不动产建筑业常遇问题及解决方法

1、建筑业、不动产项目管理软件常见问题解答：一第一次安装“身份信息设定”输入网税系统用户名和密码后，直接提示“系统初始化失败”答：可能连接验证服务器失败或者用户名和密码有误（网税用户验证）。在第一次安装出现下载失败。重新开启程序，用ADMIN登录系统，在菜单【申报管理】【信息下载】里使用全量下载重新下载数据。二企业打开软件出现“数据库连接失败!是否配置数据库连接?” 点“是”填好参数点“完成”，出现“连接数据库失败!程序将退出!”。答：查看 MYSQL系统服务是否开启。三第一次安装完成.设置好角色及操作员后.用操作员登录.发现“登记管理”“台帐管理”下“删除补录”是灰色不能使用状态 答：由于系统初

2、始化的系统权限和实际企业下载的权限不一致。请重新进入重新设置角色。四第一次安装，数据下载完成后.进入软件.发现是 XXX业代开项目开票系统 而该企业是自开发票.非代开答：企业交给税务局的“发票自开认定表”税务局还没进行批审.打电话通知.确认批审后.在进行“增量下载”即可五第一次安装，数据下载完成后进入软件.进入登记项目:-项目登记XX项目登记进入后.找不到应有的项目 答：企业交给税务局的“项目登记认定表”税务局还没进行批审.打电话通知.确认批审后.在进行“增量下载”即可六登记自然人时.输错了信息后怎么进行修改答：点“证件号”中的 “”这个按钮切换出有误的自然人.然后在进行修改,再保存即可。注意

3、：已经开具发票但是未申报的自然人信息是不允许修改的。需要先上传后再进行修改。七登记不动产房产信息. 在登记过程中“房屋座落”找不到所对应地址?答：到税务局.填写项目明确地址后提交. 等税务局确认通知后.进行了信息下载中的“基础信息下载”即可八建筑项目登记零星工程.是否要进行申报上传? 建筑项目呢?答： 零星工程登记后好直接可以使用； 建筑项目登记好后，进行申报上传。同时在项目中打印出表格填好后交给税务局进行项目认定.认定之后.再进行“增量下载”即可九台帐管理进入后直接点“发票补录”没有反应答：未选择项目或者项目房产信息。十打印发票时.如果一张发票打印多行项目答：把第一行项目拉至最后面.在格中点

4、一下按Enter 直接切换到下一行或者按键盘向下键即可。十一。打印发票 点“打印”后出现“XX打印成功” 后直接出现错误提示“Access violation at address EEFFEEFFRead of address EEFFEEFF”答：打印出现错误，一般都是快乐报表版本不对，请安装杭州数新公司最新版 【 快乐报表 】可解决。十二。打印发票时.点“打印”出现“没有打印样式”答：选择对应的.发票样式保存即可十三。怎么调试打印格式.答：系统维护基础信息打印样式信息，选择“发票式样名称编辑样式”进入打印测试，根据需要移动位置后再保存即可。十四。进入打印样式信息后，点“编辑样式”出现Ac

5、cess violation at addrss EEFFEEFF Read of address EEFFEEFF.点“确定” 进入无任何显示答： 一般都是快乐报表版本不对，请安装杭州数新公司最新版 【 快乐报表 】可解决。十五。非申报期怎么上传发票等信息答：使用“登记信息申报”即可。十六。以前软件开过的发票.本软件中还会再次出现.怎么直接切换到对应号码.答：“票据管理”“开票员发票发放”中.选择发票卷.然后“起始号码”和“终止号码”修改一下 保存即可十七。发票在进行修改分配号码时修改错误怎么办答：票据管理开票员发票退回，进行发票卷退回。再重新分发即可！十八。出现“没有注册类别”答： 1、在

