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文档简介

1、1. 文档控制1.1 当前状态Document Control文档作者修改后通知人文档创建日期2012-3-7文档版本V 1.01. 文档作者是文档的起草者 2. 文档所有更新都需要通知相应通知人1.2 历史记录版本章节名称修订内容修订日期修订人批准人2. 短信审批环境介绍2.1 短信服务器相关环境类型建议发起用户如何查看短信短信审批进程ConsoleMailApproval.exe短信审批进程日志2.2 流程相关配置检查3. 测试用例3.1 正常情况 标题为： NO.001 xx流程申请需要您的审批处理! 短信正文：No.$taskNumber$（任务号） $empName$（申请人姓名）的

2、出差任务申请：自$startDateText$（出发国-出发地）至$arriveDateText$（目的地国-目的地）办理$travelReason$(出差说明。同意请回复1+任务号+备注（可选）；拒绝请回复0+任务号+备注（可选）“No.$taskNumber$（任务号）不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或者已过期。”3.2 标题格式错误的提示信息 标题：短信审批格式有误！ 正文：短信审批提醒您：您回复的短信审批格式不符合要求，请加以修正，正确的回复格式为：同意请回复1+任务号+备注（可选）；拒绝请回复0+任务号+备注（可选）!3.3 多次回复一条短信审批内容或短信审批已过期时错误

3、提示信息 标题：NO002.短信审批有误 正文：短信审批提醒您：“NO.023 不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或者已过期！若短信审批过期，请您再BPM系统中处理审批”3.4 短信未审批及时审批的错误提示信息领导接收到审批短信后，没有及时给出审批，短信审批有一定的时间限制，避免造成短信审批无法正常审批。 标题：NO002.短信审批有误! 正文：短信审批提醒您：“NO234不存在，请登录BPM系统核实该任务是否已审批或已过期！若短信审批过期，请您再BPM系统中处理审批。”3.5 短信审批中容易出现的问题1. 欠费，即由于欠费导致短信供应商停止发送短信。（较少现象）2. 任务号重复，短信审批中，可能会出现任务号重复的问题，任务号是唯一的，是审批处理流程唯一的标识，如果存在重复，则导致短信审批不成功。（较少现象）3. 领导收到短信的时间与流程发起的时间间隔较大，由于系统和短信供应商之间数据交换的问题

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