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文档简介

1、2012华医网学分 职业道德与廉政建设-构建和谐医患关系医患沟通中的注意事项 授课老师:陈清单位:首都医科大学附属北京朝阳医院医患沟通的语言技巧及非语言技巧 授课老师:陈清单位:首都医科大学附属北京朝阳医院 与不同类型人沟通的技巧 授课老师:陈清单位:首都医科大学附属北京朝阳医院 患者的权利和义务 授课老师:王岳单位:北京大学医学部 医疗机构和医务人员的权利和义务患者的权利和义务 授课老师:王岳单位:北京大学医学部医疗机构实施手术特殊治疗时,下列选项最正确的是(D) A、只需要取得患者本人同意B、只需要取得患者家属的同意C、只需要取得其利害关系人的同意D、必须取得患者本人同意,并应当取得其家属

2、及其利害关系人同意 2、以下内容不属于身体权和健康权的区别主要表现的是(C) A、身体权强调的内容看得见,健康权强调的内容看不见B、身体权更侧重强调身体组织的完整性C、身体权更侧重强调身体功能的完整性D、健康权没有对于身体组织部分的支配性质 3、对于健康权的定义描述正确的是(C) A、是自然人对其肢体器官和其他组织的支配权B、是自然人的生命安全不受侵犯的权利C、是强调自然人以其器官以及整体功能利益为内容的人格权D、以上均不正确 4、从定义上讲,身体权和健康权的区别是(A) A、身体权的客体是器官,不强调器官的功能B、健康权的客体是器官,不强调器官的功能C、身体权是自然人的生命安全不受侵犯的权利

3、D、健康权是自然人的生命安全不受侵犯的权利 5、医疗机构管理条例规定医院不需要悬挂在明显处所的是(D) A、医疗机构职业许可证B、治疗科目C、诊疗时间和收费标准D、病人的病历资料医疗机构和医务人员的权利和义务 授课老师:王岳单位:北京大学医学部1、医生对于高度危险的人体实验的干预措施正确的是(D) A、经受试者知情同意后可实施实验B、不做任何解释,可实施强制实施实验C、充分解释,力求征得患者及其家属同意D、必要时停止或终止实验,以保证患者的利益 2、对危重患者,医疗机构应(A) A、立即抢救B、必须征得患者同意后再实施抢救C、必须取得家属或利害关系人的同意再实施抢救D、在取得医疗机构负责人或被

4、受权负责人员的批准后实施再实施抢救 3、按照我们国家现行的法律规定,对于患者病情(B) A、医生应全部告知患者B、特殊的情况下,医生可以隐瞒病情的,不告知患者C、特殊的情况下,医生可以拒绝告知患者家属D、以上均不正确 4、在特殊情况下,医师的哪一项权利对患者的自主权利形成一种限制(C) A、调查权B、紧急治疗权C、特别干预权D、自主诊断权 5、治疗权不包括(D) A、疾病的调查权B、疾病的强制治疗权C、疾病的紧急治疗权D、疾病的合理推断权3单元1、关于妇科手术后输尿管损伤,手术记录中未记录探查情况,属于(A) A、属于医疗过失B、违反合理处理义务C、违反合理观察义务D、违反诊疗义务 2、关于医

5、疗水准和医学水准说法不正确的是( D). A、属于医疗注意义务中的抽象标准B、医学水准不能够作为判断临床医生过失的标准C、医疗水准是某种医疗行为的实践标准D、我国以医学水准作为抽象注意义务的基准 3、关于医疗注意义务说法正确的是( D) A、基于职务和业务上的习惯和常理保持足够的小心谨慎B、预见到自己的医疗行为可能产生的后果C、采取切实可行的措施以避免损害的发生D、以上皆是 4、不属于注意义务的具体标准的是( D) .A、医务人员在诊疗过程中须具备合法的资质B、患者住院期间,医方应进行三级查房制度C、医方履行手术核对制度D、医疗水准 5、关于最善之注意义务不正确的是(D) .A、我国亦参照“最

6、善之注意义务”作为标准B、最善之义务是一种最万全严格的责任C、医生在实施医疗行为的同时应具有最善之注意义务D、罗马法中以“最善之注意义务”的行为作为判定行为人有无过失的标准 6、问诊属于(A ) A、检查义务B、诊断判断义务C、处理义务D、观察判断义务 7、关于结果预见义务和结果免除义务不正确的是(C ) A、若有预见风险性可能的存在却没有预见,要对违反结果预见义务负责B、结果避免义务是指行为人赋有避免自己的行为而发生危害结果的义务C、避免义务是前提,预见义务是目的和归宿D、预见义务和避免义务统一于注意义务之中 8、医疗过失是指医务人员在医疗活动中没有履行其作为专业人员应尽的( C). A、治

