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文档简介
1、销售月度工作总结个人总结销售月度工作总结个人总结大全销售月度工作总结 1 ?首先是保持良好的心态,套用米卢的 1 句经典语“态度决定 1切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、鲜明靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你具有良好的心态就显的尤其重要了。具有积极的心态,才能应用正确的方法,找到正确的方向,进而获得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为 1 项任务或负担,指导交代的任务,争取做到,会充分享受完成 1 件工作的乐趣。其次,是才能问题,我觉得可以分成专业才能和根本才能。曾在书中看到的例子可以说明:以 1 只骆驼来说,
2、专业才能决定了它可以在沙漠的环境里生存,而根本才能,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到我们个人,专业才能决定了你适宜于某种工作,根本才能,包括自信力,协作才能,承担责任的才能,冒险精神,和创新潜力等,将直接决定工作的生命力。1 个在事业上成功的人,必是两种才能可以很好地调和开展和运作的人。最后是学会认真聆听别人讲话,虚心承受别人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原那么坚不可破,但随着经历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教诲我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经历、好的工作方法,虚心承受别人的意见。销售
3、月度工作总结 2 ?月份又过去了,由于公司决定要统 1 按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从月份后半月开场就实行了摹拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去到达更好的 1 个高度,这对我们来讲即是机遇也多是挑战,但对目前的情况来讲情况不太乐观,多是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.?总结开来月销售方面有以下几点: ?月份的新客户不多,老客户购置同时也下降。新客户开发的少,有的还处于理解阶段,对这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去开掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所
4、以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人 1 直崇尚的,如今我的才能还缺乏,所以我要 1 直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定 1 切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,多是没有方法,但如今这是我们唯一喜欢的工作,对自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为 1 个积极向上工作态度是成功的 1 个必要条件,所以我们要用的豪情投入到工作中去。月工作方案 ?下半年我们将迎来 1 个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也 1 直在这几个地方跑,但
5、也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的气力,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每一个人也都在努力着。希望再上 1 个新的台阶,打造出 1 片新的天地。对下半年我希望自己在工作中需要进步的主要有以下几点: ?1.先做好老客户的定期回访,防止致使老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2.加强对专业知识的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 ?3.通过和老客户的沟通去理解他们身旁的客户,我们要把网撒的更大,同时
6、做好我们的口碑宣扬和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,不 1 定就每个客户都能做到销售,我们应当渐渐培养,终究要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,最少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的 1种,口碑很重要。5.做好大客户的保持工作,在客户关系里有个 28 法那么,对我们还是很适用的,80%的销售来自 20%的客户,我们 80%的销售来自 20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的保持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品保持同时扩大其他产品销售。6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。总而言之,希望下个月我们有更好的事迹,公司有更好
7、的结果。希望到年底时我们都能满载而归! ?销售月度工作总结 3 ?20 年是紧张的 1 年,也是繁忙的月,也获得了 1 定的收获。回忆这月的经历,经历了公司历来没有的筹划形式,也完成了开场觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的认识,也看到了大胆的广告推行方式。回忆这月的工作,我在公司指导和同事们的支持与帮助下,进步自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,月转眼行将完毕,现对 20_ 年月的工作情况总结以下: ?1、销售部平常管理工作 ?销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是 1 个公司外表,也是公司最赚钱的 1 个部门,是 1 个先锋部队。销售部工作也是最直接
8、的,拿事迹说话。每天跟五花八门的人打交道也是最难的 1 件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目的,自我强化工作意识,进步工作效力,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,防止疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析p ,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供根据,做到知己知彼百战百胜。2、营建火爆的销售气氛增进销售。配合筹划部门的活动作出应对调剂,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每组客户做出调剂,应对突发情况,核对房、价格、优惠等确
9、保准确,防止疏漏和过失。3、做好客户问题的处理。客户多了甚么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被进犯的条件下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,进步公司的美誉度,提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作调和。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相干信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,进步工作效力,掌握更全面的知识。5、做好参谋的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。
10、新员工的培训学习安排,考核。2、加强自我学习,进步本身素养 ?公司加大了推行力度,更新了推行方式,不同新异的推行方式让我琳琅满目,在这月里我不断加强本身的学习,专业非专业知识不停地学习。3、工作中存在的问题 ?在这月来,获得了 1 些成绩,但也存在 1 些问题和缺乏,主要表如今: ?第 1,脾气太急躁,个人心理承受才能不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度掌控有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完善。这中性情会造本钱部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。第 2,不仔细,斟酌问题太少不够精细,该斟酌的问题没斟酌到,有些工作还不够过细,1 些工作调和的不是 10 分到位。第 3,管理方式有些“粗
11、暴”,不够细腻,管理制度的周密性与连续性没有监管到位。月完毕了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相干法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习。与大家共勉,共同进步! ?销售月度工作总结 4 ?好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有益于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使 1 个好的工作继续延续。下面是我本人 20 年月的作总结: ?首先,就本月市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道形式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特点等等,
12、目的在于理解整体市场环境的现状与开展趋势,掌控市场大环境的脉动, ?其次,深化分析p 市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道形式、终端形象、促销推行、广告宣扬、营销团队、战略合作火伴等等方面表现,做到知彼知己,百战百胜。目的在于寻觅标杆企业的优秀营销形式,开掘本身与标杆企业的差距和缺乏。最后,就是本身营销工作的总结分析p ,分别就销售数据、目的市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售增进、品牌推行、营销组织建立、营销管理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展分析p ,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析p ,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路
13、。运筹于帷幄当中,决胜在千里以外。营销工作方案就是强调找事在先,系统全面地为企业新月度整体营销工作进展策略性方案部署。但是我们还要明白月度营销工作方案其实不是行销方案,只是基于月度分析p 总结而撰写的策略性工作思路,详细详细的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。目的导向是营销工作的关键。在营销工作方案中,首先要做的就是营销目的的拟订,都是详细的、数据化的目的,包括月度整体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的等等,并细化分解。如终端类产品的销售目的就要按品项分解到每一个区域、每一个客户、每一个系统等等;流通类产品分解到每一个区域、每
14、一个客户等。其次就是产品方案。根据消费者需求分析p 的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析p 出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特点及现有客户网络资状态,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围,有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调剂方案。销售月度工作总结 5 ?时间的步伐带走了这半年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20 年月目事迹总结公司新季度工作安排,做工作方案并准备号楼的交房工作;月份进展、号楼的交房工作,并与筹划部教师沟通工程尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的 1 些想法,在获得开发商同意后,月份分别举行了“县小学生字画比赛”和“县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过展开各项活动进步房产的美誉度,充实的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。20 年月存在的问题 ?1、1 期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满。2、2 期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量问题 1 直拖延至今,与工程部的调和虽然很好,可就是承受反响不解决问题。3、月份的代理费
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