6、系统中找c:windowsinf下的mdac.inf(这里以windows2003为例)，点击安装。 2、在安装过程会提示使用系统光盘，如果没有系统光盘也没有关系，只需使用查找文件功能，将安装过程中所需要的文件找到，然后再指定其路径就可以了，直到安装完成！ 3、完成后，可以启用系统！如果还不可以，关闭MYSQL服务.复制出MYSQL对应文件中的Data文件.进行重装后下载数据完成后,关闭MYSQL 再把Data复制进去即可十九。软件中怎么进行发票冲红答：进入正常发票开具中，输入冲红发票的数据.把单价改成 负数 打印即可二十。在进行发票补录 (凡是有选择自然人或者企业时的表格)时.选择“自然人”

7、 或“企业”时.出现格式不动(无法正常显示.只能显示一列空白)答：在选择条件里（左上角）选择最后一项“配置”在界面要素配置界面里点击“清除格式” 保存即可。二十一。分机安装时数据库地址输入主机IP点完成，提示链接失败答：可能主机的防火墙等安全软件导致连接失败，关闭防火墙或者配置信任即可。二十二。发票补录时，提示：该发票非本企业领用，不允许补录。答：检查一下，补录时所选的房产信息或建筑项目是否正确；再检查一下，发票名称，发票代码跟发票号码输入是否有误。（如果是收据的话，款项性质必须选择预售定金或预售购房款），如果是税务端代开的在开票标记中选择“税务机关代开”。二十三。如果一套房子是有两人以上购买

8、的。答：自然人登记时得分开登记，在开发票或收据时添加付款人便可。不能在同一个身份证上输入两个或多个姓名。二十四。企业登记中临时企业怎么登记地税编码？答：登记企业时，点“”选择门征户默认的地税编码统一选择为门征户的地税编码。输入正确的编码以及其他信息，保存即可。二十五。新买了发票，怎么在系统中使用！答：进申报管理-信息下载，做增量下载获得发票信息，然后进票据管理-开票员发票发放，将发票分发一下即可。二十六。点开发票补录时，提示：超过补录日期。答：补录时间已经超过税务机关规定的时间，请联系税务局。税务局允许放长补录时间的话，点申报管理信息下载。做增量下载便可继续补录发票。二十七。输入的企业，自然人

9、，建筑项目，不动产项目等信息只能修改不能删除。不动产项目的房产信息既可做修改也可将其注销。二十八。开红字发票时，提示：开票金额必须大于0答：点开申报管理登记信息申报，做一下基础信息上传。再点开申报管理信息下载，做一下增量下载后便可开红字发票。必须已经上传的发票才可以做冲红操作。二十九。怎么补录多个明细的发票。答：在补录的时候，选择发票交易方信息、发票号码、字规等信息，具体金额等明细信息具体各自输入。三十。有关于建筑业和销售不动产的收据以及发票都要做补录。但已经完结的项目或已经缴销的收据跟发票是不需要补录的。三十一。同一个建筑项目或房产需要补录的既有预售收据又开了销售发票。只需补录销售发票。三十

10、二。在增加房产信息时，提示：房屋座落和房号不允许重复。答：查看一下是否有相同的房产信息输入过，若车库，阁楼，车棚等与住宅的房号相同，可在登记车库，阁楼，车棚等的房号时加上相对应的房产类型。三十三。当月开的并且没有做过综合申报的发票可以直接作废，非当月的或已经做过综合申报的就必须开红字。三十四。建筑业发票自开里的是否为总承包人与是否为分承包人是软件自动识别的，如果为分承包人，会在是否为分承包人上打勾。三十五。开票面积销售面积>可售面积，核实不动产项目的建筑面积和可售面积。三十六。企业多次使用软件后.进入后出现：(显示本地的IP)该帐号在另一地方同时登陆。 答：点“帮助”重新登录即可三十七。

11、税票开具时出现信息提示:允许开票日期已经过期,请先进行申报再开答：需要进行登记信息申报操作三十八。统计查询所对应的查询功能，查询都是空白(无任何显示)或者程序直接退出？ *答： 一般都是快乐报表版本不对，请安装杭州数新公司最新版 【 快乐报表 】可解决。三十九。软件中怎么进行发票作废（已上传的发票只能冲红）*答：发票开具XXX发票作废选择发票号码确定即可四十。若建筑项目的代扣代缴税额有误差。可在项目完工后，点开申报管理结算申报项目税（费）结算，进行补缴或退税处理。*四十一。点开发票开具，销售的不动产楼牌号无法显示出来。做增量下载即可，原因是未及时下载房产信息。房产登记后需要申报、下载后才可以开

