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1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-787编号：_法规透析物业费标准业主物业共同商定审核：_时间：_单位：_法规透析物业费标准业主物业共同商定用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。法规透析：物业费标准业主物业共同商定昨天是哈尔滨市物业服务收费暂行办法施行的第一天，记者走访哈尔滨市部分小区了解到，许多居民对该办法具体实施情况还存在很多疑问，例如：“物业费按级收取，我们小区究竟是

2、哪个级别”、“小区分级具体标准是什么”、“以前多收的电梯费该怎么办”等等。针对居民的种种疑问，物价部门权威人士昨天进行了解答。小区等级评定业主物业共同协商记者昨天来到南岗区恒润嘉园，业主张启山大爷说，看到报纸上刊登了新的物业费收费办法，上面有5个等级的收费标准，但自己家小区是什么等级不知道按什么标准评定。物价部门：小区等级是按照物业公司提供给业主服务项目多少划分的，按照办法规定中的项目，物业提供得越多、越好，级别就越高。小区的等级评定，需要业主、物业共同协商；如双方未达成一致，则由物业管理区域所在街道办事处组织居委会出面协调。详细的服务项目，市民可通过登录哈尔滨价格信息网进行查询。多收的电梯费

3、双方协商或抵或返道里区一个31层建筑业主昨天向记者反映，他们那里以往每个月收70元的电梯费，根据新办法中的哈尔滨市普通住宅电梯收费指导价格来算，他家电梯费每月最高应该收49元，多交的钱该怎么办？物价部门：类似这样的情况，可以通过小区的业主大会与物业公司进行相互协调，协调后达成一致，将多出的那部分钱或充当下一年物业费中的一部分，或是返还给各个业主。卫生费不再单收包含于物业费之中记者昨天走访哈尔滨市部分非住宅小区了解到，部分非住宅小区将物业费与卫生费各自收取。道里区工程街居民张大爷反映，他家物业费一年才收50多元钱，但单独收取的卫生费一季度就要收近16元，一年下来卫生费都比物业费高。物价部门：办法中规定，卫生费包含于物业费中。同时，非住宅小区也要按照服务项目的多少收取物业费，不能将卫生费单独收取。服务内容公示收费标准等全部公开记者昨天在采访中还了解到，许多业主比较关心“物业费收上去了，但服务的内容是什么？没有按照内容服务该怎么办？”物价部门：物业服务收费实行明码标价，为此物业服务企业应按照国家有关规定，在物业管理区域内的醒目位置或收费地点，采取公示栏、公示牌等方式，标明服务内容及标准、基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准。没有达到等级规定的服务项目的小区，将重新核定小区等级后再收费。另外，市物价局今年将在6个区的100个物业小区，设立“菜

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