CPFR供应链物流管理技术在建筑企业的应用研究

1、CPFR供应链物流管理技术在建筑企业的应用研究CPFR供应链物流管理技术在建筑企业的应用研究东北大学工商管理学院 戢守峰* 戢守峰（1958-），男，辽宁沈阳人，商学博士，东北大学工商管理学院教授，研究方向：物流系统工程与管理、战略管理、流通经济；通讯地址：沈阳市铁西区保工街创业路10号4-201，邮编：110023；电话13840507278；E-mail: jisf. 沈阳工业大学管理学院 李传博* 李传博（1979-），辽宁人，沈阳工业大学管理学院硕士研究生，研究方向：物流系统工程与管理、企业物流。摘 要：文章介绍了CPFR模型及其实施方案，并结合建筑企业的自

2、身特点，指出建筑企业实施CPFR的前提条件是形成核心联盟，提出将CPFR技术嵌入ERP是建筑企业物流管理技术发展的方向。关键词：CPFR模型 供应链物流管理 建筑企业 实施方案 一、问题的提出建筑业的竞争日趋激烈，围绕着质量、成本、进度、服务等问题，专家们进行了大量的研究。“物流”就是研究上述几方面的科学。随着市场个性化的形成，物流成本将直接决定企业的生存。从供应链的角度进行物流管理技术的研究是一个突破口。二、建筑企业CPFR模型协同规划、预测和补给（Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment，简称CPFR，以下同）是一种协同

3、式的供应链物流管理技术，它能同时降低生产商的存货量，增加供应商的供应量，增加用户的满意度2。建筑企业CPFR模型如图1所示。CPFR始终从全局的观点出发，制定统一的管理目标以及方案实施办法，以物流管理为核心，兼顾供应链上的其它方面的管理，在积极进行协商与预测的基础上，为我们提供最佳生产和需求计划。因此，CPFR能实现伙伴间更广泛深入的合作，它主要基于以下思想：1合作伙伴构成的系统及其运行规则主要基于消费者的需求和整个价值链的增值。由于供应链上各企业的运作过程、竞争能力、信息来源等不一致，CPFR设计了若干运作方案供各合作方选择。2供应链上生产计划基于同一生产需求预测报告。供应商和生产商随时交换

4、信息改善市场预测能力，使最终的预测报告更为准确、可信。供应链上的各环节则可根据这个预测报告同时制定各自的生产计划，从而使供应链的管理得到集成。三、建筑企业CPFR实施方案1制定框架协议框架协议的内容主要包括开发商、供应商、建筑商（生产商）的期望值以及为保证成功所需的行动、资源、合作的目的、保密协议、资源使用的授权等，并明确规定了各方职责、绩效评价的方法，阐明各方为获得最大的收益而愿意加强合作以及为实现信息交换和风险共担等。2协同商务方案合作方首先要建立战略合作关系，协同好部门责任、目标及策略。建筑项目管理方面则制定详细的产品规格数量、质量及时间要求等方案，为以后进行各种预测作基础，方便供应链上

5、各环节间的交流和合作。数据更新7鉴别预测异常8协商解决异常供应商预测预测用户供应商决策预测建筑商预测预测建筑商决策预测9生产计划生成产品生产变更异常内容预测1制定框架协议2协同商务方案建筑商项目发展计划开发商项目发展计划供应商项目发展计划3需求预测4鉴别预测异常5协同解决异常6订单预测供应商预测预测建筑商预测预测供应商决策预测建筑商决策预测订单预测固定订单采购和生产计划生产能力预测适时销售数据图1 建筑企业CPFP模型3需求预测供应商或建筑商（生产商）根据实时供应的数据、预计的事务、用户要求等信息来制定需求预测报告，然后进行协商。4鉴别预测异常根据框架协议中规定的异常标准，对预测报告中的每一项

