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文档简介

1、9月陶艺体验活动方案活动主题： 金鸿信雪佛兰4S店陶艺体验活动活动时间：2015年9月20日活动地点：4S店展厅主办方：丽江金鸿信雪佛兰4S店活动参与对象：新车客户、售后维修保养客户（共10组客户）活动形式：特邀陶艺专业老师來店为车主现场教学陶艺制作，由客户和孩子自己动手体验，不拘一格，打造属于自己的作品。邀约方式：电话邀约客户活动内容概述：1、学习简单的陶艺知识。2、手工制陶体验（拉坯、捏塑等手法）。活动目的： 借助车主聚乐会活动对客户的关怀， 提升客户满意度和 忠诚度，增加客户的关注与兴趣。并通过金领结爱车课堂为客户讲解 轮胎知识及爆胎处理方法，丰富车主的用车知识，建立客户与雪佛兰 之间的

2、友好关系。活动具体时间：14:00 -14:10客户签到14:10 -14:30金领结课堂、及活动注意事项说明14:30 -15:50陶艺师傅现场教学，并按家庭分组参与陶艺制作15:50 -16:00组织客户合影，活动结束活动准备：金领结爱车课堂安排、提前与陶艺馆联系好、陶艺制作物料准备、活动现场布置、横幅等。物料准备：横幅、矿泉水、陶艺制作物料、桌椅、水等。项目完成时间负责人陶艺制作物料准备9月20日前陶艺馆电话邀约客户9月17日金领结服务长最后确认参加的客户9月20号（统计名单）金领结服务长保安做好车辆引导9月20日保安接待客户（迎宾、签到）9月20日客服部金领爱车结课堂14:00 14:30金领结服务长陶艺体验14:30 16:00陶艺师傅费用估算：陶艺制作物料30元/份、第二份10元，每组客户使用2份物料40元*10组=400元金领结服务长：郑宇虹2015年9月17日【此文档部分内容来源

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