护理工作总结_2

1、护理工作总结护理工作总结1 时间的脚步总是如此匆忙，暮然回首间20xx已咆哮而过，20xx向我们迎面走来。一年来,在院领导和护理院长及护理部的指导和关心下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，手术室较好的完成了院领导布置的各项任务，圆满完成了20xx年的工作方案。本人来到手术室担当护士长工作四个月，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励： 一、严格执行规章制度，确保医疗平安 手术室作为高风险科室，全部的规章制度是立足之本。因此我们在工作中严格执行手术病人交接制度，查对制度，标本留送制度，术前访视回访制度，消毒隔离制度等等。明确了各级人员职责，

2、巡回、洗手护士各负其责，落实岗位责任制，保证手术平安顺当进行。全年共计完成手术例，发生一般差错起，未发生一起严峻差错事故。每月进行差错缺陷争论一次，准时排查隐患。 二、加强质控检查，注意内涵质量 1.组织科室人员仔细学习手术室质量标准和医院管理年相关学问，对比标准将工作中存在的不足进行改进。 2.发挥科室质控小组的作用，定期进行质控并召开科会，对发觉的问题反馈并进行整改，督促检查，以达到质量的持续改进。 3.严把无菌物品的质量关，确保所用法的手术器械和一次性物品均达到无菌要求，杜绝术后感染。 4.增加护士的法律意识，加强对护理文件的质控，落实专人负责，合格率达100%。 三、加强专科学习，提高

3、护理质量 手术室护理工作具有很强的专科性，因此必需加强科室人员尤其是新上岗人员和实习生的培训和带教，杜绝各种隐患和差错事故的发生。 1.科室每月组织业务学习一次。对开展的新手术新项目准时进行学习和总结， 如下半年开展的胸腔镜心脏手术和腹腔镜子宫切除等手术的术前预备和术中协作。要求老护士要发挥传、帮、带的作用，提高专科业务素养。 2.利用每周两次的晨会提问，加强对手术室人员基础学问的培训，包括常见手术的物品预备；手术体位的摆放；各种仪器设备的用法和保养，熬炼基本功。 3.主动参与院内外的各种学术活动，学习前沿学问。外出学习者要仔细总结，向其他人员进行传达，学以致用，应用到详细工作中。 四、加强沟

4、通沟通，提高满足度 1.加强与麻醉医师之间的沟通沟通，紧密合作，做好麻醉协作。 2.术前加强与手术医师的沟通，术中仔细协作。定期进行满足度调查，对提出的问题和建议主动改进，提高满足度。 3.加强与药房、供应室、设备科等相关科室的沟通与协调，保障手术顺当进行。 五、加强成本核算，合理收费 1.对科室人员进行收费项目培训，人人把握收费学问，合理收费，杜绝漏收、多收。 2.对每月所用耗材进行合理申购，满意正常用法，削减库存，杜绝铺张。 3.对高值耗材专人负责，每月盘点，保证帐物相符。 4.做好水、电、空调的合理用法，削减铺张，降低科室成本消耗。 5.对珍贵手术器械和紧密仪器专人负责，定期做好保养，降

5、低修理成本。 六、重视院感工作，防止交叉感染 1.加强对护理员的督促和检查，严格按层流手术室管理执行手术间的清洁卫生和消毒隔离制度。 2.督促手术相关人员仔细执行手卫生制度，防止交叉感染的发生。 3.仔细执行各项监测和垃圾处理制度，洁污分流。 七、加强三基培训，鼓舞连续训练 1.主动参与护理部和医院组织的各项理论和操作培训。 2.科室每月进行三基理论和操作考核并记录，与个人考核相挂钩。 3.鼓舞护士参与自考和成人高考，提高自身学历水平。 八、重视带教工作，教学相长 1.仔细落实护理部的实习生带教方案，做到放手不放眼。 2.专人带教，每周小讲课一次，主动与实习生沟通沟通，征求看法，并进行改进，提

6、高带教水平。 3.出科之前进行出科考核，督促实习生仔细学习。 以上是我对手术室20xx年工作作的总结，由于手术室业务欠缺，还存在不少问题： 1.手术室人员业务水平还不是很高，需要不断加强业务培训 2.需要加强对急诊手术的应急协作力量的训练 3.对各种珍贵仪器设备的保养和维护还不到位。 4.手术医师对护士仍有不满足现象 护理工作总结2 实践，是一种期盼，是长在你自己的期望，开头转变他们的角色期望，也为他的幻想的盼望；实践中，也有恐惊，对自己缺乏信念的担心，有担忧自己无法适应新的环境，更怕自己会无所适从的焦虑。 20xx年x月x日，我来带人民医院，开头了我的十个月的实习生涯。从那时起，我的身份将从