12、票。*四十二。开票日期小于发票表中日期，补录的发票时间有误。删除后重新补录即可*四十三。开票日期大于权限表中终止日期！原因：由于已经3个月未申报或者0申报造成*答：综合申报并信息下载四十四。进入编辑样式中: 发现格式不对。. *答： 在其他的电脑上导出正确的样式.然后在该台电脑上“导入”即可四十五。台帐管理中的补录的发票输错？*答：台帐管理发票修改输入发票号码查询修改保存。或者删除该发票重新补录。注：已经抵扣的发票不能被删除。四十六。不动产企业在上传补录信息的时候出现：“out of memory”，信息下载可用*四十七。下载数据失败，错误原因：List index out of bounds

13、（70）*答：进行多次下载四十八。进行申报情况查询打印时出现数据库失败等原因*答：1.进入控制面板区域和语言选项-点“自定义日期短日期格式”选择“yyyy-MM-dd”确定即可2.确认快乐报表是不是已经安装！（网上下载：3.查看软件安装目录下的dnrs文件下的综合申报打印表.dnr是否已经存在。4.确认程序【用户】- 【数据库参数设置】- 数据源名称在系统的数据源中能找到。并且能连接测试成功！四十九。综合申报时出现“不可返回值20500066” 答：先做财务报表申报，再进行综合申报！五十。返回错误代码：交易执行失败，错误码16错误信息(3606)Arithmetic overflow occu

14、rred. 答：查看上传的信息中是否存在非法内容，比如该填写数字的地方使用了文字。五十一。Mysql启动失败，错误1067答：备份数据后，进行重新安装。五十二。存在非企业端软件申报需要重新下载！答：申报管理-信息下载-增量下载即可。五十三。税种模版添加新的税种或者税率变动答：申报管理-信息下载-基础数据下载和申报管理-信息下载-增量下载，如果还是没有变动，请与地税管理员联系查找后台是否修改正确五十四。房源信息已经录入，开票时没有房源信息答：1、申报管理-登记信息申报-上传准备数据2、申报管理-信息下载-增量下载五十五。不动产开票金额已超过要求金额或者建筑业开票金额已超过要求金额答：请与地税管理

15、员联系修改开票限额，确认修改后做下增量下载五十六答：地税服务器出错的问题五十七。IP【】检测到有非法上传操作！系统已经被锁定。请用ADMIN用户登录服务器后，进行增量下载答：用ADMIN用户登录，做申报管理-信息下载-增量下载，如果还是这种情况，1、系统维护-数据备份，2、用ADMIN登录，申报管理-信息下载-全部下载五十八.本地数据库的单边帐控制码不可识别。请重新安装系统答：1、系统维护-数据备份，2、用ADMIN登录，申报管理-信息下载-全部下载五十九。连接升级服务器失败，是否继续使用答：点“是”即可六十.答：1、系统维护-数据备份，2、用ADMIN登录，申报管理-信息下载-全部下载3、没有上传的信息，全部下载后将没有，重新登记，没有上传的发票信息，票据管理中重新截号码发放进行补开。六十一。条件不满足不允许作废销售不动产统一发票答：红字发票不允许作废，开蓝字发票冲六十二。答：停止服务器，将数据备份，卸载软件重新安装，停止服务器将原先备份的数据库覆盖进去，启动服务器。六十三。答：网络问题，隔十几分钟后再试下六十四。答：点确定-点帮助-重新进入六十五。答：网络问题，隔十五分钟再试下六十六。答:1、停止服务器，备份数据，系统维护-数据备份-点“”-选择路径-确定-再点确定-再次确定，耐性等待，数据备份成功，请重启-确定。2、用admin进入软件，进行申报管理-