事业单位人际关系问题面试技巧-范文_第1页
事业单位人际关系问题面试技巧-范文_第2页
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文档简介

1、第1页事业单位人际关系问题面试技巧作为一名公务员，更是要跟各种各样的关系打交道，因此, 在公务员考试的面试环节，侧重对人际关系的考察也就在情理 Z 中。在公务员面试中，人际关系的一股定义是指，建立和维持自 己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的, 包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监 督活动。从以上定义我们不难看出所有的人际关系题答题的最终 落脚点应该在工作上，服从领导安排、与同事分工合作、服务人 民群众处理好这些人际关系的最终目的就是营造一个良好的工 作氛围，让工作更加顺利地开展。具体而言，人际交往的意识与 技巧主要包括：要有权属意识和合作意识、要学会适应

2、、要有效 沟通、要坚持原则且不失灵活。权属意识和合作意识比较容易理 解，在此不做赘述，下面主要结合典型例题对其他几个原则进行 一下梳理。【典型考题 1】你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学 的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很 关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她 的资助。你该怎么办？【考题分析】此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持 原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。1. 原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、 必第2页须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回 挪用的数

3、万元预备金，但追回方式可以是灵活的。2. 灵活性：题干中提到领导平时对你很关注，他的妻子不仅是 你的中学班主任，还曾经资助过你，因此，在处理问题时候我们 就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂口就 直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与 其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他 项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。此外， 需要注意的是， 回答该题冃时候开篇最好要承认自己的 错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。 接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的 预备金。【典型考题 2】你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意 培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你 要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办？【考题分析】回答此题需要把握住以下原则：1 工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况 下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作， 不辜负领导期望。2适应原则：题干中谈到同事告诉你两位领导不和，可以理解 为同第3页事没能很好地适应领导的工作方式。3有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是， 同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都 有自己个性

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