社会工作比较研究

1、 社会工作比较研究摘要：本文从中西比较的视角出发，通过不同社会学家对社会工作本质及其性质的探究，意在结合社会工作百年发展历程，并结合当前社会背景下社会工作发展的特点和趋势，在反思社会工作性质的基础上，对社会工作在中国的发展脉络进行了梳理。本文结合社会工作这一外来专业在中国所面临的独特背景，以期为社会工作专业化、职业化、本土化、人本化等不同方向的发展发展道路提供一个思考的维度。关键词： 中西比较 社会工作 社会工作发展什么是社会工作? 社会工作的本质是什么? 无论是社会工作的实务工作人员还是理论研究者在工作中都面临着对于社会工作内涵和本质的解读，特别是当前社会工作正面临着社会工作发展的三重境界趋

2、势，明确社会工作的本质要求不仅能够帮助中国社会工作者把握西方专业社会工作的精髓,而且同时能够推动中国社会工作者结合实际处境探索本土社会工作专业化的发展途径。基于此，本文将结合中西方不同社会工作专家对于社会工作的解读，协助读者更好的理解社会工作的百年发展脉络，以期为本土社会工作的发展提供更好的借鉴。一、国外社会工作的研究社会工作作为一项专业性的助人工作，首先是在西方社会的土壤中萌生的，且多半与西方早期的慈善活动相关。这些慈善活动主要是由教会开展的，他们本着人道主义精神和博爱的思想，积极开展保护妇女和儿童、帮助老弱病残的活动。从社会工作的发展来看，在18世纪中后期以后，西方资本主义国家先后完成了工

3、业革命，经济上的高速发展同时带来了大量社会问题，两极分化，贫富差距拉大，社会上出现了大量的贫民和无家可归的人，原有的社会结构和社会关系的平衡被打破，大量的社会问题激化了社会矛盾，阻碍了社会的发展，社会工作的出现便是解决社会问题的尝试之一。社会工作的产生源于特殊的历史背景，经历百年的历史发展，西方的社会会工作逐步完善为一门较为成熟的专业。尽管在实务操作层面，各个国家的社会工作性质及其工作领域大体相同，但在理论层面上各国对社会工作的含义界定上各国不尽相同， 联合国1960年出版的国家社会服务计划的发展一书中指出：“社会工作是运用个人的潜能和社会资源，以协助个人调试环境的一种方法和技术。”“社会工作

4、是一种活动，用以帮助个人与其社会环境更好的相互调试。1这种视角运用人在环境中理论，认为个体的社会活动必然是发生在一定的社会环境下，强调人与环境的互动才能协助个人更好的适应社会生活。 “社会工作起源于各种各样的人文和民主理念。社会工作实践自从其开端以来一直把焦点放在满足人类需要和开发人类潜能与资源上。社会工作是一门职业, 其目的一般而言是导致社会以其个体发展形式所催生的社会变迁。 美国社会工作年鉴认为，社会工作是一种专业工作，无论其工作对象着重于个人或团体，均协助其依特殊的需要或能力，配合社会的需求使其获得社会关系的调整和生活的改善。（徐震，林万亿1985 ），这种视角是从社会工作的性质和目标对

5、其进行界定，认为社会工作运用专业的知识和方法，通过系列有组织且连续性的服务帮助服务对象改善其受损的社会会关系网络，通过外界环境的支持，使其获得物质的帮助、心理的关怀 以及社会支持。 美国社会工作者鲍尔斯（Swithum Bowers）认为，社会工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识与改善人际关系的专业技术为依据，启发运用个人的潜能和社区的资源，促使案主与其所处的环境（全体或部分）之间有较佳的调适关系。（Bowers， 1949） 比斯特认为，社会工作是一门艺术，它是以科学知识和哲学理论为基础的一种艺术活动。（比斯特 ，1967） 西柏龄认为，社会工作是一种协助个人预防和解决社会问题，恢复

6、并增强他们社会生活功能的一种社会制度化的方法。（陈良瑾，1994）威特默认为，社会工作是有组织的的机构或社团未解决个人所遭遇的困难而提供的一种援助，为协助个人调解其社会关系而提供的各种服务。（徐震，林万亿，1985） 总之，上述五种视角从不同方面表达了社会工作的性质，同时也概括了社会工作的不同特征。根据上述定义, 我们可以发现社会工作的本质属性是助人和服务, 它是一种社会公益事业而不是产业, 包含以下内在规定性: (1) 实践性, (2) 专业性, (3) 职业性（4）制度性。从社会工作的发展历程来看，他经历了一个从非专业化到专业化的发展过程。这表现为服务的提供者由慈善助人者向专业助人者的转变