7、一个同学变成一个同学护士，生活环境将从学校过渡到医院，接触的对象将从老师和同学到医生、护士和病人，三班倒。 我的实习是肾内科部门第一。肾内科护士工作心得早期的那一天我们来到部门登记，护士长带我们了解环境部门，给我们实习的工作的留意事项，我熟悉到护士的工作要当心，谨慎，检查遵守无菌原则和三到七个。进入治疗室必需带口罩，设备消毒，定期换水必需对齐的名称、大小床。 上岗前三天，老师让我们先来看看，老师让我们给病人针灸针，所以我们两人一组，结束治疗病房盘下来，有些病人不信任我们的技术，然后让我们穿。为了击中了要害，隆起，不好，所以每次找到血管年龄、静脉针这一方面，我给自己打95分钟，由于我失败了四次，

8、但我越来越英勇。哈哈 填补它在这方面的同时，不仅要针对名床，药品，必需遵守无菌原则，对某些药物过敏，也给病人做皮试，等等。 在肾内科，有许多尿毒症患者原发性肾病综合征等等，我知道遇到问题，如如何搞好护理措施。和照看病人。也学会了一些技能输液针头，腹膜透析，液体，你做个皮肤试验，测量血压，等等。在实习期间，我们组的同学不仅学习操作和团结肾内科护士工作心得。其他学校的同学都特别友好。 在肾内科实习已经结束，和肾内科的学问将对我在下面的操作部门。 我将在以后的实践工作仔细努力做事，努力做得更好。 护理工作总结3 时间如梭，转瞬间在呼内的日子即将结束，在布满人性化的医院工作让我的大脑变的更加改善，让我

9、开阔了视野，让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中，虽然每天忙劳碌碌，但是它让我的生活变的改善而有好处，虽然日子布满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的让学问和成长阅历注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西。 来呼吸内科，能够说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，老师和我们同学没有代沟，对待我们和伴侣一样，有东西一齐吃，有玩的一齐玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理学问，让我离开家后再次感受到.的暖和。 每一天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也能够说是熬炼我们自己的胆

10、识。病人们都很和气可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进血管，病人也会笑着说“没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，就没事了。人生下来不是什么都会的，都是靠边学边做才会的，宏大的创造家爱迪生不就是这样的吗，失败乃胜利之母嘛。”可我们明白，护士是人类的白衣天使，一点点的失误就能够误人的一生，所以我们时时的告诫自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。我们身为护士，就注定要为病人负责，要为.负责。那样我的心才会平稳。就由于这样，我们得到了老师的褒奖和病人的赞美。 虽然.上老传着这么一句话，“医生的嘴，护士的腿”，说护士只是跑腿的，和医生比根本没法比，医生永久比护士的地位高。那我和他们说，你们错了，

11、医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责就是要查看有无错误的处方，以便准时更正。所以我更要学好学问。护士和医生一样宏大，每一天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，可我们累的改善，累的兴奋，累的舒心。 有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们谈天，他们大多是子女平常工作在外，比较忙，不能每天照看老人，让这些老人产生一种孤独的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我们护士来关怀他，爱惜他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人是小孩的一个缩影。所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会渐渐的消逝，医学教、育网

12、搜集整理这样心情应付渐渐的好起来，对病情也是一种帮忙，有利于病情的康复和痊愈。护士这个职业是神圣的，是没人能够替代的。没有专业的学问、娴熟的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔一样，为护理事业做我一生贡献! 护理工作总结4 日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在院领导和护理部的领导及大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下： 一、加强病区管理，夯实基础护理。为患者制造良好的就医环境 今年

13、，我科连续加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。 二、深化开展优质护理服务，提高服务意识，确爱护理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，关心不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热忱地为病人打开水，帮助病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满足度明显提高。 三、加强护士的连续训练，培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人

14、才培训方案，有科内学习和外出学习参与培训班等形式，均已完成培训方案。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康训练等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学。 四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。重点表现在： （一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行整理交班，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者平安。 （二）完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定

15、时的状况，加强了查对制度，确爱护理平安。 五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，主动参与医院组织的各项活动： 5.12操作竞赛及学问竞赛，这些活动的参与，既让他们在活动中得到欢乐，也让他们在活动中成长。 六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力。 七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得。 过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍旧存在许多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增加；护理科研、论文撰写工作

