铁路货运现代物流营销策略的文献综述

1、铁路货运现代物流营销策略的文献综述XX：赵勇班级：铁运1404摘要：铁路运输作为我国传统运输工具，以其运量大、安全可靠、覆盖面广等优势在物 流体系中占有举足轻重的地位，但随着快递行业的发展，传统铁路货物组织方式而临新的 挑战。铁路货运如何向现代物流转变、采取怎样的营销策略贏取市场份额将是铁路货运发展 的重点。本综述阐释了铁路货运向现代物流转变的重要性和铁路货运要打破现状需采取的营 销策略。关键词：铁路货运现代物流营销策略1引言（概述）随着我国现代物流业的快速发展，传统运输企业都纷纷探索发展现代物流的模式和对策。铁 路货运运输作为我国主要的交通运输方式，在国民经济的运行中肩负着大动脉的重要作用。

2、 而对公路、航空等运输业的快速发展，货运市场的竞争更加激烈，铁路车站的货运业务已经 越来越不适应现代物流发展的需要。因此，向现代物流发展将是今后我国铁路货运发展必须 而临的选择。 （殷秀军XX车站铁路货运向现代物流拓展2009）1.1铁路货运现状我国铁路货运现状：货物运输收入始终占据着我国铁路总收入的50%以上，然而，铁 路运能不足、供需失衡的局而始终存在，且所运送多是低附加值、批量大的货物，且铁路在 送达速度、便利程度、灵活性等方而还存在不足，导致部分货源流向其他的运输方式：市场 顾客需求的个性化使货物运输的趋势已逐步向高附加值、小批量、多批次、短周期、多品种 的方向发展，同时，传统的货运物

3、流逐步被系列化的现代物流服务取代。2（吴璇基 于现代物流理念的铁路货运营销策略研究2015）1.2物流概念的起源。物流概念的起源，据查，关于物流最早的文献记载是在英国的20世纪初1918年英国 哈姆勋爵成立了“即时送货股份XX",目的是在全国X由内把商品及时送到批发商、零售商 及用户手中。现代物流，已经不单指商品从生产者到消费者的货物配送，它涵盖了生产过程 中原材料、产成品及商品等诸多要素，包括了从出发地到目的地的全过程，将运输、仓储、 装卸、加工、整理、配送、信息等各环节有机结合起来，依靠先进理念和技术，形成完整的 供应链，为用户提供多功能、一体化的服务。3（孙宇红铁路货运向现代物

4、流发展的利 弊分析2013）13铁路货运现代物流铁路物流（Railway Logistics）是依托铁路的点、线集合，发挥基础设施和生产运营两个层面 的网络经济特征，联结供给主体和需求主体，根据铁路资源配置和优化条件，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，是物品从供应地向接受地 实体流动的计划、实施与控制的过程。4（孙亮论铁路货运向现代物流转变2015）2铁路货运营销策略现状、措施2.1铁路货运营销策略现状长久以来，我国铁路货运市场一直都是处于供不应求的状态，处于卖方市场，同时，H 它货物运输方式也飞速发展，近些年，公路、航空、水运等多种运输方式争奇斗艳。铁

5、路货 运如何应对当前激烈的市场竞争并找到一条适合自己的发展革新之路，己成为我国铁路货运 急待解决的问题。5（彭均淸铁路货运营销策略探讨2015）2.2铁路货运营销策略措施2.2.1 对于目前铁路营销策略，提到4点措施：（1）建立完整的营销机构，明确营销职能，建立三级货运服务中心体系，交通部、铁路局、 车站，专门负责货运营销；（2）重视货运大户，争取小户和散户，首先，根据社会需求，开行运距1600km左右的重载列 车，满足联合运输，其次，针对大客户需求，提供特殊运输服务；（3）改变运输组织作业形式，开行低重量快速货物列车：提髙铁路货运服务质疑建立人才培训机制。6（沈庆业铁路货运营销策路的探讨 2

6、002）铁路货运价格体系改革策略（1）必须按照市场经济原则运营，运费收入弥补运营成本，不断提髙经济效益，达到良性 循环。政府对价格水平与运输成本之间差额给予适当补贴。（2）必须理淸运营成本，使定价建立在科学合理的数据基础之上，使运输价格能貞实体现 运输价值。还要建立健全铁路运输成本内部约束机制，控制成本过快上涨。（3）必须提高铁路运价灵活性。泄位应充分考虑运输成本、竞争对手的价格水平等要素， 还要给予铁路运输企业一圧的自主权，从而实现利润最大化。7（金石中国铁路货运 物流化发展策略研究2011）3铁路货运现代物流营销策略3.1优化运营模式首先要明确铁路货运业向现代物流迈进的发展方向，利用铁路管