7、和从不太注重技巧到十分强调专业方法的变化。总之，从各国对社会工作的定义来讲，社会工作作为专业的助人活动，强调由专业社会工作者依托专业机构，运用专业专业方法和技巧，帮助服务对象修复其被破坏的社会关系系统，使其借助自身的潜能和社会资源，达到人与环境的平衡。二国内社会工作的发展我国社会工作的发展,与我国社会经济发展的进程, 特别是经济体制改革和政治体制改革的进程密切相关。作为一种外来的专业而言，社会工作自诞生开始就面临着本土化的任务。总观社会工作的发展而言，从社会建构理论的视角来看,社会工作的本质是处境化的,是在不断地互动过程中产生的,是集多种因素、力量或动力逐渐建构、发展、论述出来的，中国社会工作

8、的发展也是一个渐进的过程。作为中国社会工作的鼻祖而言，费孝通教授认为社会工作就是在党和政府的领导下运用各种社会力量（包括民间的和各种群众团体的力量）对群众的社会福利事业进行管理。社会工作特别关注丧失或缺乏适应社会生活能力的人，采取适当措施，帮助他们恢复健全的社会生活，维护社会秩序，推动社会实现均衡、协调、可持续发展。 社会工作发展初期，整个专业带有明显的行 政性质，强调了政府在整个工作运行过程中的主导作用。政府几乎包揽了全部的福利性、服务性、公益性社会事务，整个社会资源也有政府统一调配，因此在整个专业引入初期，中国社会并不存在真正意义上的社会工作。王思斌教授认为社会工作是在利他主义的引导下，以

9、科学的知识为基础，运用科学的方法实施的助人服务活动。在其看来，在我国对社会工作有三种不同的理解: 一种是国家公职人员在工作之余或退休后在社会上从事公益性、无报酬的活动, 这是普通社会工作; 第二种是直接针对社会上的困难群体, 由政府相关部门或群团组织开展的带有行政色彩的服务活动, 这是行政性、非专业化的社会工作; 第三种是1990 年代以后出现的, 由受过社会工作专门培训的人员秉持社会工作价值观、运用社会工作方法开展的服务活动, 这是专业社会工作。三种类型的社会工作是由于我国特殊的历史环境和人文背景所决定的，社会工作制度化、社会工作专业化和社会工作社会化，是中国社会工作未来发展的三重理想境界，

10、也是社会工作发展的必经之路。 王东升在社会发展中的社会工作转变一文中指出，当前中国社会工作的发展要转变传统观念，摆脱政府包揽全部社会事务的状态，通过政府购买社会服务，是社会工作在保证社会服务效益的同时获得政府财力支持，同时在认识社会工作功效的同时，要调整社会工作的去向，社会工作的服务也由传统的治疗向预防，救助到发展的方向转变。在王东生看来，随着社会工作的发展，其逐渐呈现出社会化、产业化、专业化和法制化的定位趋势。总之，随着社会工作的发展，社会工作必须要转变过去行政非专业化的模式，更多的运用社会工作的方法帮助受助对象。 赵学慧 在社会工作性质反思及其发展脉络分析中，列举了国内外著名学者关于社会会

11、工作性质的定义，但该文则注重从价值性、科学性和艺术性三个层面来理顺我国社会工作的性质。该学者认为社会工作是在专业价值的引导下，在助人过程中要灵活运用社会工作理论、方法和技巧，使社会工作者与受助者有效互动，最终实现助人的目的。本文在反思社会工作性质的基础上，从我国社会转型期社会问题解决与和谐社会建设、社会工作的专业助人理念和方法、受助者环境、助人目标、助人模式等要素的相互关联中分析社会工作在我国发展的内在脉络，并提出我国社会工作的发展要朝向专业化、本土化、职业化和人本化方向发展。 夏学銮教授在社会工作的三维性质一文中提及，社会工作具有实践、专业和制度三个维度的性质, 其本质属性是助人。实践的社会

12、工作以社会工作实务的服务、行动和问题， 解决助人，在该文中，夏学銮教授从社会工作的产生、职业特性、专业特质、以及制度层面分析了社会工作的实践特性，并从其总结了社会工作实践的四类方法，包括传统方法，整合方法，一般和特殊的方法。 并根据各种社会工作的方法总结了社会工作者所需要的工作能力; 在专业标准和属性的探讨上，社会工作基本上符合国际定义的专业标准和属性，专业的社会工作以社会工作专业的知识、价值和技能助人，因此社会工作者在借鉴西方经典社会工作金三角的同时，需要结合中国实际状况将其加以吸收和利用。在制度层面上，作者认为社会工作以社会福利制度的理念、政策和项目助人，通过对社会福利和起源、发展历程和性