16、也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续进展而不懈努力。 护理工作总结5 20xx年在护理部的正确领导下，团结全都，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将一年工作状况总结如下： 一、完善病房设施,加强病房管理 1、ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、便利，利于观看和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了1台压力波循环治疗仪，1台心电图机，心电监护仪1台，1台血气分析仪和各种医疗护理用品、各种生活设施，以良好的病房条件服务于患者，便于医护人员工作。 2、完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU各项管理制度

17、及奖罚制度，并设立了仪器管理员一名，特地对我科的仪器及各项物品材料进行了定点管理及定位放置,，并严格限制科内物品材料的消耗，做到该用则用，不该用不铺张，严格把好关，有效的病房管理才能保证ICU的日常护理工作。 二、抓业务学习，增加护理人员学问水平 1、依据护理部理论学问及操作学习方案支配，我科护理人员充分利用时间加强理论基础学问的学习及技能操作练习。 2、护士长要求科室护理人员规范用法一般话并进行晨间交接班，同时主动学习ICU相关的制度、流程、规范及常规等。 3、严格进行护生带教，每月进行业务学习、护理查房及不定期小讲座，严格对护生进行理论及操作的考核，仔细落实带教方案。 4、主动参与医院及护

18、理部举办的中西医业务学习及护理查房，让科与科之间也能有有效的沟通，并培育护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的力量。 5、参与市级、省级及国家级的相关会议及年会等，学习先进的护理技术及思维，学习归来，主动与科室其他人员沟通，大家共同进步，让我科护理质量更上一台阶。 6、在护士长的带领及指导下，在诸位同仁的帮助下，整理材料，科学调研，于本年度胜利在杂志上发表论文一篇，标记着我科护理科研迈出了一大步，并给与我们极大地鼓舞，为我科护理科研积累了一点阅历。 三、抓制度落实，爱护理平安。 严格落实护士长质量管理职责，加强平安管理，进一步优化、细化护理工作流程，使每项工作落实到人，每项督促检查落实到人

19、，增加人人参加管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中严格遵循查对制度原则，抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度，不但要熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的爱护、增进、进步作用。 四、增加服务意识，力争病人满足。 把医院和病人的利益放在首位，对待病人人性化，加强基础护理，增加舒适感，削减并发症的发生。工作中多做换位思索。科室连续从基础护理的落实状况，考核护理人员的责任心、爱心、耐烦、怜悯心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作力量、沟通力量差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消退隐患，确爱护理平安，

20、努力做到病人满足。 护理工作总结6 一、政治思想方面 仔细学习新的训练理论，准时更新训练理念。主动参与校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的训练形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必需具有先进的训练观念，才能适应训练的进展。所以我不但注意集体的政治理论学习，还留意从书本中吸取养分，仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好老师。 二、训练教学方面 儿科护理学是护理专业一门实践性和应用性很强的学科，课程特点是患儿年龄跨度大，不同年龄的解剖，生理、病理、免疫等方面不仅与成人不同，各年龄之间的患儿也存在差异，从而对护理的要求也不同，也就造成了概念多、数据多、理论性强的复杂状态，增加了同学学习的难点

21、。此外由于我校同学入学时总体成果较低，基础学问较薄弱，所以在课堂教学中，我也不断依据同学的特点、理解力量改进自己的教学方法。 （一）课前预备 仔细钻研教材，依据课程内容结合典型病例进行备课。在进行病案筛选的时候，我多选取结合儿科护理学的教材，选取儿科常见病、多发病的典型病案，尽量不选取那些病程复杂，症状不明显的、少见的病案，这样才能让同学对病案进行正确、恰当的分析，有利于提高儿科护理的教学质量。 （二）教学方法 1、启发式教学： 在儿科护理学中，我应用最多的是启发性的教学方法，它能够充分激发同学的学习爱好，如在小儿年龄分期及各期年龄特征一课中，由于学问点简单混淆，不简单记忆。我通常会利用提出问

22、题的方法，比如：假如要把我们的整个小儿时期进行分期，你们怎么分？然后在争论过程中对同学进行有意识的引导和启发，通过同学争论后进行再小结。 2、病案分析法： 在课堂教学中，假如单纯地介绍一个疾病的病因、身体状况、治疗原则，护理问题及护理措施，无疑是单调枯燥的。因此，我经常“带病上课”。如在介绍养分不良一课时，我先介绍了安徽阜阳的劣质奶粉及大头娃娃大事，让同学们的心都悬着，对后面即将介绍的疾病异样爱好，带着问题，有了思路，整节课大家全神贯注，并对养分不良有了深刻的印象。 3、建立良好的师生关系： 每次上课提前10分钟进教室，并充分利用课余休息时间留在班上，依据同学的特点谈及他们所关怀的事和他们感爱

