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文档简介

1、昆明金百老汇科技开发有限公司关于优秀人员储备培养的流程一、 目的通过相对健全的人员培养流程，让公司的优秀员工得到学习锻炼的机会，进一步提升自己的综合素质，为公司发展储备人才。二、 适用范围百老汇旗下各连锁店星级员工、组长、认同公司且执行力较好的销售人员三、 人员储备流程（流程主要分四步：1、人员选拔2、培训3、店面管理岗位实习4、备案）1、 人员选拔（1）、销售管理部与人事部进行对接，分析员工状态，初步统计出一批储备人员。参考附表 （销售管理部储备专员与人事部专员对这批人员进一步考察，以下简称考察专员。）（2）、考察专员与店长 、辅导员、同店店员对接，全面了解储备人员的综合素质。（3）、考察专

2、员与储备人员面谈，主要获取员工对公司文化的认同、逻辑思维、沟通表达、创新能力等信息。参考附表（4）、面谈结束后，销售管理部与人事部进行讨论总结，如果该员工的综合素质可塑性强，则列为培养对象。（5）、当两个以上储备人员的综合素质不相上下时，星级员工累计次数多的优先可虑。2、 人员培训人员培训阶段的要求：培训资料培训内容讲师成绩（1）、培训专员需要准备充足的培训资料：、培训计划、跟踪表，培训课件，考试试卷；、培训结束后以文件形式向领导汇报培训情况。（2）、培训内容： 培训内容主要包括：店长岗位职责、公司各部门职责、店面管理规范开店五要素、公司通用系统及办公软 件操作、公司三十件事，培训周期为1个月

3、。、店长岗位职责、公司各部门职责培训课时：3课时培训地点：二楼会议室培训讲师：张丽霞参考附表 （各部门职责表人事部已备档）、公司通用系统办公软件的培训培训课时：22培训地点：销售管理部办公室培训讲师：李海燕、周丽娟参考附表 、店面管理规范、开店五要素培训课时：3培训地点：二楼会议室培训讲师：张荣军参考附表 、公司三十件事培训培训课时：3培训地点：二楼会议室培训讲师：周丽娟参考附表 （3）、对培训讲师的要求 、熟悉培训内容，有较强的组织、表达能力，良好的职业形象； 、擅于观察学员表现，开展轻松活跃的课堂活动。 （4）、学员培训成绩最后得分为每次培训考试成绩之和。3、 店面管理岗位实习实习依据：培训成绩由高到低实习岗位：店面管理岗位实习周期：一个月监督跟进部门：销售管理部监督跟进方式：电话调查/实地查访参考附表 4、 人员备案对象：实习优异者/实习未达标者依据：实习测评表方式：销售管理部与人事部对接商讨结果：安排相应管理岗位/继续培养四、处罚要求（1）、对于已经通知参加培训的员工，未参加培训且无任何说明的，视为自动放弃储备机会，一个季度内不再考虑培养；（2）、学员培训

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