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文档简介

目录目录5.1 确认订单5.2 下单发货5.3 礼貌告别5.1 确认订单确认订单图图 5-1 确认订单中的确认订单中的“KISS”原则原则图图 5-2 沟通案例沟通案例G图图 5-3 搜索需要标注的订单搜索需要标注的订单图图 5-4 为确认订单做为确认订单做标注标注5.2 下单发货下单发货图图 5-5 确认合并订单确认合并订单图图 5-6 小心双胞胎小心双胞胎ID 诈骗诈骗5.3 礼貌告别礼貌告别图图 5-7 未成交交易的告别方式未成交交易的告别方式图图 5-8 已成交交易的告别方式已成交交易的告别方式图图 5-9 添加旺旺好友添加旺旺好友 礼貌告别的时候请注意以下几点：礼貌告别的时候请注意以下几点： （1）用语礼貌、亲切大度，会给客户留下好的）用语礼貌、亲切大度，会给客户留下好的印象印象 （2）有意向的客户先加为好友，以备）有意向的客户先加为好友，以备跟进跟进 （3）学会将不同的客户进行分组和重要级别的）学会将不同的客户进行分组和重要级别的设置设置 （4）给客户留出考虑的空间，紧迫盯人会）给客户留出考虑的空间，紧迫盯人会适得其反适得其反 （5）告别前适度努力，为下次交易留）告别前适度努力，为下次交易留机会机会

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