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文档简介

1、 编号: CQM32/JL-03/01-01客户资料确认卡(一)(本页由客户填写)密级:机密客户编号:CQM32- - -1.客户基本信息客户名称地址是否存在固定多场所: 个; 否 体系覆盖企业人数 人是否倒班: 倒班次数 ,倒班人数: 人; 否认证类别 ISO9001 ISO14001 OHSAS18001 HACCP 能源体系 SA8000 3C认证 方圆产品认证 节能产品认证 其他:最高管理者办公电话: 手机: 管理者代表办公电话: 手机:体系联系人办公电话: 手机:财务部门办公电话: 2.客户内审员信息内审员人数 ISO9001 人 ISO14001 人 OHSAS18001 人 HA

2、CCP 人 能源体系 人 SA8000 人发证机构内审员能力评价 满足需求 基本满足需求 不能满足需求需培训内审员数量计划培训时间希望培训方式 集中培训(南京) 集中培训(企业所在地区) 企业专场培训(上门培训) 其他地点: 年度培训计划见公司网站:www.cqm-其他培训需求 国家注册审核员培训意向 其他管理类培训: 3.客户服务需求信息服务需求体系维护指导内审、管理评审专业培训 7S现场管理技术管理辅导指导质量改进体系扩项辅导 质量奖评审辅导体系换版辅导 其他管理辅导: 其他服务需求4.是 否 有 其 他 认 证 机 构 认 证 情 况认证机构: 认证类别:认证机构: 认证类别:客户负责人

3、确认: 日期:客户资料确认卡(二)(本页由审核组长填写)5.客户分类信息客户规模体系覆盖实际人数: ;倒班次数: 次;倒班人数: 人在行业中地位有很大影响有较大影响有一定影响影响一般在本地区地位有很大影响有较大影响有一定影响影响一般客户效益很好好一般不清楚客户发展前景很好好一般不清楚与方圆的合作已长期合作合作时间较长合作时间较短管理者重视度很重视重视一般关注 很不重视体系运行效果非常有效有效基本有效 一般无效综合评价A类非常重要客户(VIP) B类重要客户 C类普通客户 D类高风险客户6.客户体系策划和实施情况反馈体系策划和实施很好好一般不好很不好负面情况描述:(可附页)客户配合很好好一般不好很不好综合评价很好好一般不好很不好 7. 审核风险判定及改进措施认证有效性风险高 中 低法律法规风险高 中 低产品/过程风险高 中 低财务风险高 中 低体系保持风险高 中 低综合判定高 中 低建议改进措施(审核方案) 非例行监督 必须提前支付审核费用后再安排审核 6个月监督跟踪 暂停证书 正常监督 其他:注:以上信息请客户与组长尽可能填写齐全,如有培训及客户服务需求,请审核组长在审核期间,及时传真至公司 传真也可直接与培训业务部联系 电话客户服务部联系 电话:025

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