御泥坊网络营销(共13页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上御泥坊网络营销宣传策划方案v 参赛主题：网络营销与策划v 参赛队名：Win123v 参赛队员：廖涵、王丽、韩培培、田慧丽、崔改霞v 指导老师：降雪辉v 所在高校：郑州华信学院 2013年4月30日专心-专注-专业前言 随着互联网的发展,电子商务开始在中国兴起,给传统的贸易方式带来了巨大的冲击。作为电子商务一部分的“网上购物”,正在改变着消费者的消费方式,网上购物将引导新的消费潮流,给人们的生活带来更大的方便。以互联网为主要手段的网络营销对于商品的宣传推出更起到积极地作用，相对于传统的营销模式，网络营销更有挑战力，现在与市场营销结合的营销模式，利用网络手段使得信息交换更

2、具有实时性，营销商能够更好的及时了解产品销售情况，消费者能够及时知道产品信息，在线了解更多的产品。通过对御泥坊项目的初步了解和分析，我们“Win123”团队将以新时代大学生的目光，站在消费者和商家的角度，提出切合市场销售的一些建议。让更多的消费者利用淘宝网购物平台，找到真正属于自己的美丽。一、市场背景化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从无到有，从小到大的巨大变化。伴随着社会的快速发展，人们生活水平的不断提高，不再单单追求物质上的满足，更加大了精神生活的投资，更多的爱美人士将目光投向了化妆品。进而导致化妆品行业的快速兴起，品牌之间的竞争日趋激烈。1、品牌竞品牌竞争情况据20

3、10年中国化妆品市场分析报告获知：目前我国化妆品市场上，国际化妆品企业的品牌有： 欧莱雅集团：“巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、薇姿、理肤泉、卡诗”等。宝洁公司：“玉兰油、SK-、飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍、伊卡露”等。联合利华：“夏士莲、力士、旁氏”等。法国LVMH集团：“迪奥、CD、纪梵希”等法国产香水：“爱琪美、莲娜丽姿、欧洲之萃、香奈尔”等巴黎贝丽丝香水有限公司：“贝丽丝”意大利的“范思哲”丝宝公司的：“丽花丝宝、舒蕾、洁婷、美涛、柏兰、风影”等。资生堂的“欧珀莱、资生堂”。雅芳化妆品公司：“雅芳”。深圳靳羽西化妆品有限公司的“羽西、阿迪达斯”。安利公司：“雅姿“郑明明化妆有限公

4、司的“郑明明”。自然美（NB）集团的“自然美”。香港丽丝达：“小护士”。中国本土化妆品企业的品牌有：上海家化：“六神、清妃、美加净、佰草集、COCOOL、高夫、梦巴黎”。北京三露厂：“大宝”。奥尼化妆品有限公司：“奥尼、西亚斯、百年润发”。珠海姗拉娜化妆品公司：“姗拉娜品牌、喜肤品牌”。四川可采实业有限公司：“可采眼贴膜”。广东雅倩化妆品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉丽”等由此可见，目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较，在数量和质量方面，都还处于弱势。2、功效所谓知己知彼百仗百胜，每一种品牌产片都有自己的主打特色与功效。国内部分化妆品的主要功效：国内化妆品品牌针对性特点路线小

5、护士维他命和防嗮专家姗拉娜止痘专家和丰乳索芙特木瓜和减肥皂丁家宜一洗白雅倩珍珠膏和保湿摩丝大宝纳米物理防嗮羽西亚洲女性皮肤设计美媛春清毒养颜从上面可以看出，市场空白点越来越少，从市场上现有的化妆品来看，在功能上囊括了所有的皮肤症状。3、淘宝网护肤品现状伴随着商业化的国际互联网Interner的诞生，电子商务也在中国逐渐兴起。然而，作为时下最流行的“网络购物”也伴随着互联网及电子商务的发展和普及潜移默化的影响着人们的生活。对于消费者来说，可以在家“逛”，订货不受时间、地点的限制；同时可以获得较大量的商品，可以买到当地没有的商品；既方便又省事。同样对于商家来说，由于网上库存压力较小、经营低、经营规

6、模不受场地限制等，为大学生自主创业提供了良好的平台。而且越来越多的企业也开始介入运用电子商务，拓展市场。诸多原因，推动了电子商务的发展，从而走进了千家万户。因此，护肤品的销售在网络中也受到了消费者的亲睐，但由于网络购物的虚拟性，商品质量得不到保障，消费者无法亲身试用和体验，同样作为护肤品产品，消费者则更加注重质量问题，因此，这将对网络购物造成一定的制约。2、 项目分析 1、企业介绍御泥坊：相传在滩头，这个有着1500年历史的湘西边陲小镇，古代的居民们一直保留着一种奇特的“祭泥仪式”。 清光绪年间，以这种神秘泥块为原料生产的护肤品颇受妇女欢迎，成为宫中养颜圣品，被封为“御泥”。御泥坊通过网络口碑

7、相传，已成为中国泥浆面膜第一品牌。2、项目要求通过在对淘宝网的整体分析和网店定位，制定如何进行御泥坊产品销售的实施方案。首先针对淘宝网护肤品类目的现状分析，进行市场研究，明确淘宝网内护肤品类目的整体情况，根据得出的分析结论，明确网店的定位，其中主要包括：核心产品，产品核心特性，品牌的价值主张等内容，确定了网店定位后，制定相应的营销方案，帮助网店在淘宝网上脱颖而出，创造销售额。3、 消费能力分析通过互联网，利用淘宝网购物平台。整个消费群体主力为注重生活质量的中高阶层，涉及到各个方面的人群。随着生活质量的不断提高以及互联网技术的快速飞跃，这将打破传统的营销模式，利用网络手段使得信息交换更具有实时性

