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文档简介

1、精选助理实习报告认知实习报告一, 实习目的 为了提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌 握操作技能,将所学知识用于实际工作,为将来谋求一份好 职业打下了基础,在20 xx年的寒假,我在广州市长洲旅行 社有限公司进行了为期20多天的实习。广州市长洲旅行社有限公司以一流的服务质量,灵活的 经营方式,合理的收费标准为游客提供“吃、住、行、游、 购、娱”一条龙优质服务, 并可为客户提供会议和旅游业务。 为维护消费者利益, 确保旅游质量, 已足额上交质量保证金, 并拥有一支训练有素、 经验丰富、 素质好的导游和管理人员。 主要经营范围为:1.常规游部:经营国内各地的组团旅游,承办会议接待 等项目。

2、2.特种游部:经营中小学生春秋游、每年举办各种 夏(冬)令营活动及修学游等项目。3.自驾游部:针对国内景 点的特点, 定期推出自驾车休闲游等项目。4.景点(区)管理: 与各地景点(区)合作,参与景点(区)的管理宣传工作。我实习的部门是市场部,主要的职务是办公室助理,公 司要求主要包括熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公 自动化软件, 掌握Internet邮件收发、处理技巧;工作认真、 细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强;语言简练,保密责任心强。二,实习内容 在广州市长洲旅行社有限公司市场部实习,我主要做的 是负责办公室的日常工作,接待,处理文书资料、打印复印 传真、文书

3、写作起草等。在这20多天中,我的主要工作内容是协助办公室人员 做好日常工作。 在这一过程中, 我采用了看、 问、学等方式, 初步了解了公司办公室助理的具体工作,拓展了所学的专业 知识。刚开始进入办公室工作学习的时候,其实应该说是学 习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚 乱的完成,并且很多都还是要重新再“返工”才能算真正完 成。有时我会感到沮丧,会绝得没有信心,怎么在学校学到 的东西在实际工作上就用的这样少了呢?甚至能用到的知识,我在学校的学习都是以优异成绩完成,而在实际工作中,我 却常常是手忙脚乱的,甚至是错误百出。特别是在文书起草 方面,我觉得很吃力,觉得自己对什么都不了解,

4、写什么一 点头绪都没有。工作强度很大,有时候我会整个上、下午都 在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累的颈椎疼。 有时候助理工作对我的应变能力要求也很高,例如某天一位 客户来电找办公室主任谈工作,由于当时主任不在而办公室 只有我一人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话 中来解答他对于公司、工作的问题及一些相关留言。作为办 公室助理,工作繁多而且很杂。有时候觉得压力很大,透不 过气。但幸好周围的同事、长辈们都很好。他们真诚地关心我, 帮助我。在我犯错误时,他们不但没有嘲笑我的错误还积极 的帮助我,指出我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问 题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,

5、所有他们教会我的,使我一生受用。作为长辈,他们真诚地关 心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪, 开导我,教给我“生 活总有解决不完的困难事,要快乐的面对直到解决”和“每 个问题都有解决办法”的道理。有时他们会把我当成孩子一 样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个 初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种的平等与融洽的工作氛围。在同事们的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教、认真学习。渐渐的,我感到工作没有那么吃力了,工作也游 刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。大家对我的夸奖也渐 渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。最重要的 是,在这半年的实践学习中,我学到了很多知识,这

6、是以后 在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手, 细心揣摩,边写边改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定 稿。对于工作中存在的问题,我积极动脑筋、想办法,为领 导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。 公司上级对下级 的公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何纰漏都会影响 公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认 真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。在实习的这段期间,我虽然没有遇到

7、过独自面对来访客 户,接待他们的情况。但是于电话方式接待客户时我尽量做 到热情周到,以充分显示我公司的良好形象和作为一名 世纪大学生的清新形象。对于客户提出的问题,我都尽量予 以周到礼貌的解答,在突出公司实力与能力的同时,又不失 真实与真诚。三,实习总结或体会在广州市长洲旅行社有限公司为期20多天的实习里,我受益匪浅,明白了很多道理。知道助理的职责是协助上司 做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的 精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是 应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作, 也应该 一丝不苟、 兢兢业业地做好。 我们每天都要设法创造一种良 好的形象,面带真