7、理体制改革的时机，制泄符 合国情、路情的发展规划：英次，要自觉进行企业规模重组和经营方式的调整，建立现代企 业制度，构筑物流运作的制度基础。8（李宗平，X海燕，杜文基于物流大系统的铁路 货运发展对策2001）3.2建立现代物流信息平台物流信息平台可以促进供应链的形成，优化供应链的结构。物流信息平台也能加强物流企业 间的合作，当企业提岀物流请求时，对应企业可通过信息平台迅速建立供应，提供相关物流 服务。9（杨梅供应链下铁路货运站开展物流服务的研究2012）3.3更新服务理念注重满足客户物流需求 没有顾客至上的服务理念，就无法貞正了解顾客的需求，同时也无法提供适合顾客需求的物 流服务。铁路货运向铁

8、路物流的转变过程中，在重视硬件设施建设的同时，不能忽视服务理 念的更新。10（魏宇铁路货运向铁路物流转变的分析2012）3.4加强物流人才的培养加强对现代化物流的宣传力度，使广大干部职工，尤苴是管理人员融入现代物流的紧迫性和 必要性，自觉的学习现代物流理论，提高认识、转变观念。11（施丽容铁路货运业发 展现代物流的分析与对策2006）结束语铁路货运发展现代物流，实现货运组织的优化，不仅有利于提髙铁路运输管理水平，提高铁路货运物流能力，而且有利于增强铁路在运输市场中的竞争力，从而提高铁路运输整体 效率，全而提升铁路运输服务质虽。现代物流是一项复杂的系统工程，铁路运输要实现向现 代物流的成功转变。

9、必须深刻理解物流内涵，学习先进的管理理念，认貞研究铁路发展战略, 全面运用现代物流理念，改进管理体制、经营机制，创新服务，最大限度地抓住机遇，迎接 挑战，必须尽快创造条件，实现从传统的运输服务商到现代物流服务商的转变。12（郭 玉华铁路货运发展现代物流的研究2010）文献【1分析了国内外铁路货运发展现状，从物流角度分析XX车站铁路货运现状，找出不足 之处，论证XX车站铁路货运向现代物流拓展的必要性和可行性。宏观上对XX车站货运发 展现代物流进行了内外部环境分析和发展现代物流优势、劣势、机遇与威胁的SWOT分析。 得出了 XX车站货运向现代物流发展战略是向综合性物流企业发展。文献2分析了我国铁路

10、货运市场的变化，指出货物运输收入始终占据着我国铁路总收入的 50%以上，但我国铁路运能不足、供需失衡的局面始终存在，并提出了"现代物流的槪念”， 依托信息技术突出完善大客户管理体系，树立现代服务理念核心竞争力。文献【3分析了铁路发展现代物流的优劣势路网资源。优势：配备完善的存储、装卸搬运 设施设备：具有提供仓储、装卸、转运的物流服务能力：具备转化为城市物流中心的 潜力：大宗稳左货源优势；劣势：铁路运距长、运量大，覆盖而广、受地域限制大： 管理体制落后：长期以来垄断经营、政企不分的状态。文献【4分析了铁路货运而临的形势，指出我国货运总量随着经济的发展突破40万亿，成为 全球第二大经济体

11、，货运总发送量、周转量、显著提升。但也指出在市场格局下，货物运输 的方式和途径明显变化，铁路货物运输增长量较公路、水路、航空，增长最低，铁路货物运 输向现代物流的转变给铁路货运带来了巨大的竞争压力。提岀我国铁路货运向现代物流转变的对策：发展新时代"门到门"服务，实现铁路货 运线路像公路货运一样实现货物的"门到门”对接：（2）通过"多式联运”，与物流企业建立合 作关系：发展"私人定制"服务，最大程度满足客户需求：发展"仓储管理"，拓展"门 到门"业务,接取、送达、配送服务,满足客户的“门到门嚅求;