8、，营销商能够更好的及时了解产品销售情况，消费者能够及时知道产品信息，在线了解更多的产品。4、 销售平台通过互联网，以电子商务为平台，利用淘宝网购物渠道，结合信息技术，打破传统的销售模式，开辟新的销售平台。3、 网店定位1. 策划背景随着网络的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的东西，这种方式正慢慢地推广开来。然而在化妆品行业是发展较快的；今天在网上存在着成千上万种品牌为买家提供了不同程度的满足，加上大部分买家都是中上层收入者或者学生，其较多的时间是上班或学习同时在这一部分人群中绝大部分都熟悉网购的流程这就对于网店创业来说就有了顾客那么也就有了市场。2.网店名称 御

9、泥坊-遇你芳3.经营模式 公司经营销售4.主营商品 面膜、洗面奶、护肤膏霜、化妆水、鼻膜、卸妆油、洁面乳、隔离防晒、男士系列、乳液、面霜等。5.商品特点（1） 不可复制性，一是滩头矿物泥浆是世界独有的矿体，富含多种人体所需矿物，御泥坊是唯一合法开采企业；二是采用纯手工物理方法并历时六个月沉淀后提炼出的矿物泥浆（其他品牌用的是各类泥，不是泥浆）与矿物水，养肤效果具有不可复制性，很多学者研究一致认为现代化学技术无法仿制。（2）百年历史文化，年间（1875-1909），以独有矿物泥浆为原料生产的香粉纸颇受妇女欢迎，曾作贡品上贡朝廷深得慈禧太后喜爱，故此泥被称为“御泥”。泥浆富含多种矿物微量元素，具有

10、显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤的效果，能增强皮肤弹性和抗氧化能力，强化皮肤的天然防御能力，延缓皮肤衰老。四、顾客定位女性更加追求完美与时尚个性。从中实现自身年轻与美丽。拥有活力的气质，我们店锁定这一特点。定位女性为我们店服务对象。其中以18-40之间上班白领簇和学生。五、价格定位作为网络的购物群体，大多为中层消费者，所以价格还是消费者首要考虑的问题，因此产品的价格应当能为大多数消费者接受。六、产品建议面对当今化妆品行业的现状，我们不得不做到“人无我有”人有我精”，开创自己独特的品牌，打造正真属于御泥坊的网络营销平台。依据独有的特色，赢得更多消费者的亲睐，具体建议如下：1、产品特色御泥坊的产

11、品历史悠久，年间（1875-1909），以独有矿物泥浆为原料生产的香粉纸颇受妇女欢迎，曾作贡品上贡朝廷深得慈禧太后喜爱，故此泥被称为“御泥”。泥浆富含多种矿物微量元素，具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤的效果，能增强皮肤弹性和抗氧化能力，强化皮肤的天然防御能力，延缓皮肤衰老。2、新品发布在不断追求完善的同时，我们更应该利用自己的优势开发研制出更多的产品，从而给消费者提供更多的选择。3、质量保证作为网络营销，对于消费者来说，产品是虚拟的、看不到、摸不着的，所以质量是至关重要的。同样作为化妆品产品，消费者充满了顾虑，为此，我们可以采用以下策略：a、电话热线，帮助消费者解答所以的疑惑；b、付邮试

12、用，我们可以采用付邮试用方式，让消费者在对我们的产品有所了解之后再决定购买，为此增加产品的信誉度；C、产品会展，在网络营销的同时，我们更不能忽视市场产品的销售，定期开办产品会展，让更多的消费者了解我们的产品。4、美容顾问作为化妆品行业的一员，我们的职责不单单是把我们的产品推销出去，更重要的是要让消费者信赖我们，相信我们。为此，我们可以在会展的同时，开展美容小顾问专台，解答消费者的疑惑，聘请专业的美容专家为他们提供免费的美容小讲座，解密美容的真相。让消费者从心理上接受我们的产品。七、物流配送在电子商务运行过程中，物流是我们不可忽视的内容，物流安排直接影响我们产品的销售，很多年来，网上物流配送环节

13、薄弱使消费者摒弃电子商务而坚持选择实体商店购物，也是导致电子商务公司失去顾客、经营失败的重要原因。网络购物流的瓶颈问题大致有一下方面：（1）.受传统购物理念的影响，顾客会觉得网上购物没有在现实的商店中买的放心，因此对物流配送也就失去了信心。（2）.有一些不法商贩在网上兴风作浪，使得消费者越来越不相信网上购物和物流配送。（3）.还有就是物流的成本问题。可能有些物流商为了谋取利益，而从配货商赚钱，使得网上购物的整体价格大于在商店的现实购物。（4）.有的物流配送的网上页面做的不够详细具体，不能充分吸引读者的眼球。八、售后服务 作为网络购物，存在虚拟性，由于消费者对产品的不熟悉，可能会存在一些偏见，有

14、可能会因为使用不当造成一些问题，所以应该配设24小时客服热线，随时解决消费者的问题。九、推销策略虽然是利用网络平台销售产品，但我们仍旧需要事体宣传。俗话说“酒香不怕巷子深”，但是在当今社会，一个好的产品，如果脱离了宣传，就好比鱼儿离开了水。没有强有力的宣传一切再好的产品也不可能有人买。因此，产品的宣传还是至关重要的，具体建议如下：（1）、电视以形象广告为主，结合综艺性广告。（2）、报纸软广告与硬广告结合。前期通过软广告进行引导，正式销售期通过硬广告进行冲击。（3）、车体主要选择能直达本案的以及经过重要公共场地等繁华地区的公交。（4）微博开通官方微博，每日进行更新，借助网络平台提高知名度。十、团队介绍 同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此间能相互推动。因为一个共同的目标我