7、疗义务B、护理义务C、注意义务D、查对义务 9、注意义务包括(D ) A、合理处置义务B、合理观察注意义务C、合理诊断义务D、以上皆是 10、关于医疗注意义务意义说法不正确的是( A) A、要求医务人员在疾病的的诊断、治疗和预防保健过程中按照最安全原则B、选择最合理的医疗预防保健方案C、尽可能避免诊疗手段带来的不良影响D、注意义务的本质是最大限度的维护患者的生命权、健康权和身体权 4单元1、为了适应目前的法律环境,医院管理层应该注意的事项不包括(D ) A、强化知情同意B、关注药品、器械和血制品,保留证据,积极维权C、高度重视病历D、在病历上出现不利于医方的记录时,伪造病历 2、以下对侵权责任

8、法出台前的现实状况说法错误的是(B ) A、立案有两种可能的立案理由B、鉴定的只能由医学会组织下的鉴定体系进行鉴定C、赔偿的问题有两套赔偿计算的公式D、处罚的“双轨制” 3、侵权责任法正式实施是(B) A、2009年12月26日B、2010年7月1日C、2010年12月26日D、2009年7月1日 4、侵权责任法立法前,鉴定的“双轨制”涉及到的鉴定体系包括(B ) A、医学会和医师协会B、由法医组成的司法鉴定体系和医学会组织下的鉴定体系C、医师协会组织的鉴定体系和由法医组成的司法鉴定体系D、医学会组织下的鉴定体系和医师协会组织的鉴定体系 5、以下对中国医疗法律法规历经变化的说法正确的是( C)

9、A、1987年,国务院颁布医疗事故处理办法,增加了赔偿数额B、2002年,颁布医疗事故处理条例,这是一部行政色彩浓厚,严格限制赔偿法规C、2004年,颁布最高院人事损害赔偿司法解释,虽然并非针对医疗界,但是内容涵盖了医疗界相关内容,实际产生影响的有关各种法律法规不少D、2009年,实施侵权责任法,体现的是对民事权利的保护和救济 6、侵权责任法立法前,案由的“双轨制”涉及到哪两种立案理由(A ) A、医疗事故纠纷和一般人身损害纠纷B、医疗事故处理和医疗事故赔偿C、侵权和一般人身损害纠纷D、侵权和医疗事故纠纷 7、关于侵权责任法的“三大进步”说法正确的是( A) A、统一医疗法律,稳定重于一切B、

10、强调患方的弱势地位,修正价值取向C、改过错原则为过错推定责任原则与举证责任倒置的关系D、侵权责任法规定了过错原则 8、“医疗损害责任”为第( )章,共( )条 B.A、12;92B、7;11C、11;93D、7;92 9、侵权责任法共( )章,( )条 AA、12;92B、7;11C、11;93D、7;92 10、被告王医生在患者治疗期间因一点小错误更改了病历,但是与患者的死亡没有关系,那么承担举证责任的一方是( A) A、医方B、患方C、医方和患方共同承担D、都不承担第5单元1、对于隐私保护的规定出自“医疗损害责任”第( C).条 A、六十B、六十一C、六十二D、六十三 2、关于过度医疗的规

11、定出自“医疗损害责任”第(D).条 A、六十B、六十一C、六十二D、六十三 3、以下属于“医疗损害责任”第五十五条规定内容的是(A ) A、医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施B、患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任C、抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施D、医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任 4、医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,( A)应当承担赔

12、偿责任 A、医疗机构B、患者C、患者家属D、医生 5、关于什么叫医疗过错的规定出自“医疗损害责任”第(C)条 A、五十五B、五十六C、五十七D、五十八 6、患者有损害,因下列情形之一的,推定医疗机构有过错,其中不包括( D) A、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定B、隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料C、伪造、篡改或者销毁病历资料D、使用电子病历,并打印到病历纸上 7、以下哪种情形有过错不一定承担责任B) A、医院做出违反规定的行为B、医院做出违反规定的行为,行为造成了损害后果,行为与后果之间因果关系成立,同时医院有过错C、医院行为造成了损害后果,行为与后果之间因果关系成立D

13、、医院做出违反规定的行为,行为造成了损害后果 8、因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经(D)批准,可以立即实施相应的医疗措施 A、律师B、主治医师C、本科室主任D、医疗机构负责人或者授权的负责人 9、因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者(B ) A、应该向生产者或者血液提供机构请求赔偿,而不应该转向医疗机构B、可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿,也可以向医疗机构请求赔偿C、不可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿,而向医疗机构请求赔偿D、应该向经治医师请求赔偿 10、关于病历复印的规定出自“医疗损害责任”第(D)条 A、五十八