13、质三个层面面的论述，认为社会工作和社会福利在整体上是合二为一，相互促进，相互联系的。在作者看来，现代社会工作是三种性质社会工作的有机整合体, 它同时具有实践、专业和制度三个层次的意义。张昱教授在社会工作: 由个体自身和谐通向社会和谐的桥梁一文中指出，当前社会工作研究者大多从实践性的意义上理解社会工作, 过分强化社会工作实务实务特征, 在其看来，社会工作的发展，不仅要注重实务性，更要结合本国的实际状况，强调社会工作理论的研究。张教授从社会问题的影响因素出发，强调了个人问题是导致社会问题产生的根源。社会工作作为社会问题的应对策略，本质上是一种面向个体的社会技术，其社会政策、社会环境的面向都是为个体

14、面向服务的。社会工作基于人在情境中的理论，强调个体利用自身的潜能和社会资源，协助个体解决自身的问题，达到解决、预防、恢复和发展的目标，从而实现个体的“助人自助，自助助人”。 在文中，张教授结合当前中国社会工作的现状，从职业设置、专业设置和教育体系三个层面提出面临的困境，认为当前社会工作要想健全专业建设，必须完成专业职业化和专业化。总之，在其看来，社会工作是一门注重理论指导实践、实践回归理论的务实性专业。 尹保华在高度人文关怀:社会工作的本质新释中指出，之所以将社会工作定位于一种高度的人文关怀，是由于人文关怀孕育于现代社会工作的历史演化之中和蕴涵于专业社会工作的“金三角”之中,而人文关怀的本质建

15、构有着深厚的中国传统文化依据,同时也是当代中国社会发展的强烈诉求。在其看来，中国社会工作的发展是一个不断建构的过程，是一个各种力量综合作用的结果，在和谐社会理念的引导下，如何将社会会工作更好的融入和谐社会的建设，便强调的是社会工作价值理念的丰富。童敏在社会工作社会工作本质的百年探寻与实践一文中，梳理了西方社会工作发展的百年历程，将社会工作的发展分为：开始阶段的冲突与对抗、专业化理论基础和方法的寻找、专业实践的整合、专业实践的反思与整合和社会工作本质的追问五个阶段。在有关社会工作本质的探寻上，尽管各个阶段不同阶段关注的焦点各有不同，但从本质上来说聚焦于个案服务模式和社会改进模式，强调从个人层面和

16、社会层面解决所面临的问题。总结百年历史，发现社会工作本质上主要关注二点：一、提供关爱的专业化服务是社会工作的核心内涵;二,个人与环境的互动是社会工作的基本逻辑框架。因此，我们在发展本国社会工作的同时，要借鉴西方关于社会工作本质的论述，把握社会工作发展的关键要素。史柏年教授在中国文化与制度背景下社会工作本质的建构一文中认为，在关于社会工作本质的探究上，作者就以往的“特质理论”和“社会权力理论”进行了系列论述，从两种理论视角出发对社会工作进行了界定，在其看来，特质理论强调了社会工作的共同专业特质，但忽略了各国不同的历史背景和文化化传统，缺乏专业的敏感性，在社会权利理论的论述上，认为过分强调了社会工

17、作的工具性，将政府作为整个职业运行中的权力主导，忽略了社会工作本身的服务型和公益性。因此作者强调从社会建构的视角出发，根据佩恩有关社会工作三个组成要素和三股影响力量的理论框架出发，结合中国文化和制度背景，从社会工作者、服务对象和政府三股力量的特点及其作用入手，分析了中国大陆社会工作本质建构过程及其基本特征。根据作者分析，由于中国特殊的历史环境，社会工作的构成要素以及发展过程都呈现出于西方显著的差别，在作者看来，中国社会工作的发展是一个逐渐构建的过程，无论是从实务主体还是理论建构上，社会工作的发展都面临着巨大的挑战。 三结论社会工作的发展是一个渐进的历史过程。什么是社会工作？社会工作的对象是什么

18、？社会工作能做些什么? 这些基本概念对于初次接触、从事社会工作实践和研究的人员来讲至关重要的。由于特殊的历史环境和人文背景，我国的社会工作自产生开始就带有明显的中国特色。社会工作发展的引入和发展带有明显的功利性，民政性的社会工作是中国社会工作发展的雏形。近些年来,随着政社分开，政企分开，政府管理职能的不断下放，越来越多的社会事务交由社会自身来解决，政府逐渐担当起购买服务的角色。就整体来看，随着社会工作专业的不断发展，如何将外来的社会工作融入本土文化，解决本国社会问题，成为社会工作发展的未来发展趋势。整体而言，社会工作作为实践为本的专业工作，在强调实务工作的同时，更要应该关注社会工作与本土文化的适应性。近些年来，对于社会工作的研究而言，我们在吸收西方经典文化的同时，更加强调从实务出发，结合本国的实际背景，从社会工作的价值、知识、实务技巧三方面全力着手不断完善专业本身的建构。参考文献：1程伟社会工作是构建和谐社会的“稳定器"黑河学刊 2007年11月总第132期第6期2王思斌 中国社会工作要走专业化道路 中国社会工作3夏学銮 社会工作的三维性质北京大学学报( 哲学