12、利用“电子商务",提高 信息化服务标准：实施信息化战略，引入大数据概念；推进铁路大客户管理，要为 大客户提供便利条件，尽力满足大客户的个性化需求。文献5作者分析了铁路货运市场的现状，指出铁路相关部门缺乏货运营销意识，虽然铁路 运输企业在改革的路上，但还是未从根本上摆脱计划经济体制的束缚，仍然具有"生产服从 型和以生产为中心"的计划经济性质，没有放开手脚地去研究货运市场并以市场为主体制左 合适的货运营销策略，更没有积极主动的市场竞争意识。提出积极主动的4条铁路货运营销策略：建立营销机构，明确营销职能：以市场 决泄生产，加强货源组织；完善价格机制，治理价外收费：建立人

13、才培训机制，提髙 服务质量。文献6分析铁路货运营销存在的主要问题。针对铁路货运营销观念淡薄，货运组织与市场 营销理论脱节，缺乏营销工作的机制保障等问题，结合我国铁路货运发展实际，提出科学规 划铁路货运营销发展策略，建立营销生产统一管理机制，确立以利润为主导的经营考核体系, 科学制泄营销策略和完善电子商务信息系统功能建设等发展对策。文献【7分析铁路货运营销存在的主要问题。针对铁路货运营销观念淡薄，货运组织与市场 营销理论脫节，缺乏营销工作的机制保障等问题，结合我国铁路货运发展实际，提出科学规 划铁路货运营销发展策略，建立营销生产统一管理机制，确立以利润为主导的经营考核体系, 科学制左营销策略和完

14、善电子商务信息系统功能建设等发展对策。文献但论证了基于物流大系统的铁路货运发展的必要性.分析了现代物流发展趋势，阐述了 适合我国国情和路情的综合物流代理模式，提出了发展战略和几点具体时策。基于我国目 前铁路货运业发展现状及国际化物流发展的趋势，铁路货运业要适应这一阶段经济发展的需 要，在竞争中立于不败之地,必须迅速进军物流服务业。文献【9主要研究包括：（1）分析铁路货运站物流服务的现状，将供应链管理理论引入货运站物流管理，指出铁路货运 站在供应链下开展物流服务的必然性。（2）提岀在现有生产组织和设备情况下货运站开展物流服务的策略。战略层上，按照供应链 对现代物流企业的要求对货运站运作过程进行重

15、构;操作层上，依照现代物流服务的标准和要 求，将业务和运营模式重新定位。（3）探讨货运站设计、管理、数据信息三方而资源的整合方法，思考货运代理的发展,讨论发 展现代物流所要注意的方而。（4）分析货运站物流系统的信息，提出物流信息系统设计和而向供应链的物流信息平台建设 的基本构想并用案例说明。文献10本文首先从功能的完整性、生产的集约性、企业服务理念等方面厘淸铁路货运和 铁路物流的差异，然后分析铁路货运向铁路物流转变的宏观环境，其中的有利因素包括铁路 运输方式本身的优势、网络优势和规模优势、货源优势、发展铁路物流已经取得一泄进展；不 利因素包括铁路运输方式本身的劣势、管理体制的劣势、观念和服务的

16、落后等。在全而分析 的基础上，提出铁路货运向铁路物流转变的对策：新建或改建铁路物流中心，向物流服务延 伸；更新服务理念，注重满足客户物流需求；开发多种业务。文献口本文首先对我国铁路货运业发展现状及英原因进行了系统分析，指出我国铁路货运 开展现代物流服务的可行性和必要性进行，并对我国铁路货运业发展现代物流存在的问题进 行了全而的分析。在此基础上,借鉴国内外铁路货运企业开展现代物流业务的成功经验，运用 现代物流的基本理论，结合我国物流业发展现状，对我国铁路货运业发展现代物流的经营战略 进行了科学地分析和设计,并提出了包括转换经营模式，发展第三方物流、建设现代物流中心、 改革铁路运价、加强物流信息化建设和物流人才培养等方而的发展对策，为我国铁路货运向 现代物流企业转变提供参考，以促进我国铁路运输和现代物流的发展。文献12从现代物流发展的趋势以及铁路货运业的发展现状着手，对我国铁路货运融入现代 物流的优势、劣势、机遇与威胁进行了分析，在借鉴发达国家铁路物流成功经验的基础上，提 出了我国铁路货运向现代物流拓展的思路、对策与发展战略。参考文献殷秀军.XX车站铁路货运向现代物流拓展.XX交通大学.2009.2吴璇.基于现代物流理念的铁路货运营销策略研究.中国铁道科学研究院.2015孙宇红铁路货运向现代物流发展的利弊分析物流工程与管理.20134孙亮.论铁路货运