14、B、五十九C、六十D、六十一第6单元1、按照我国法律规定哪种情况不一定使用书面告知(A ) A、门诊普通检查B、需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的C、产前筛查诊断D、预防接种 2、自然人最根本的人格权包括(D ) A、生命权B、健康权C、身体权D、以上都是 3、下列哪项是我国采用的告知标准(C) A、合理医生标准B、具体患者标准C、合理患者标准D、认知选择标准 4、我国关于告知义务的法律法规,下列哪项不正确(C ) A、侵权责任法B、执业医师法C、药品法D、医疗事故处理条例 5、1957年,在美国患者Salgo在接受胸主动脉造影检查后出现了双下肢瘫痪,患者状告医院事先没有向其告知可能出现瘫痪的

15、风险,该案例是第一例(B )案件 A、医疗自主权B、知情同意权C、知情选择权D、医疗认知权 6、下列告知义务哪项说法是错的( B) A、检查或手术方式有变化,与告知内容不符合时要告知B、反复进行的医疗操作和处理只需首次告知C、必要的医疗指导要告知,如在骨骼手术以后患者什么时候可以负重,如何进行功能锻炼,什么样的情况需要随诊、复诊等情况D、自费项目要告知 7、常见的告知缺陷包括(D ) A、不履行告知义务,未履行书面告知义务B、告知内容违反诚实信用的告知义务,告知内容存在重大瑕疵,影响患者的选择C、未告知替代医疗方案D、以上都是 8、关于告知的对象,下列哪项说法是错误的(D ) A、医疗机构管理

16、条例规定:医疗机构施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,必须征得患者同意,并应当取得其家属或者关系人同意B、执业医师法规定:医师应当如实向患者或者其家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不利后果;进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意C、病历书写基本规范规定:对需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,应当由患者本人签署知情同意书。患者不具备完全民事行为能力时,应当由其法定代理人签字;患者因病无法签字时,应当由其授权的人员签字;因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的,应当将有关情况告知患者近亲属,由患者近亲属签署知情同意书,并及时记录。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书

17、的,由患者的法定代理人或者关系人签署同意书D、侵权责任法规定:医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。因抢救生命垂危患者等紧急情况,不能取得患者或其近亲属的意见,医务人员可以立即施行相应的医疗措施 9、告知的内容包括(D ) A、病情、拟实施医疗措施的适应证、禁忌证,医疗风险B、替代医疗方案、特殊情况下涉及医方的技术能力、设备条件不足以满足疾病诊疗需要的C、尸检问题、纠纷处理D、以上都是 10、下列关于知情同意权的叙

18、述,哪项是不正确的(A ) A、患者有权知晓与自己疾病相关的部分真实医疗信息B、结合自己的实际情况,对诊疗方案作出自主选择的权利C、知情同意权包括知情、理解、同意或拒绝三个过程D、与知情同意权相对应的就是医务人员的告知义务下一单元1、关于对患者的称呼,以下说法错误的是(B ) A、要根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求确当B、任何时候都应该直呼其名C、不可用床号取代称谓D、初次见面呼名唤姓不礼貌 2、如何减少医患沟通中的不平等( D) A、缩短医患距离B、加强健康教育,缩小知识差异C、主动还权于患者,共担医疗风险D、以上皆是 3、患者对医生的不信任体现在(D ) A、与医生的谈话进

19、行录音B、对诊疗情况做笔记C、对医生的操作进行录相D、以上皆是 4、患者的隐私包括(D ) A、患者的人际关系状况、财产及其他经济能力状况B、患者既往的疾病史、生活史、婚姻史C、患者身体存在的生理特点、生殖系统、生理缺陷D、以上皆是 5、关于在医患沟通过程中语言的使用,以下说法错误的是(C ) A、要求语言的表达简单明确、通俗易懂B、要多用良性语言,少用刺激性语言C、与患者沟通应尽量使用专业术语D、少用模糊性的语言,少用让病人产生疑惑的语言 6、什么是建立良好沟通的起点(A) A、合适的称呼B、用心的聆听C、良好的形象D、对患者的信任 7、哪些医生在临床工作中最不容易产生纠纷( B) A、技术最好的医生B、最善于和患者沟通的医生C、不敢讲真话的医生D、能推就推的医生 8、关于患者的知情同意权,以下说法错误的是( C) A、医生应当尊重患者的知情同意权,尽到告知义务B、若医方未履行或未全面履行其告知义务,侵犯了患者的知情同意权,医方很有可能因此而承担过错责任C、需实施手术、特殊检查或治疗时,只需口头同意即可,不必取得书面同意D、不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意 9、关于聆听,以下说法错误

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