23、好的话题，通过沟通了解同学，也让同学了解自己，提高他们对儿科护理学的学习爱好。 4、适当鼓舞和赞扬： 擅长发觉同学的进步并准时赐予表扬，激烈同学的进取心，当然表扬也不肯定只是在口头上，也可通过批改作业传达。 如何上好一堂课，值得我们专心去探究。课堂上的教学质量，挺直关系到同学对课程的爱好、影响到同学对理论学问的把握。所以在实践中不断探究教学方法及课堂，使教学方法和教学效果达到更完善的统一是一项值得我们永久争论不休的话题。 护理工作总结7 护理部在院领导的带领及支持下，顺当开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良大事的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下：

24、 一、强化护理质控管理，加强监管力度 1、深化科室督促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质量掌握，削减了护理缺陷的发生。 2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。根据年初制定的方案，护理部充分调动各科护士长，共同参加到护理部质控中，将质控标准细化，职责明确化，根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中发觉的问题准时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找缘由，给出推举，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。 3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制

25、度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室，严格考核，实行现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上熟悉到核心制度在工作中的重要性，懂得如何根据核心制度开展工作。 4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长务必有日工作支配、周工作方案、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓舞护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理阅历在护士长例会中提出，与大家共同共享。指导新上任的护士长工作，帮忙她们在短时间内担当起科室护理管理工作。 5、加强了医院感染掌握管理。透过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行状况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技

26、术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理平安。 6、严格落实医疗服务收费标准，协作医保办、新农合，为患者带给便捷快速服务。常常下科室检查收费、记费状况，严格督查，要求科室避开少收、多收、漏收。 7、一年质控工作状况：1-11月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理平安管理X次、院感及特别科室管理X次，对患者实行书面式满足度调查X次（共调查X人次）。 8、各项护理质量指标完成状况

27、：、基础护理平均得X分，合格率100%。、，危重症护理平均得分X分，合格率100%。、急救器材药品管理平均得分X分，合格率60%。、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。、护理人员“三基”考核合格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。 二、落实“优质护理”的开展，提升病员满足度 1、夯实基础护理，简化就医流程（由护士为患者取药、送检查等），要求各病区务必将工作支配详细化，职责到人头，将优质护理工作落到实处。 2、为提高护理质量及病人满足度，护理部增加了对患者满足度调查的次数，实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“

28、热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不便利”、“卫生间区域地面湿滑，简单滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，准时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得帮助后，结合实际状况妥当处理了该类大事；将患者在就医期间提出的“对患者关爱及保密爱护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“期望得到更多的健康学问”等问题，反馈于护士长，带给护理部看法，要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了必需成效。 3、为更好的开展健康训练及护患沟通，护理部帮助各护理组制作了健康训练处方及宣扬画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，教导说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观看，

29、对不良现象多指正教育。 三、提升护理平安防范意识，杜绝差错事故发生 1、定期督促检查医疗护理平安，重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表”、“节假日前护理平安检查评分标准”等护理平安检查标准，要求护理部各质控小组及各科护士长务必做好护理平安防范工作，常常巡察、排查平安隐患，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。由护理部带头，坚持护士长每日夜查房及节假日值班，以保证夜间及节假日的护理平安。 2、完善了“护理平安不良大事主动报告和管理制度”、“护理不良大事报告单”、“压疮申报表”、“压疮（难免）评估表”、“压疮观看护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危急因素评估及方案表”

30、、“导管脱落危急度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良大事的主动上报，1-11月接到护理不良大事X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例（院外褥疮X例，难免褥疮X例）的上报，较往年上报数有了较大的增长。 3、针对上报的不良大事及日常检查中发觉的问题，护理部在护士长例会上对这些大事进行分析争论，为护理人员敲响警钟，以削减避开不良大事的发生。 四、落实人才培育方案，提高护理人员整体素养 1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的状况，不断提高护理质量及水平，准时接收先进的护理理念、操作技术，护理部有方案的支配各科护士

