作中深层次存在 的问题,开展患者群调查、社会调查、 重点人群调查,及时发现问题,对存在 的问题建档建精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载12案,规类整理,查找问题 原因及相关责任科室及个人,提出整改 措施解决问题。建立健全 五项”制度进 一步完善投诉接待制度、医德医风考评 制度

17、、工作监察制度、医疗信息公开制 度、群众评议医院制度,全方位接受社 会群众监督,落实首访负责制,开通投 诉电话、设置意见箱、建立意见本,对 投诉反映的每一问题都记录在案,件件 落实,做到有报必接,接之必办,办之 必果,让群众满意。整改期限:即时。7.加强新农合工作。按照新农合方案修改后的运行情况,完 善新农合运行管理制度,加强住院人次 监管和费用控制,确保资金安全运行。 扩大新农合受益面,提升新农合对重大 疾病的补助标准,切实减少因病致贫、 因病返贫问题的发生。做好新农合政策 的宣传工作,做好费用报销公示工作, 自觉接受群众的监督,让群众满意。 整改期限:即时。通过此次医疗卫生专项整改活动的实 施,我精选公文范文,

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