8、诚的微笑,专心细致的工作。简要地说, 就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做 到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马 虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准 确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环 节都不发生差错。 否则就会贻误工作, 甚至酿成难以弥补的 损21失。以前天天呆在学校学习, 没受过什么苦, 难免也会觉得 工作很辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是 私企,只有单休日,还经常有加班。再加上冬天天气冷,经 常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了 容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能 会给公司

9、带来巨大的麻烦或损失, 还是得认真完成。 我曾经 想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来 上班就不来。在助理这个职位上,技术性的劳动并不多,大 多是些琐碎重复的工作,因而助理在工作中所会遇到的挫折 主要可能发生在: 与上司配合不足;上司给的某份工作感觉 吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与同事协调不 够。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 ”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真 正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社 会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论 知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。遇到挫

10、折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环 境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认 识到正是挫折和教训才使我们变得成熟,正是失败本身才最 终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观, 发奋图强。 善于化压力为动力, 改变内心的压抑 状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未 来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。虽然 办公室助理和我现在就读的商务管理业没有什么关联, 但是 我却在原有的专业知识巩固的前提下,又拥有了另一个学习 的收获喜悦,加深了我对此工作基本知识的理解,丰富了我 的实际管理知

11、识。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实 践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后 进一步走向社会打下坚实的基础。实习也是我步入社会前的 第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在 短短的20多天里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只 能是一些初步的方法, 但这些对于我是非常重要的。 这次实 习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很 长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的 完成每一件事,走好每一步。南京审计学院金审学院实习报告(20 xx级)题 目: 实习报告姓 名: 董甜甜 学

12、号:jxx0专 业: 工商管理 班 级: 工管四班 实习点: 南京市鼓楼区荣军标牌服务中心 指导 教师: 耿启成 职 称:20 xx年5月实习报告时光匆匆,转眼间实习已经两个多月结束了,回顾其中 的点点滴滴,让我亲身体验到,社会真的是一所大学,在工 作中既有成功后的欣喜和激动,当然也有挫败后的失落和无 奈。但是在师傅们的谆谆的教导下,我在收获业务技能的同 时,内心也经历了微妙的成长。我所学的专业是工商管理,这样的专业内容比较广泛,涉猎面积比较广。20 xx年2月9号,也是因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家标牌制造公 司:南京市鼓楼区荣军标牌服务中心。在公司里,我担任了 一名行政助理。回顾在荣军

13、两个多月日出日落的时光,心中 有很多不一样的体会。通过这一段时间的实习,让我增长了 许多见识,积累了很多经验,也在观念上更加明确了自己的 定位,更重要的是,通过这次实习,提高了我解决实际问题 的能力。对于我以后的人生也会有很大的帮助。.实习目的在这次的实习开始之前,我的目的就是想找一个基层的 工作,来锻炼自己的基础能力。所以,能来到荣军标牌服务 中心担任行政助理一职,我感到非常的荣幸,因为行政助理 的工作内容比较基础,事情比较繁多杂乱,所以很能锻炼我 的能力。我的工作是通过各种行政事务上帮助和服务于公司员 工,通过安排主管日程,填写计划列表,处理信息需求,制 作数据报告,安排会谈会议等各项任务

14、来锻炼自己的工作能 力和危机处理能力,并通过在此岗位上的锻炼培养了解企业 运营流程,积累经验,建立属于自己的人脉。建立好自己与 领导, 同事, 以及客户之间的人际关系, 这是我目前最想要 增强的能力。二.实习单位概况南京市鼓楼区荣军标牌服务中心成立于1992年, 识设计,标牌制作,标识安装维护于一体的标牌制作厂家。 主要致力于南京标识系统:楼层标识、医院标识、企业形象 标识、户外标识、亚克力雕刻、制品。荣军标牌受到多家装饰设计公司、招牌公司、以及各种 行业公司的青睐,荣军标牌以客户满意为准则,具备全力以 赴的服务精神,一贯秉承“诚信、专业、创新”的作风,努 力为社会各界做出最好的服务。这样的精