31、长到内江市其次人民医院理解护理管理短期培训，并选派工作潜力及职责心强的护理骨干参与院外业务培训或到上级医院进修学习。 2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度，在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话，谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理平安等资料；同时组织该类人员群众学习护士条例、相关法律法规、护理平安学问、观看护士礼仪培训视频等资料；对拟聘护士实行聘用前理论及操作考试，成果合格者方聘用。 3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次（考核X人次），组织业务学习X次，“三基”理论考试X次。要求全体护士专心参与医院举办的各类业务讲座及远程训练学习。 4、组织“

32、5.12”国际护士节活动，评比出技能竞赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名，予以相应嘉奖，鼓舞获奖者再接再厉，要求五年资以下（含五年资）护士务必参与技能培训及考试，以提高技能水平。 5、加强人力资源管理，以培育护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。 6、加强专科护理的开展，一年压疮小组参与会诊X例，治愈压疮患者X名（其余Y名患者未理解全面治疗无法统计），治疗不愈合伤口X例，该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参与PICC穿刺X例，PICC维护X人次。 五、存在问题： 1、护理人员素养参差不齐，个别护士主动服务意识、工作职责心、沟通协调潜力、专业技术水平及理论学问较差。 2、

33、核心制度贯彻不彻底，个别护理人员未能严格执行查对制度。 3、护理文件书写欠规范，资料单一不全面，专科护理记录缺乏护理内涵；护理记录中缺项、漏项较多，病情观看缺乏连续性。对疾病的观看要点不能全面把握，导致护理文书书写质量不高。 4、少数护理人员无菌观念不强，院感防范意识较差。 5、护理平安防范意识不强，有待加强。 6、宣教工作开展不尽如人意。 7、急救药品、物品、器材管理差强人意。 六、下一年工作准备 1、连续以开展优质化服务为重点，树立主动服务意识，培育优质护理观念，强调护士仪表礼仪，把握的沟通协调技巧，专心开展健康、平安学问宣教。 2、加强“三基三严”培训力度，提高护理人员专业技能及理论水平

34、。重点加强新入及低年资护士的培训及考核，加强急诊科护理人员的培训，加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定，激励带教人员更好的开展带教工作。 3、连续加强质控管理力度，对全院护理工作做到妥当方案、仔细部署、准时督查。加大日常巡察力度，准时发觉、解决问题，加强平安学问培训，调动科室人员护理平安防范思维及意识，做好主动防范工作。培育科室人员工作职责心及主动性，防止差错事故发生，鼓舞护理不良大事的主动上报。 4、加大急救药品、物品、器材的管理，加强检查力度。 5、加强院感监管力度。 6、不断完善护理文书书写质量标准，提高护理文书书写质量。 7、开拓新护理项目，在贴合规定的前提下拓展护理收费项

35、目。 随着新医改政策的进一步深化，医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化，只有在做好本职工作的同时，不断提高自身素养，不断优化就医流程，不断改善就医环境及条件，提高医疗护理质量，才能立于不败之地，得到长远的进展。 护理工作总结8 护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应,下面是我为大家带来的20xx年护理月工作总结，盼望对大家有用。 护理月工作总结 xxx人民医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“.满足、病人满足、自

36、己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了.效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 主动响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、.进展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献.为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项.公益活动，为

37、人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献.，为科室增完添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以

38、重视，准时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一

39、针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，一年手术切口感染率<0.5%。 四、提高护士素质、培养一流人才 .不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·

40、;一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于.，为.做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美

41、满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 护理工作总结9 外科护理工作上半年工作总结 外科于1月6 日分科以来，遵循医院的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作方案，按医

42、院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下： 一、 落实护理人才培育方案，提高护理人员业务素养 1. 对全科护理人员每月进行专科学问学习。 2. 每日晨间提问，内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。 3. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。 4.全科护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成果。 二、规范礼仪和着装，改善服务流程，提高服务质量 加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中

43、的规范用语，加强基础护理，为病人供应各种生活上的便利，不断提高服务质量。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识训练，查找工作中担心全因素提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、护理文书书写，力求做到精准、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、精准、准时、完整的放映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护士长定

44、期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内宁静、干净、空气新奇，对重危病人供应平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教 育，加强基础护理及危重病人的护理，满意病人及家属的合理需求。 六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组织学习

45、医疗废物分类及医疗废物处理流程。 工作中还存在许多不足： 一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。 二、病房管理有待提高，病人自带物品、陪伴用物较多无地方存放。 三、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。四、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 五、健康训练不够深化，缺乏动态连续性。 护理工作总结10 20xx年，我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，任书记的领导下，在全院护士的共同努力下，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、依法执业，保障平安 切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。全年完善新进护理人员档案16人（妇产科1人、内科4人

