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文档简介
1、美容院户外售卡话术 美容养生会所特惠活动销售话术 1、派卡前需分组分区域;每人每天必需纳客5人。 2、派卡前预备邀请工具:漂亮调查表、28元纳客卡; 3、邀约时间内服装整齐洁净,谈话时要面带微笑,专业讲解,站立时呈38度后退,双手捧卡说话,急躁解答顾客问题。 4、在派卡前,熟记以下话术,依据不同场景表达意思,每个人必需过关。 派 卡 话 术 开场1:你好,姐(阿姨),我是美容会所的美容顾问,立刻要到新年元旦了,我们有个大型的顾客答谢活动,比平常的活动要廉价许多,邀请您过去看看了解下。 开场2:你好,姐(阿姨),接近春节了,我们美容养生会所要进行一场大型的答谢优待活动特殊推出了一项28元可得到六
2、百多的项目体验,邀请您去店里了解体验下。 开场3:你好,姐(阿姨),我是美容会所的美容顾问,最近我们店里新引进了一款纯进口无添加的国际品牌碧蔻,盼望邀请您去体验试用下,另外给我们也提提看法,只需要借用您10分钟时间就可以了。 顾客回绝:没时间! 姐,别误会,我们这次活动不会要求顾客买东西,店里新到了款纯进口无添加的国际的品牌,补水效果超好,冬天这么干燥的,您只需耽搁要5分钟时间,就可以感受到效果。当然假如您感觉我们的服务和产品质量不好,我们不牵强您的,假如您常常做美容,那我信任你去了我们店里肯定有惊喜的。 顾客回绝:不好意思,我不做美容! 姐,看您这么有气质,这么美丽,怎么会不做美容呢,最近天
3、气这么干燥的,皮肤会感觉到不适应的,要是长时间不打理自己的皮肤,那会生皱纹的哦,假如没有专业的美容护理,只是简洁的家用一些美容霜乳的,皮肤就不能抵挡恶劣天气的,您应当去我们店里了解了解,让我们的美容顾问给您量身定做一套专业的护理方案.还有就是立刻要过春节了,我们店里推出了好多的优待活动,这时候要是做美容会比平常优待许多的。现在我手里就有张体验卡,你可以先去试试体验下,当然要是您不感爱好,我们也不牵强您买产品。 顾客回绝:有什么活动? 我们针对新春到来有大型的答谢优待活动,这里有张28元的体验卡,可以超值享受600多元的项目,您要是体验后觉得好,那我们还有更优待的方案。由于是促销活动期,所以各
4、Merry Christma 里找到自己想要的美容效果和购买优待。 顾客回绝:改天再去了! 99美容会所圣诞新春特惠活动 种项目和产品都会有优待,您还是去店里了解下更具体。 您只需要耽搁您几分钟时间了解就可以了,要是您常常做美容,那我信任您会在我们店 姐,只需要耽搁您一会就可以了,这次我们店的优待活动力度很大的,比您平常去商场或者其他美容院买产品做护理要实惠的多,由于活动有期限,我建议您还是现在就去了解下了,时机不多,还是要把握哦。例如我手里的这张28元优待券,都是可以做到600多元的项目护理。我们店离这里不远,我带您过去吧。 销售讲解过程主要表达的意思 1、消退距离感 专业服装和面部微笑,以
5、及说话的语气要洪亮,说话的语调及发音要精确。说出的话要顾客爱听,夸奖顾客赞美皮肤气质服装等等。 2、表达活动噱头 新春答谢活动,六重大礼等着您。还有大奖等您拿,100%中奖率,消费还欢乐! 3、冬季补水护理的必要性 冬季天气干燥,皮肤不适应,身体代谢慢会产生脂肪和斑点,另皮肤来年不娇嫩,所以要多做熏蒸和面部的补水保养,以缓解毒素积累等等。 4、优质的产品品质和服务 碧蔻是法国贵族品牌,无添加、有机萃取纯植物护肤品,平安有效,比商场同类产品要廉价许多,但是质量比专柜产品要好,一般产品突出24小时保湿效果,而碧蔻可以保持72小时保湿锁水的效果。店里的身体项目也比较全,能满意您不同的需求。 5、活动的优待对比平常消费 一是恰遇新春
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