6、目进行审核，最后得到异常项目表。5协商解决异常通过查询共享信息、电子邮件、电话交谈记录、会议记录等来解决异常项目，并对预测报告作相应变更。6订单预测综合实时及历史供应数据、库存信息及用户信息等来生成具体的订单预测报告。订单实际数量要随时间而变，并反映库存情况。报告的短期部分用来产生生产指令，长期部分则用来规划。订单预测报告能使建筑商（生产商）及时地安排生产能力。7鉴别预测及协商解决异常确定哪些项目的预测超出了框架协议中规定的预测极限。8主生产计划生成将预测的订单转化为具体的生产指令，对库存进行补给。指令生成可由建筑商（生产商）完成，也可由供应商完成，这取决于他们的能力、资源等情况。以上建立了一

7、个合作伙伴框架结构，可用于创建一个建筑企业需求的单一预测，协同开发商、供应商和建筑商的订单周期，最终建立企业间的价值链环境，在获得最大赢利和建筑企业满意度的同时减少浪费和成本。四、讨论供应链是从系统的角度出发，围绕核心企业而建立的一个整体功能网络结构，目的是实现系统的效益最优化3。而CPFR正是基于合作伙伴框架上的物流管理技术，为供应链管理提供了实施的具体办法。为了实现建筑企业的CPFR系统，企业应先做好如下的基础工作。1建立建筑联盟核心供应链是一种动态联盟，必须有一个处于盟主地位的企业，即核心企业支撑。这个核心企业应具有一种吸引其它企业加盟的力量，能使其它企业认为加入这个供应链是有效益的。为

8、了利益，加盟者必然会对加入供应链的获益情况做一个判断。如果有利于企业的发展，就加入供应链；反之，则会投向更能获利的其它供应链中去。所以，核心企业最重要的一个因素就是具有影响其它企业的能力。而产品在市场上占有率的高低反映出一个企业对供应链上其它企业影响力的大小。市场占有率高，说明该企业在市场上所拥有的市场份额高。不论是生产过程的稳定性还是获利的可能性，高市场份额都意味着会给企业带来竞争优势。联盟的形成可带来高市场份额，且平衡了物流流量，能极大地降低物流成本，使供应链整体效益最大化。因此产品市场占有率高，会对其它供应链中的成员（供应商、开发商、用户等）产生巨大的吸引力。因此，建立拥有高市场份额的建

9、筑核心企业，是实现建筑企业供应链的前提，也是实施CPFR系统的首要条件。2建立CPFR信息管理平台供应链成员如果仅依据其下游的订货信息更新自己的物料需求计划，却不了解最终用户的需求状态，那么经过多个成员企业的多重更新，供应链的每个环节都会附加给信息流一个系统误差，曲解的信息不断被放大，将造成严重的“牛鞭效应”（The Bullwhip Effect），即产品需求订货量的波动程度远远大于产品的实际市场销售量的变化幅度。这一现象在很大程度上导致了企业生产能力过剩和产品库存大量积压4。而近年来专家们研究且经实践证明是成熟稳健的ERP（企业资源计划）就能提供很好的信息管理平台。ERP是通过前馈的物流和

10、反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法5。ERP强调企业间的合作，强调对市场需求的快速反应。可以说，ERP是面向供应链管理的管理信息集成系统。利用计算机网络技术全面规划管理供应链中的商流、物流、信息流、资金流。因此，将CPFR物流管理模块嵌入ERP系统，能极大提高建筑企业的物流管理水平。3市场企业化CPFR要求核心企业在做好本企业的采购供应计划的前提下，还要将供应商的计划看成是本企业计划的一个部分，把供应商看成是本企业的一种能力单位，尽量使供应商的生产与本企业的生产互相衔接，要主动协调供应商的计划。另外

11、，要将用户计划看成是本企业计划的一个部分，为企业提供需求计划和质量信息。这种将企业内部的管理扩展到整个供应链，以形成供应链和供应链竞争的思路称为“市场企业化”。五、结束语CPFR代表了未来物流管理技术的发展方向。建筑企业如果能强强联合，形成核心企业，引入ERP管理理念，结合自身特点加强基础建设，必将为建筑企业供应链的物流管理带来一场新的革命。参考文献：1John J. Coyle etc. The Management of Business Logistics: A Supply Chain Perspective(7e), South-Western, Thomson Learning, 20032李玉良等：CPFR供应链库存管理技术的新趋势，机械设计与制造工程，2001(3)：1-33（澳）John Gattorna，宋华等译：战略供应链联盟，经济管理出版社，20034万杰、王楠：供