银行年中总结大会代表发言.doc

1、银行年中总结大会代表发言银行年中总结大会代表发言尊敬的董事长、行长、各位行指导、各位同事：大家上午好! 我是来自_支行的_，今天可以站在这里代表_支行向大家汇报交流，我深感荣幸，更倍加冲动。除了要感谢行指导给予我的平台和时机，还要感谢在工作中不断支持我的各个条线部门同事，更要感谢在_支行这个小家庭里，和我一道共同奋斗的得意的同事们!去年一月份，带着总行指导的信任和嘱托，我来到了_支行，面对生疏的环境和截然不同的工作内容，我彷徨过，也不安过，生怕辜负了总行指导的殷殷期盼和重托。市场怎么拓展?客户怎么开发?团队如何建立?如何在十几家金融机构中脱颖而出?我们_农商行的品牌又如何在_、甚至在合肥打知名

2、堂?等等一系列问题接踵而至。但是很快，我就调整了过来，因为我始终牢记行指导叮嘱过我们一句话：假如工作都是这么好做，那还需要你做什么呢?于是，我带着这份嘱托、带着这份自信、肩负着我的职责和使命，重整旗鼓，重新上路了!一年多以来，我始终认为，“换个角度想问题，困难可能就变成时机”。_虽然是个县城，但因区位因素，目前已经有15家银行业金融机构驻足开展。我深知竞争压力的宏大。但这能代表什么呢?我们哪家异地的兄弟支行不都是面临同样的竞争压力和挑战吗?假如一味的盯着压力、盯着竞争环境，反而会让自己畏手畏脚，甚至会输的一败涂地。既然如此，我便已无路可退、输无可输，那就放开手脚，干就完了!下面，就支行在市场拓

3、展方面一些简单的做法，借此时机和大家讨论，还请大家批评指正。一是坚决信念，树立信心。一开场我就和同事们说，不要老是认为我们是一家异地单体支行，形单影只。不要忘了我们背后是咱们_农商银行这个坚强的后盾，在这我们就是代表咱们_，用我们的绝对要优于他们的效劳理念来夺取他们的客户。更何况我们朝气蓬勃团队和积极向上的态度是他们没法比的。这个信念很重要!二是细分市场，找准定位。“效劳先行，做好零售”是一开场我们就定好的在业务开展初期的策略。以电子银行为抓手，通过持续的走街串巷、结合物业或社区做活动、抓住_农商行本身的客户前来办理粮补、残补、农保等业务的时机、下班后在广场摆水吧、发传单等手段，不断开展零售客

4、户，进步支行的根底客户数量，以便通过口口相传的良好口碑，尽快提升我们在_的知名度，提升人气，从而促进业务开展。三是坚守普惠，顺势而为。在很长时期内，支行的贷款业务一直不温不火，我们也有过着急，甚至想过通过降低准入门槛来吸引客户，但这仅仅是一瞬间的想法，就被扼杀在摇篮里。“为了长远开展，必须严格风控，必须把普惠坚守下去，即便如今有些痛苦”，这是我们当时的想法，一直到如今都没动摇过。今年3月份以前，_支行所有贷款全部是1000万以下的普惠贷款。我们在这些客户的拓展中，不光是积累了一定的营销经历，而且随着时间的推移，通过客户介绍的客户也越来越多，客户关系维护也越来越得心应手，客户黏度也越来越高。也通

5、过客户，渐渐积累了一些政府资，为后续业务的开展奠定了一定的根底。得益于总行指导的关心和支持还有条线部门的帮助和指导，目前支行的贷款业务也在不断走上新的台阶。四是见缝插针，维护关系。“没有关系，创造条件也要找到关系”。特别是在异地，政府关系的维护非常重要，初来乍到的我们，根本不知如何拓展。在最迷茫的时候，行指导亲自为我们举荐，给了我们极大的信心和鼓励。再后来我们就带着名片和宣传画册，向政府指导及其别人员进展自我举荐，“我是_农商行的，我们单位厉害，我就是牛”，这是很有效的心理暗示。一旦给了我们认识的时机，我们就会牢牢抓住，以便于更深一步的开展和维护。五是以身作那么，带头履职。前面四点我把它们归于

6、外围操作。大家都知道，市场拓展离不开我们的同事，离不开大家的齐心协力。所以在支行内部，我严格要求支行管理团队的四个人务必要“从我做起”，无论是在业务拓展还是事务性工作中，务必要知道支行这么多双眼睛在盯着我们，务必要认识到我们的带头履职会对其他同事产生多么大积极影响和带动作用。只有带着大家劲儿往一处使，才能更有效、更快的完成市场营销的规定动作，才有可能离我们的目的更进一步，才可以在有效的时间内，尽最大的努力争取我们的市场份额!六是有效鼓励，奖惩有度。在业务营销和市场拓展的过程中，同事们难免会出现一些懈怠。特别是某些业务或人员久攻不下，迟迟无法获得进展的时候，假如不能妥善处理出现的负面情绪，一定会给团队建立和业务拓展带来不利影响。这种情况下，首先我自己不能懈怠，更不能丧失信心，而是必需要把自己乐观的态度和坚决的信念及时传导给大家。不仅如此，在一些客户资或模拟利润分配上进展有效引导，让尽全力的人感受到关心和温暖，让磨洋工或是不出力的人感受到宏大的落差和刺激，从而真正激发出大家的潜力。以上是我在工作中的一些浅见，如有不妥之处，还请各位谅解。最后，再次感谢行指导可以给我珍贵的工作时机，让我能在_农商银行这个平台成长、成熟;让我有时机能在台上和这么多家人们说说心里话。我深知，支行目前的业绩远远没有到达行指导的要求和期许，特别是存款和电子银行业务的开展上还存在很大的差距。下半年，我们将更加积极