46、、外科4人、全科二2人、社区科5人。办理首次注册9人，连续注册护士3人，变更注册16人。 二、建立健全护理工作制度、规范及标准 完善护理工作规章制度、质量掌握标准、各种临床护理技术临床护理技术服务规范，各类护理疾病常规、仪器、设备、和抢救物品用法制度与流程。 三、依据护理工作实际需求，实施科学护理管理。 1、依据护理工作量，病情合理配置护理人员。 2、护理人员分层级用法与管理： N0刚毕业护士或取得护士资格证不到1年护士N1有证护士12年内N2有执业证护士从事临床工作25年N34年以上护师13年主管护师N44年以上主管护师 实行依据人的力量大小支配工作岗位和职责，使人进其才才尽其用事尽其力的能

47、级管理模式。依据护士工作力量作为护士分层的首要指标，依据（患者病情护理难度技术要求）进行能级对应。将病情轻重不同的患者安排给能级不同的护士进行护理，从而保障了护理质量，保障了患者平安的同时，充分体现了护士的自身价值体现了患者对医疗服务需求的公正性。 科室依据护理人才实际状况床位数及专业特点设置分组并对科室护理人员进行能级考核。确定责任组长、责任护士及助理护士。对护士工作要求及目标随着层次的上升而增高。具有不同的绩效系数，多劳多得，优劳优酬进行综合考评：主要是依据工作数量、质量、业务力量、满足度、职业操守、劳动纪律、操作考核等方面进行考核。奖金安排系数与层次对应递增。从而体现了责、权、利的统一。

48、给护士营造了良好的职业氛围。 能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明晰的进展方向，利于人才培育，护理价值体现，护理内涵提高，病人满足度提高，为临床护理工作平安性和实效性供应了资源保障。 3、建立护理人员应急调配方案：内外科护理工作量大时，进行人力增援。弹性用法排班：增加高峰工作段，（如晨间护理时间）、薄弱时间段（星期六日节假日），确保基础护理工作落实到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。 4、加强护士长护理（修订护士长手册，年方案季方案月方案周方案质控培训考核考勤等）科室护士长完善护士长手册，护理部在护士长会议上查看其落实状况。 5、内科分科：3月份分内一科与内二科，为更好地服务病人（患者平

49、安，合理用法护理人员，利于护理工作落实） 四、改善临床护理服务，深化优质护理服务模式 1、制定优质护理服务目标及内涵，细化、量化优质护理服务并落实。（从入院宣教到出院指导） 2、改革护理分工方式，实施以“病人为中心”的整体护理。 责任到人，病人有“唯一”责任护士。护理削减管理患者数，对病情了解更全面，服务更周到。 分管护士对当班所分管病人实施全程护理（病情观看、基础护理、治疗、心理护理、康复和健康指导等。 五、护理岗位定期培训，分层动态管理，体现护士层级能上能下。 护士分四级（N0、N1、N2、N3）护理部及科室依据不同级别培训相应的内容。N0规章制度法律法规院感N1优质护理服务护理文书书写常

50、见护理技术操作和急救等N2专科学问应用力量急救平安护理优质护理服务重症患者N4护理管理平安管理优质护理服务 对培训内容进行阶段考核。 考核不合格护士，护士级别降级用法。（级别不同岗位工资不同。） 开展：护理部组织培训27次（护理理论学问培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练物资预备模拟情景人员分工演练过程效果评价整改措施最终评价）。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训（护理部培训可记入科室培训）。半年理论与操作各考核一次。 六、护理新学问、新业务引进护理质量持续改进方法与工具（品管圈） 提高基层主管及员工解决问题的力量，以患者导向的思想为基础，利用团队合作，进行自主改善 （步骤：

51、前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有方案培训开展活动运用护理工作） 1、品管圈活动在护理质量管理中的应用：对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。 品管圈七大管理工具（甘特图表示工作进度方案的线条图鱼骨图缘由分析图“人机料法环”柏拉图所搜集的数据，加以整理、分类，以寻求占最大比例的缘由、状况或位置。二八定律：柏拉图的“80/20”原理就是说明：找出产生造成最大错误（80%）的主要因素（20%） 2、品管圈如何开展：护理QCC的组织框架主题选定活动方案目标设定现状调查数据收集整理缘由分析对策拟定实施争论效果确定 3、品管圈管理工具在护理工作中运用：内科品管圈开展：课题名称降低卧床患者压疮发生率20x