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文档简介

1、美发销售应对不同情况的话术技巧有哪些? 美发销售应对不怜悯况的话术技巧有哪些 古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有娴熟的把握了各种销售技巧,才能对胜利稳操胜券。那么美发销售应对不怜悯况的话术技巧有哪些?下面,就随我一起去看看吧,盼望您能满足,感谢。 美发销售应对五种状况的话术技巧: 美发销售应对烫发伤头发的话术技巧 答:您的担忧是很正常的,烫发多多少少会伤头发,但烫发的主要目的是让您变得更美丽,一般状况下,别人只会说您的发型好看,而不会说您的发质好看,其实烫发的同时可以有效的补充头发在烫发过程中养分成份的流失,在您发型好看的同时,发质得到有效的爱护。

2、 美发销售应对怕烫发老气的话术技巧 答:烫发老气其实和烫发本身是没有关系的,这个主要是发型设计的缘由,我们在大街上、电视上和杂志上,常常会看到好多女孩在烫发后显得更加妩媚,更洋气,所以烫发老气主要是发型设计的缘由,可能是您以前的发型师帮您设计时选错了发型,我们这里的发型师都接受过专业的培训,还常常去上海、深圳等地深造、进修,所以请您放一百个心,而且等一会我会帮您介绍一位资深的设讲师帮您设计,我信任您烫发后会更洋气更美丽,而且我们这边的售后服务特别的棒,您在我们这里设计的发型一个星期内有任何问题我们都会帮您重新设计。 美发销售应对等头发长长了以后再烫的话术技巧 答:其实我们盼望自己每天都美丽,每

3、天都有魅力,不同头发的长度,我们会有不同发型设计的方案,在您的长度还没有达到时,我们可以依据您现在的长短设计一款适合您的发型,当您的头发达到您所需抱负长度以后,我们再帮您重新做一下调整,其实我们只有一个目的,盼望您每天美丽、每天快乐。 美发销售应对今日没带钱,下次再来的话术技巧 答:没关系,首先我们要的是让您变得更加的美丽,我信任你也可以给您男伴侣一个献殷情的机会嘛,您给他打个电话,我信任他只要真心爱您,肯定会立刻送过来给您的,没关系的,我先帮您做,帮您做好了,您任凭什么时间送过来都可以,我信任您不是那种人,要不这样您烫完后,我特地派人帮您当保镖。要不这样吧!我今日先帮您剪,然后帮您做一个烫前

4、护理,由于这样做的话对头发的损害会降低许多,由于(烫前护理的好处)一个星期之内过来烫就OK了,等一下帮您填个预约(先收一部份钱,最少是护理钱) 美发销售应对我不想变发型的话术技巧 答:那不行帅哥/美女,我能够跟别的发型师设计的不一样,我要对我设计的每一款发型负责,我剪的每一款发型肯定跟您以前剪的发型不一样,但这款发型肯定是适合您的,以休闲阳光为主,即时尚又不夸张肯定人见人爱(一说一笑)您可能很少换发型但是您知道吗?发型跟衣服是一样的,您不行能只穿一种款式的服装嘛对不对?您今日就听我的,有什么问题我帮您负责,肯定您明天要过来请我吃饭。 美发销售赞美客户的技巧: 1、拿一些详细明确的事情来赞扬 假

5、如在赞扬客户时,销售员能够有意识地说出一些详细而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。因此,会赞美的推销往往会留意细节的描述,而避开空发谈论。 2、找出客户异于他人的地方来赞扬 钢铁大王卡耐基在人性的弱点一书里便叙述过这样一件事:卡耐基去邮局寄信。在他等待的时候,他发觉这家邮局的办事员态度很不耐烦,服务质量特别差劲,因此他便预备用赞扬的方法使这位办事员转变服务态度。当轮到办事员为他称信件重量时,卡耐基对他赞扬道:"真盼望我也有你这样的头发。'听了卡耐基的赞扬,办事员脸上露出了微笑,接着便热忱周到地为卡耐基服务。自那以后,卡耐基每次光临这家邮局,这位办事员都笑脸相迎。 从上面可以看到,每个人都有一种盼望别人留意他不同凡响的心理。因此,假如你在赞扬客户时,假如能顺应这种心理,去观看发觉他异于别人的不同之点,以此来赞扬,肯定会取得出乎意料的效果。 3、要擅长找到客户的亮点 赞美是说给人听的,肯定要与人挂上钩,要擅长把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,假如你轻轻地摸着车子连声说:"好车!好车!真美丽!'这仍旧起不到赞美客户的作用,由于车子再美丽,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?假如你这样说:"这车保养得真好!'那效果就完全不同了

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