15、神与原则也为荣军 带来了社会的信任,也使得公司发展的越来越好。三.实习内容作为一名行政助理, 我主要的工作是公文的写作、 复印、 接收与传达、对一些相关客户投诉的安排处理以及对经理指 示的传达,接听电话接待客户来访。因此,我接触了一些办 公用品,如传真机、打印机等。在这里,我逐渐掌握了这些 机器的基本操作,慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司 的业务范围,同时也学到了我在学校所学不到的很多有用的 东西。与此同时,我还要协助公司的行政经理做好公司人事 方面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资 料,便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。此外, 办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件

16、的收发,劳保用 品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责 范围内。我的主管说过,在行政部,我们的客户不仅仅是公 司的客户, 公司的员工也是我们的客户, 员工对于我们的工 作满意,集标才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简 单,内容却杂乱、 繁多,工作强度很大。 有时候我会整个上、 下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得 腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,周末 偶尔还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较 琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着 容易,做着难,每天要发传真、收信件

17、、复印等,手头有许 多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位, 把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。这就要求我要 非常的细心,有很好的处理各种事务的能力。刚开始实习时, 由于刚刚进入陌生的环境, 难免会有些 紧张的情绪,不知道该怎么办是好,值得庆幸的是,我遇到 了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者 处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,而且对我这 个刚刚到来的实习生非常友善,这样的环境与氛围对于我这个很少跟陌生人打交道的学生来说,是给我上了一堂很好的 礼仪课。主管更是愿意给予我谆谆的教导, 乐意把一些事情

18、交给我自己去单独处理,以锻炼我的能力,每次我有问题,主管都会给我耐心的解答,循循善诱,让我很容易的明白。 在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思 维方式,以及解决问题的方法,让自己工作理念能和他们尽 可能的靠近,以此来提高我的工作效率。四.实习心得在这2个多月的实践学习中,我学到了很多在学校里学 不到的东西,很多道理,在我们真正走进社会了,一定会为 我带来很大帮助。首先,明白自己的职责所在是一个工作的 根本,也是能够协助上司的重要前提。在公司里,我始终要 保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫 不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事 务性工作,也应该一

19、丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个 职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看 似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。第二,助理的 工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、 态度及其处事。 由于工作经验比较少,我现在这方面的能力还有欠缺。有时 难免会出现一些我处理不好的事情,但是同事或是主管都会 细心教导我, 帮助我解决。 看到他们处理事情的方法我才明 白,只有经历的多了,磨练的多了,才会有经验。所谓“熟 能生巧”不无道理。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样去待人接 物,如何去处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只 能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这 些

20、对于我是非常重要的。这也是我走进社会的第一步,也是 最重要的一步。所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得 取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现 在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一 些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的 机会,而不是抱着埋怨的心态。在工作中不是没遇到过挫折,在这期间,我也会有遇到困难与挫折,心情不好的时候,也会想辞职不做了,想着在 校做学生的时候多好,为什么要来工作要来受别人的气,也 许我是刚投入工作,自己给自己的压力比较大。所以就会想 辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工 作也是一样,在别人手底下工作不

21、都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟没有工作经验,现在 有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好 的。在遇到困难的时候,我们不妨调整自己的心态来舒解压 力,面对挫折。古话说: “天降大任于斯人也,必先苦其心 志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益 其所不能。 ”在遇到挫折时应该冷静的进行分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,进而采 取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,要经常保持自 信和乐观的态度;要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪 明和成熟;要知道正是失败本身才最终造就了成功;要学会 自我宽慰, 能容忍挫折;要心怀坦荡,

22、 情绪乐观, 发奋图强。 我们是时候走出那个无忧无虑的象牙塔了。从现在开始,我要好好锻炼自己。在锻炼中体会,在体 会中学习,为自己的未来努力奋斗。通过这两个月的实习, 我在实践中初步了解了社会, 我 学到了许多,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我 以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自 己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很 长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要 认真踏实的完成, 走好每一步。 我会在以后的工作学习中更 加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中 更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都 会努力!关于在广州

