烟草专卖内管副股长年度述职报告烟草专卖述职报告.doc

1、烟草专卖内管副股常年度述职报告_烟草专卖述职报告各位指导，同志们：大家好！2022年在县局分公司的正确指导下，我先后从市场部到专卖内管工作，虽然来到专卖股只是仅仅半年多的时间，但我可以认清工作重点，理顺工作思路，在工作中做到尽职到位不越位，自觉做好专卖副股长内管股长职责、积极、主动的按照分管指导、市局的要求标准日常监管。下面，我就对我一年来的工作向各位指导和同志们做一个简单汇报：一、在学习方面通过对相关业务知识的学习不断进步自身业务素质，努力完善各项工作业务程度，强化专卖内管标准意识。通过学习，开阔了我在实际专卖内部监管工作中的思维，进步了工作效率。在进步自身理论程度的同时，我组织开展了全员教

2、育培训来进步员工标准意识，重点学习了烟草专卖法、国家局新修订的烟草行业内部专卖管理监视工作标准及省局施行细那么，通过学习，全体干部职工对烟草专卖相关法律法规的掌握更加全面，对内部专卖管理工作的重要性和长期性有了更深入的认识，全员的标准自律意识进一步加强。二、在制度建立方面近年来，由于国家局、省市局对内管工作的不断加强，内管工作逐渐标准化、科学化、精细化。内管工作有方案，过程有痕迹、结果有检查，考核有奖惩已经成为制度化。一方面，我重新修订了内管施行细那么，进一步明确内管工作内容、工作安排以及工作要求，通过责任分工、狠抓落实、加强监视，强化了内管材料的报送、卷烟经营、配送等环节的监管工作，促使专卖

3、内管工作落到实处。另一方面按照省市局新的内管标准要求，重新梳理内管制度，对照新标准查找我县内部监管的缺乏之处，明确改良措施，细化监管工作流程，使内管制度更佳完善。三、在日常监管方面我们一直注重监管工作的日常化、痕迹化和针对性，在日常监管过程中，我们的主要措施有：一是制订详细的监管工作方案，并合理分解监管时间，确定监管的频率。二是在保障监管工作日常化开展的前提下，我们每月列出12个重点监管内容，主要包括经营大户、直营店、应急用烟、高价位卷烟，进展重点检查，逐一打破，使监管工作在日常化中有侧重地开展。三是在标准日常监管工作中，要求监管过程中留有痕迹化资料，以反映工作开展的情况，便于查询和追究。四是

4、瞄准监管重点，增强监管工作的针对性。在卷烟营销方面，我们侧重检查各项工作是否按照规章制度进展，营销工作人员效劳是否到位，是否有假入网、拆单分摊、卖大户、跨区销售的现象，货分配是否公开、公平、公正，是否存在优亲厚友、吃拿卡要、以烟谋私等不标准经营行为的发生；在专卖执法方面，主要检查答应证受理、审查、审批是否符合规定，案件办理的程序是否合法，处理是否恰当等，防止违背法定程序施行行政答应和办理案件等不标准行为的发生。通过以上几方面措施开展，我县日常监管工作富有成效，2022年共发生预警1234条，启动流程处理283条，出现预警主要是单品销量月预警、单品销量周预警、订单总量异常预警、销售月限量预警、销

5、售日限量预警，以上预警已反应客户效劳部进展调查处理，其中951条预警直接不处理，原因主要是春节旺季销售，客户销量大幅增加，出现销售异常预警，与客户效劳部进展沟通，发现属于正常销售现象，所以进展不处理操作。入户核查245户，检查中发现存在串码烟销售、专卖效劳手册填写、送货小票粘贴等问题，已反应专卖各中队进展处理。卷烟送货抽查440户，未发现送货不到位的现象，客户投诉受理16个，已按照相关流程进展调查处理。四、在内部自查方面为了更好的发挥专卖内部管理监视长效机制，我们在10-12月份组织开展“标准管理专项自查活动”，这次活动将认真对照新修订的工作标准及施行细那么，紧紧围绕专卖管理、卷烟经营、卷烟配

6、送等重点环节，通过教育培训、自查整改、督查抽查、标准进步等四个阶段的工作，结实树立全员标准意识。这次活动，通过一线员工自查自纠县局下乡抽查的方式，自查出我县存在一户多证、有证无店、私自转让、地址变更和业态不符等不标准问题，涉及零售户67户，我们已对29户给予了停业整顿处理，其它客户按照相关规定进展了整改。2022年虽然获得了一定的成绩，但也清醒看到自己工作中的缺乏。一是自身整体素质仍然不高，面对困难有畏难情绪；二是工作还不够积极主动，创新意识不强；三是全员标准自律意识还待进一步加强；四是内管制度还待进一步完善，工作中还存在监视不到位的问题。对于存在的这些问题，我将认真分析p 原因，坚决努力整改！专卖内管工作只有起点，没有终点。严格内部标准仍然任重道远。今后，我将不断创新工作思路，改良工作方法和监管