浅析现代企业供应链管理_百度文库

1、浅析现代企业供应链管理在激烈的市场竞争中，越来越多的企业把供应链管理作为获取竞争优势的新手段。市场竞争的模式也由单个企业间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争。为了提高供应链的整体绩效，供应链中的企业就必须进行合作，这已成为供应链中所有企业的共识。一、供应链企业间合作和协调的重要性面对激烈的市场竞争，企业在追求自身利润最大化的时候，往往会单独采取行动，从而与供应链系统的整体目标产生冲突。在一个缺乏协调的供应链中，甚至会出现“个体理性与集体非理性恶性共生”的现象。当一个企业处于一个严重失调、缺乏信息共享的供应链之中时，哪怕它具有再强的核心竞争力，其经营绩效也难免平庸。企业供应链失调，以下几方面的

2、典型问题将会凸显：第一，生产成本增加。供应链失调使得各个节点企业把主要的精力都放在如何尽力满足订单流上，不合理的产能使用和无谓的物流运输都会导致单位产品的生产成本增加。第二，库存成本增加。在一个缺乏协调的供应链中，各个节点企业为了应付下游企业的需求变动，必须保有比“牛鞭效应”不存在时还要高的库存水平，从而进一步增加了仓储空间和运输压力，使整条供应链显得越发笨重。第三，缺货现象增多。在面对快速变化的市场需求时，缺乏协调的供应链中的节点企业往往难以安排其生产计划，导致整条供应链的补给供货期延长和在市场终端缺货，引起零售商和消费者的抱怨。第四，供应链中各节点企业关系恶化。供应链失调会导致供应链各节点

3、企业之间互相埋怨、互不信任，稍有风吹草动就会产生过激反应，从而使潜在的协调努力变得更加困难。 供应链企业间合作与协调关系的形成，旨在降低供应链总成本、降低供应链上的库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势，以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货、用户满意度以及业绩的改善和提高，保证供应链的整体竞争力。供应链的协调状况会影响到各个节点企业的经营绩效，企业在提升自身管理能力的同时，还必须要密切关注整条供应链中各个节点企业的经营管理状况，并通过有效的手段来保证整个供应链的平稳运行。二、影响企业间合作和协调的因素1、企业间各自为政，

4、物流范围狭小大多数国有企业所需的零部件很大一部分来自企业内部，对外部资源利用程度不高，过多地依赖于自制。过于狭小的物流范围导致企业间不能广泛联盟与合作。“大而全”、“小而全”的思想较严重。同时为了实现各自的目标，供应链成员企业必然作出不同的决策，产生不同的计划，其结果是实现了企业的小目标，影响了供应链的大目标。2、供应链成员企业的业绩评价方法和激励方式不同供应链的各成员企业在其业绩考核指标中，都是以自身企业的利润、成本、服务水准和市场份额等完成情况作为评价依据，而很少把与供应伙伴的关系、相互协调性和供应链的整体业绩等作为考核标准。这就促使各成员企业或部门盲目追求自身利益最大化，而不顾及对其他企

5、业或部门利益的损害，从而加剧了供应链各环节之间的冲突，导致供应链的失调。3、供应链成员之间的信息传递不畅我国企业在信息流管理方面与国外企业相比存在很大的差距，主要体现在既缺乏有关信息沟通的硬件，又缺乏相应的人员与软件；在选择合作企业时，缺乏有关供应商与经销商的相关信息，在合作过程中缺乏及时的供需信息。信息流管理的落后，使企业之间难以保持协调一致，无法共同面对竞争激烈、变化迅速、不确定性增多的市场环境。如果供应链中的用户需求信息不能在各成员企业之间有效传递，就会造成订单的大幅度波动，影响供应链的协调。4、供应链成员企业的经营策略差异供应链成员企业所采用的经营策略也会影响供应链的协调性。在库存策略

6、上，各成员企业经常采用固定订货数量策略或固定订货间隔时间策略。这两种策略都是在某一时点以批量进行订货，而在接下来的一段时间可能就不会有任何订单，然后又会有一批量订货。这种批量订货策略加剧了需求的波动，导致供应链的失调。在运输策略上，各成员企业为了降低运输成本，努力扩大运输规模，增大订货量，从而导致订单膨胀。此外，各成员企业订货时前置时间的长短也会影响供应链的协调性。如果前置时间较长，需求影响因素的可控性越小，需求的变动性就越大，订单的波动性越强。而且，前置时间还是确定库存水平的重要依据，前置时间越长，库存水平越高。5、供应链成员企业定价策略的影响供应链成员企业的定价策略直接影响供应链的协调。这