23、夏雪制冷技术有限公司的实习报告工商管理系xxxx班xx实习时间:20 xx年12月8日20 xx年2月20日 实习地点:广东省广州市实习目的:本次实习是对大学四年期间学习的专业知识的一次全 面实践性练习,其目的在于积累社会经验,通过实践加深对 工商管理基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工 作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。希望通过本次 的实习经历,亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中 增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是 检验一下自己所学的东西能否被学有所用,找出自己的不足 之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社 会做好准备和进行必要的热身及适应

24、。一、实习单位介绍: 广州夏雪制冷技术有限公司是专业生产冰箱冷柜用各 类蒸发器、冷凝器。主要产品有层架式蒸发器、板管式蒸发 器、翅片式蒸发器、盘管式蒸发器、钢丝冷凝器及其它管类 配件。 公司以“质量至上,信誉第一”为宗旨,以“诚信 为人,绩效为本”的理念,致力推行ISO9001质量管理体系, 凭借“先进设备、优秀人才、精湛工艺、卓越品质和至善服 务”赢得了广大客户的信赖与支持。二、实习工作内容:(一)实习岗位简介 本人所在工作岗位是总经理助理,主要工作是辅助总经 理的工作。 由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相 对比。在实习期间,我主要完

25、成以下五个方面的工作:1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事 务;2、办公用品等采买和管控,各类资产的建档、维护管 理;3、人员的考勤管理和月考勤统计;4、负责公司产品宣传文章的撰写;5、完成领导交办的其他工作。(二)实习内容及过程 进公司的第一天,人事部门的一位前辈热情的接待了我,填表格、递交资料,参观公司。前辈给我介绍了一下公司的大概情况,比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等。在与总经理进行了简单的面谈之后,我翻阅公司的相关资料,熟悉和了解了公司的状况,包括其规模、 部门、人员分工等。这里员工的热情让我没有一点陌生感, 刚来时的忐忑也随之烟消云散。据我所知公司效

26、益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:公司总经理,负责整个公 司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装 部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作, 我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发 和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低, 也出现了一些错误, 比如发错设计图、 文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经 济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方 面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的 掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得

27、比较得心应手。通过一段时间的工作实践,基本的了解了公司的设计流 程。首先是客户提出对产品的要求,然后设计主任根据客户 的需求程度,合理的分配任务,尽量在现有产品的技术基础 上加入新的设计让客户满意。因为大部分的客户还是不了解 设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是 客户的首选,因为他们认为这样会更好地服务消费者的眼球。 但是种种提出的要求如果把握不好,就会造成设计的庸俗化 和产品的缺漏性。经过了的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。到后期的实习中,因为对工作流程比较熟悉了,领导对我们 这些实习生也提高了信任程度,就安排在前辈的带领下, 实习生和客户接触。 与客户直接接触,

28、我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的 同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的 设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理 的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所 涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群, 进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕 着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。与客户 接触的工作, 令我大开眼界、 长进不少:我学会了怎样探索、 开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地 获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力, 特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其

29、他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题在这类技术设计公司里面, 我第一接触到了 “设计管理” 这个概念,并且知道了“设计管理”这个专业在中国也仅有 几岁的生命,这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新 的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型 人才,不仅对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市 场营销、财务管理等各个方面也都要有初步掌握,并且能在 设计与管理两者之间找到最好的平衡点。这也是我进公司后, 要努力的方向。三、实习收获与体会通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻 的了解,也是对这几年大学里所学知识

30、的巩固与运用。在实 习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们 自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论 知识,很少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导 致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。通过近 几个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着 无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总 结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教 育,但是他们仍然做出了良好的业绩,在公司占据了一席之 地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践 出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学 的不是知识,而是一种叫做自学的能力” 。

31、参加工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习,帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在工商管 理专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了 解。在实习期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参 加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都 是在学校里无法感受到的。在大学,只有学习的氛围,每一 个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所, 每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论 是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别 人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自身能 力。记得老师曾经说过大学

32、是一个小社会,但我总觉得校园 里总少不了那份纯真, 那份真诚, 还始终保持着学生的身份。 而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复 杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我 感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而 在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。要感谢老师孜孜不倦地教导, 我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付 各种工作上的问题。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好 的关系是很重要的, 做事首先要学做人, 要明白做人的道理, 如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于 自己

