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文档简介
1、养护过程检查表日期检查人地点检查内容检查不符合发现限定纠正日期未能按时上下班; 上班时间离岗或工作未完成计划;未穿工作服;未及时汇报问题;其它问题;补植养护不当;杂草率不到规定标准;草地凹凸不平有积水;草地未按规定修剪,台湾草不起包,蟛蜞菊不平整;草地长势不良、缺水、枯黄等;卫生等其它问题;在规定时间内未松土或不到位,未除尽杂草;施肥不及时、淋水施肥处理不当。修剪不及时或整形不合格;病虫害防治不及时,病虫害率达的;攀缘植物:长势不佳,支架未固定,未适时修剪,施肥除杂不及时等;其它问题;不及时修剪或下缘线修剪不整齐;死树或下缘线萌芽条未及时清除;肥水供应不及时或者操作不到位;护树带未及时松绑造成
2、树木损害;病虫害防治不当,病虫害率达1以上的;其它问题;喷灌设施维护不当;未节约用水用电;养护工具维护保管不当等;其它问题;有规定时间内未清除垃圾、杂物、堆放地点不当,养护工具乱摆放等,抗台风处理,迎检处理等;不符合项报告No:审核部门审核时间不符合事实描述:不符合: ISO9001:2000标准- 严重 手册、程序、作业指导书- 轻微 其它- 观察审核员:不合格原因分析:部门负责人: 日期:纠正(预防)措施计划:完成期限: 部门负责人: 日期:纠正(预防)措施执行记录:部门负责人: 日期:验证结果:审核员: 日期:SJ-RD-22 REV1.0SJ-RD-21 REV1.0客户满意度调查表(
3、园林绿化管养)顾客名称服务内容联系电话调查方式面谈 电话 邮件满意度调查项目不满意60分以下较满意(6175分)满意(7690分)很满意(91100分)1草地养护 2垂直绿化养护 3花卉养护 4乔木养护 5病虫害防治 6整体效果评价7绿地保洁8服务态度级别得分加权总分加权总分级别得分/8 得分:满意程度不满意(060分)较满意(6175分)满意(7690分)很满意(91100分)满意度判定 ()顾客其他意见:顾客签名(盖章): 年 月 日处理及反馈结果:部门: 签字: 年 月 日 SJ-RD-19 REV1.0绿地管养 月检表 检查日期:项目分值检查内容检查结果处理意见备注整改情况上月检查存在
4、问题,本月整改情况6分上班工作纪律未能按时上下班; 上班时间离岗或工作未完成计划;未穿工作服;未及时汇报问题;其它问题;9分草地类补植养护不当;杂草率不到规定标准;草地凹凸不平有积水;草地未按规定修剪,台湾草不起包,蟛蜞菊不平整;草地长势不良、缺水、枯黄等;卫生等其它问题;24分花灌木在规定时间内未松土或不到位,未除尽杂草;施肥不及时、淋水施肥处理不当。修剪不及时或整形不合格;病虫害防治不及时,病虫害率达的;攀缘植物:长势不佳,支架未固定,未适时修剪,施肥除杂不及时等;其它问题;26分乔木不及时修剪或下缘线修剪不整齐;死树或下缘线萌芽条未及时清除;肥水供应不及时或者操作不到位;护树带未及时松绑
5、造成树木损害;病虫害防治不当,病虫害率达1以上的;其它问题;17分设施及工具维护喷灌设施维护不当;未节约用水用电;养护工具维护保管不当等;其它问题;8分其它有规定时间内未清除垃圾、杂物、堆放地点不当,养护工具乱摆放等,抗台风处理,迎检处理等;10分绿化管养 季检查表 序号检查项目分值扣分标准扣分原因扣分得分1上月检查提出需整改的问题5一项未完成扣1分,扣完为止小计52劳动纪律1 不按时上下班。2 上班时间离岗。3 上班不穿反光衣。222每人次扣0.1每人次扣0.1每人次扣0.1小计63草地1 绿地裸露补种不及时。2 绿地石头、杂物、垃圾。3 杂草率,台湾草2以上,假俭草、大叶草5以上、蟛蜞菊1
6、以上。4 台湾草超过6cm;假俭草、大叶草超过10cm;蟛蜞菊超过30cm未修剪。5 草地凹凸不平,有积水未填平。6 草地长势不良、枯黄、缺水324322每m2扣0.1每块(件扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1小计164灌木花坛绿篱1 在规定时间内未松土、除杂草或松土不合格(含修边)。2 未及时施肥(淋水)(或者施肥、淋水处理不当)。3 修剪不及时或整形不合格。4 因管理不善,造成死亡,补救不及时。3343每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1小计135 美人蕉1 未及时修剪或修剪不合格。2 长势不良,有病虫害发生。3 松土、除杂草不及时或不合格
7、。4 施肥、淋水及时或不合格。5 开花覆盖率50以下。6 裸露222222每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1小计126垂直绿化1 长势不良、缺水肥。2 覆盖率90以下。3 养护而未及时整理、培土、松土、除杂草。4 冬天保温效果不良、落叶严重。5 修剪不及时。21212每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1每m2扣0.1小计7乔木1 未按要求修剪或下缘线修剪不整齐。2 死树及下缘线萌蘖条未清除。3 施肥淋水不及时或不合格。4 护树带未松绑造成树木损伤。5 未及时补植,造成缺株。23233每株扣0.1每株扣0.1每株扣0.1每株扣0.1每株扣0.1小计138病虫害1 病虫害防治能力,受害程度在30以上。2 在病虫害多发季节,对易感植物未及时喷药预防。73每株(m2 扣0.1每株(m2 扣0.05小计109绿地保洁1 在规定时间内,未清除垃圾、杂物。2 养护垃圾当天未清运。3 焚烧垃圾。4 养护垃圾生产工具乱摆
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