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1、质量基础中级辅导:企业与供应商关系的典型形式 供应商质量控制一、 内容提要:主要介绍供应商的选择与质量控制、供应商契约与动态管理二、 重点、难点:企业与供应商关系的典型形式、对供应商的质量控制方法、评定的主要指标大纲要求:1. 掌握对供应商的质量控制方法2. 掌握供应商评定的主要指标一、供应商选择与质量控制(一)企业与供应商关系的典型形式在企业与供应商的关系中,存在两种典型的关系模式:传统的竞争关系;合作伙伴关系,或者叫互利共赢关系。当然,许多企业与供应商的关系形式处于这两种模式之间的之间状态。竞争关系模式主要表现为价格驱动,有以下特征:(1) 制
2、造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供应的连续性;(2) 制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制;(3) 制造商与供应商保持的是一种短期合同关系、稳定性较差;(4) 制造商与供应商的信息交流少;(5) 供应商的选择范围大多限于投标评估。合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系,强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息,通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的。这种关系模式有以下特征:(1)制造商对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;(2)供应商参与制造商的新产品的早期开发;(3)通过建立相互信任的关系提高
3、效率,降低交易成本;(4)长期稳定的紧密合作取代短期的合同;(5)较多的信息交流与信息共享;(6)主动地寻求优秀的供应商。企业通过建立与供应商之间的互利共赢关系,对于企业、供应商以及双方可以带来许多利益点。互利共赢关系给企业、供应商以及双方带来的利益点 项目 企业&
4、#160; 供应商 双方 1 &
5、#160; 提高产品质量 提高市场需求的稳定性 增强质量优势
6、60; 2 降低合同成本 货款回笼及时可靠 增进沟通、减少纠纷
7、60; 3 实现数量折扣 准确把握顾客需求
8、 实现优势互补 4 获得及时可靠的交付 获得
9、合作伙伴的技术和管理支持 共同减低运营成本,实现成本优势 5 降低库存费用 &
10、#160; 提高零部件的质量 提高资产收益率 6
11、60; 缩短产品开发周期 降低生产成本 降低双方的交易成本 7 降低进货检验费用 增强赢利能力 增强了抵御市
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