33、在校大学生,面临踏入社会的人来说, 需要学习的东西 还很多, 他们就是最好的老师,正所谓“三人行, 必有我师 回想这次实习,我从接触的每个人身上学到了很多社会经验, 自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千 里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作 用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工 作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向 他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人 文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活 中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一 个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将 是我

34、一生的财富。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实 践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵 的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基 础,成为我受益终生的宝贵财富。最后,感谢广州夏雪制冷技术有限公司总经理袁伟和先 生给我这样一次宝贵的学习机会,以及单位的其他同事对我 的教导和帮助!篇四:办公室助理实习报告实习目的:这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为 了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社 会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业 后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化, 并

35、且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允 许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一 步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际 工作能力,为以后参加工作打下良好的基础。主要任务:巩 固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识;提高运用所学知识,解决实际问题的能力;敢于创新,并能 正确地将独创精神与科学态度相结合;初步掌握工作的流程和方法;熟练运用计算机和其他办公室设备,提高工作效率;养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。二、 实习时间:20 xx年2月7日至20 xx年3月10日三、 实习单位: 合肥金桥工贸有限责任公司四、实习单位简介: 合肥金

36、桥工贸有限责任公司始建于1992年8月18日,公司现拥有50余名专业员工,在全国拥有数家分公司,配 件广销全国各地。合肥金桥工贸有限责任公司位临安徽省江淮汽车股份 有限公司附近,淝南工业园,交通即为便利,现拥有3000平方米的超大型仓库,新的厂房正在筹建中。本公司经过不 懈的努力,已在江淮客车底盘于轻型汽车配件的生产销售领 域确立领先优势。为了能够以更加优质的服务于江淮汽车用 户,本公司技术于服务人员不辞辛苦,兢兢业业,钻研江淮 配件的学习和认知,另我公司成立专门送货上门的后勤保障 队,保障您所需的配件准时、准确的到达您的目的地。与江 淮配套厂房经营部建立了长期友好的巩固关系。我们有优势 的江

37、淮汽车配件价格(包括江淮原厂配件价格)和良好的售 后服务,欢迎来电咨询!公司是江淮汽车配件专业供应商,江淮汽车代理商,及 江淮汽车配件批发和销售, 主要经营的江淮汽车JAC江淮货 车配件、JAC江淮亮剑、JAC格尔发汽车配件、JAC江淮客车 配件及江淮原厂配件、JAC江淮重卡汽车配件、JAC江淮轻 卡汽车配件、JAC江淮汽车底盘配件、江淮卡车汽车配件等。 江淮配件(JAC配件)系列:江淮驾驶室配件、江淮车架配件、江淮后桥配件、江淮差速器总成、江淮方向盘配件、江淮离 合器配件、 江淮变速箱配件、 江淮前桥配件、 江淮转向配件、江淮传动配件、江淮车厢配件、江淮底盘配件、江淮汽车紧 固件、江淮汽车橡

38、胶件等。五、实习主要内容:(见实习周记)六、实习心得体会:1.个人体会 通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂 得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一 生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿 站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人 生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态 度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么 事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥, 要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努 力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实

39、际的 操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地 为我们今后的工作积累经验。实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨 慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听 取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并 努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理 论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤 奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服 从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任 心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质 精神和吃苦耐劳的

40、品质。我觉得重要的是在这段实习期间里, 我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人 交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上 级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打 开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚 实的基础。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考 过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转 变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时 吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这 个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点” 抹掉。 感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲, 我从中 受益非浅。

41、本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理 论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学 知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工 作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理 性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会, 对于以后做人所应把握的方向也有所启发。(1)加强英语及专业知识的学习:对于做贸易的人员而 言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外 商交流、谈判及写传真、 书信。如果专业英语知识掌握不好, 就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实 习中要求我们加强英语的学习, 掌握外贸专业术语基础。(2)要有坚持不懈的精神:

42、作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时 间里很多人会觉得很无聊, 没事可做, 便会产生离开的念头。 在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工 作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能 力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题, 如果是自己 的失误, 一定要改正错误, 吸取经验, 争取不再犯。(3)坚 持学以致用:贸易业务员,算是与专业对口,对外贸流程有 一定的了解。然而经过在业务部一段时间的工作,我渐渐明 白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操 作还是比理论要复杂、间接,通常是我在