7、主要表现在两个方面：一是价格的波动。供应链中商品销售价格的波动越大，顾客订单的波动性越大，供应链的协调性越低。二是企业所采用的定价方法。如果供应链的上游企业根据下游客户订货量的多少确定价格，那么下游客户为了获得价格优惠，就会增大订货规模，从而提高了供应链的库存水平，导致供应链的失调。6、供应链成员企业的行为因素供应链成员企业的不合理行为也会影响供应链的协调性。比如，如果各成员企业之间缺乏信任和合作，信息就不能在成员企业之间共享，导致供应链运行成本增大。另外，由于各供应链成员企业不恰当行为的结果，往往会在其他企业的运营中体现出来。如果成员企业缺乏全局意识，不能从自身的经营中查找原因，就会造成企业

8、之间的误会，影响成员企业关系的良性发展，并严重损害供应链的整体协调性。三、提高供应链协调性的途径1、使激励措施与供应链的目标保持一致为了提高供应链的协调性，供应链的各成员企业应向以实现供应链整体目标的现代激励方式和业绩评价体系转变。传统的企业业绩评价体系和激励方式是从企业内部的角度制定的，比如采购部门的评价指标之一是采购成本的高低，为了降低采购成本，采购部门在采购产品时就会拼命压低供应商的产品价格。而采购成本的降低则可能引起其他成本的上升，供应链的整体成本却未必下降。由此可见，传统的业绩评价指标体系，显然不利于实现供应链的协调。所以，建立新的业绩评价指标体系，是实现供应链协调的必然选择。2、完

9、善供应链成员企业之间的信息沟通机制（1）建立供应链信息系统，实现销售信息的共享，消除由于决策信息的差异导致订单波动性过大的问题。（2）实现联合预测和计划。如果不能进行联合预测和计划，即使各成员企业实现了信息共享，也会由于各成员企业经营策略和计划的不同，导致对未来需求预测结果的差异。（3）降低信息在传递过程中的失真。由于信息在传输过程中会发生失真现象，而且信息经过的环节越多，失真得越厉害。为此，在设计供应链时，应力求减少供应链的环节，降低信息的失真度。3、改变成员企业的经营策略（1）通过缩短前置时间，提高供应链的协调性。缩短订单传递和处理的时间，可以通过采用EDI(电子数据交换系统 来实现。缩短

10、货物的准备和运输时间，可以通过采用直拨的方式或加快运输速度、减少货物在运输途中停留时间等来实现。（2）改变订单的配给方式，减少订单膨胀而产生的供应链失调。采用根据下游客户销售量的大小配给货物的方式，而不是根据订单的大小配给货物，这样可以防止顾客为了获得更多的供应而夸大订购量。与此同时，采取与顾客共享生产能力和库存状况的有关信息，可以减轻顾客的忧虑，从而减少人为增加订单的状况。另外，如果上游企业制定不允许退货的政策，也会减少下游企业订单的随意性，增加供应链的协调性。（3）采用网上订货、共同配送，条码技术、预先到货通知等方式，降低批量订货所引起的供应链失调。采用网上订货，可以大大降低订购成本，使得

11、小批量订货成为可能；用第三方物流企业实现共同配送，可以将多个客户的小批量货物通过一辆货车进行运送，实现运输规模的经济性；采用条码技术和预先到货通知，可以明显缩短货物的卸货时间，提高货物的交接效率。 4、设计定价策略，稳定订单规模为了减少由于价格的波动而引起的供应链失调，企业在运用价格策略时，应慎重选择合适的方式，尽量减少或避免价格波动引起订单规模的变化。可采用的措施有二：一是企业的价格折扣策略不应根据订货量的大小而决定，而是根据订货总量给予折扣，这样可避免客户为了获得折扣而增大订货规模。二是企业的促销活动应均衡化，避免出现因促销而突然增大需求，引起订货规模的增大。5、供应链成员企业建立战略合作伙伴关系导致供应链失调的诸多因素背后的深层次原因是供应链各成员企业之间各自为政和缺乏合作。正是由于各成员企业之间的相互对立和不合作，才产生了信息的传递不畅、企业目标的冲突以及经营策略的相互排斥等问题。因此，只有建