43、别人的实际操作中 领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个 月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助, 而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也 在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。(4)自学能力 ,提高工作水平: “在大学里学的不只是知识,还 有一种叫做自学能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然 罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的 操作我还是感到无从下手。 “书到用时方恨少”这句话用来 形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工 作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件

44、,有时会为领导打 报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一 份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的 格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必 须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不 懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他 人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 与人相处,创造和谐工作环境:怎么说我还是一名实习生, 有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这 似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形 形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很 多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,

45、可以帮助 你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠 没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机 会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不 高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为 同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于 营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险 恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话” ,而 且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同 事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得 更长远。2.建议和意见(5)同时, 在实习过程

46、中, 我也发现了公司存在的问题:a、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓 的步伐与企业快速发展的要求有差距,经营体制还不完善, 经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。b、成本意识不强,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技 创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本 控制与先进的贸易公司还存在较大的差距,市场竞争力不强。c、管理制度和管理程序化还不完善,在管理手段和制度落 实上存在薄弱环节。d、依法治企、依法维权和自我保护意 识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领 导层的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要 求。对此,我提出了我的有关

47、建议和对策:一、进一步强化业务市场导向的观念,增加业务量,管 理好库存。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开 源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益 激烈,开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进步强化市场观念,节约成本,提高效益二、树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的 观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低 成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空 间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心, 在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效 益的观念,努力降低成本,提高效益。三、推进依法治企,维护企业合法权益。深入开展法

48、制 宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导 干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经 营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强 业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程 中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有 些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何 做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其 精髓。但时通过实习, 加深了我对工商管理基本知识的理解, 丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次 的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要 注重管理理论知识

49、的学习,更重要的是要把实践与理论两者 紧密相结合。让我们一起为未来的人生加油!公司概况:(这个可自己去查找并抄下来)实习岗位: 助理实习主要过程1.学习文档公司管理制度2.学习文档XXX规范3.学习界面设计工具(1)界面设计工具安装说明的学习(2)熟悉界面设计工具操作指南4.学习工具的使用5.组内书籍管理6.学习申请会议室,投影仪流程 投影仪使用方法 写会议记录7.服务器上文件的共享管理与读写权限设置8.文档,数据的整理与汇总,打印机的驱动安装9.加班统计及办公用品的申请10.学习公司各类型报销的流程11.学习报销图书前的图书入库流程12.周报与日报的汇总与整理13.学习文档管理系统操作手册(

50、1)熟悉管理系统各种单据的关联关系(2)管理系统单据创建与填写的学习(3)管理系统单据查询使用学习与查询结果数据的导出(4)熟悉管理系统各种单据的流转流程(5)管理系统项目区域内仪表板的建立与设置(6)管理系统常见操作问题集实习主要内容1.文档类与电脑工具的学习 刚来到公司的我由于什么都不了解,同事们为了让我能 够更加快的熟悉公司内部流程和所需要做的工作内容,于是 把一些规范类文档,设计工具使用说明及截图工具使用说明 让我学习,就这样,我花了 两周时间去阅读文档及学习使 用工具2.组内书籍管理 同事在交接工作的时候,把书柜的钥匙也交给了我,让 我来管理图书的借阅归还,有一个表格记录了 书柜的图

51、书 名字与图书目前所在,当有人借书时,就在表格里的这本书 名后面添上借书人的名字,归 还了之后便把名字删除。3.学习申请会议室,投影仪借用,写会议记录 在领导需要开会时,去向部门文员提交会议室申请,说 明会议时间及会议主要内容,再向文员借用投影仪,提前在 会议室中安装好,会议结束之后需要写一份会议记录,以记 录当时会议的讨论内容,并发给每一个参会人员。4.服务器上文件的共享管理与读写权限设置在同事需要把自己的资料或者总结需要给其他同事阅 读的时候,我就负责把文档放置到服务器上,并设置好读写 权限,本人可以对文档进行读写操作,而阅读者则只可以进 行读操作。5.加班统计及办公用品的申请在每个月月尾的时候,需要进行加班统计及办公用品的

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