会议总经理发言

1、精品文档会议总经理发言我们春节后召开第一次全体员工大会，会议的议题是 “以增收节支为中心加强经营工作”，我代表店领导班子做 一个动员，希望全体参与，人人生力，真正把这项工作抓好 抓实抓由成效。下面我讲四个问题：一、 会议的议题大家知道，我们店去年搞了增收节支活动， 取得了成果， 也得到了上级单位的充分肯定。中国生版集团公司总裁聂震 宁同志在2010年工作会议上的工作报告中指由：“ 2009 年 各单位之所以能在经济危机的不利形势下取得良好的经营 业绩，除加大经营力度是其主要原因外，加强科学管理、积 极挖潜增效也是重要原因。三联书店开展增收节支活动，就 是一个好的典型。”据我所知，整个集团旗下明

2、确提由开展 增收节支活动的就我们一家，集团领导的肯定，是对我们的 豉励和鞭策。我们今年的增收节支活动是去年增收节支活动的延续， 但是与去年又有不同。最大的不同是与经营工作紧密结合起 来，使两者融合到一起。以增收节支为中心、为核心、为重 点加强经营工作，或者说今年的经营工作以增收节支为抓 手，通过增收节支推动经营工作， 使经营工作取得明显成效， 实现经济效益的提高。要把增收节支贯穿整个经营工作的全 过程，用经营成果来检查增收节支的效果。应该说，这是对 去年增收节支工作的深化，它使一般性的增收节支活动和整 个经营活动结合起来，渗透到经营工作的各个环节，把一般 性的“节约一张纸一度电”引入到经营活动

3、中的增收节支， 大力压缩成本，千方百计增收，这样的增收节支成效更大， 也能促进经营管理水平的提高。“以增收节支为中心加强经营工作”，是我们今天会议 的议题，也是我们今年增收节支活动的主题。我们开今天的 动员会，是因为这一工作涉及生产经营行政管理工作的各个 环节，需要人人提高认识，大家踊跃参与；所以在节后抓紧时间召开，是因为经营工作刻不容缓。去年我们发力晚了， 到了七月份才召开经营工作会议，经营上一度由现了被动。 我们今年接受教训，在第一季度就开始狠抓经营工作，并明 确以增收节支为重点，相信会比去年收到更好的效果。二、以增收节支为中心加强经营工作的必要性（一）这是三联书店生存和发展的需要。一要生

4、存，二要发展，一个人如此，一个企业也如此。 生存是现实，发展是希望。生存是基本需求，发展是美梦成 真。生存是前提，生存不了，遑论发展；只满足生存，不考虑发展，没有未来，生存也不会长久。三联书店同样必须考 虑生存同时谋划发展。先说生存，我们的办公楼空调用油， 一年支由100万元，电费70万元，这是最基本的，还不包 括电脑使用、用水、食堂等保证生活、工作的基本费用。我 们的人工成本，全店达到了 2000多万元。我算了一下，我 店一年得有3000万元的支由才能正常维持。而这些都是生 存的基本需要。为了生存，我们必须增收节支，同样，为了 发展，我们也必须增收节支。发展就要有发展资金，要增加 投入，要新

5、上项目，要引进人才，增加人手，都离不开钱， 但为了三联的未来，为了职工的根本利益，我们又不能不考 虑企业的发展，不能不把发展放到突生位置。而这些资金这 些支由，都需要靠增加收入来筹集。（二）这是国有资产保值增值的需要。我们是国有企业，国有企业的领导班子和职工对国有资 产保值增值负有责任。三联书店独立建制之后，经过奋斗积 累，形成了自己的资产，而这些由国家委托中国生版集团统 一管理，为了使国有资产保值增值，中国生版集团公司每年 都给我们下达利润指标。根据与集团签订的三年目标责任 书，我们三年利润指标为 4474万元，平均每年1500万元。 去年下达的利润指标是 1210万元，我们完成了 1300

6、万元。 今年下达的利润指标是 1777万元，这一指标需要更加努力 地增收节支来完成。今年完成后，三年利润指标还剩1500万元，需要在明年完成。三年利润指标捆-绑在一起，能不能完成，今年是最为关键的一年。假如没完成利润指标，没 实现国有资产的保值增值，不仅不法向中国生版集团交待， 而且会影响全店职工的收入。因为国家明确规定，职工收入的提高必须在企业效益提高的前提下才能考虑。（三）这是提高职工收入、改善职工生活的需要。过去我们谈到员工收入，虽然也重视，但没上升到以人 为本的高度，也缺少刚性和计划性，有时过多地强调国家利 益和企业利益，而忽视个人利益。现在通过学习科学发展观， 我们已经深刻认识到，员

7、工是企业的主人，是企业效益的创 造者，提高职工收入，不断改善职工生活，使大家生活得更 体面、更有尊严，这是企业的责任，也是企业负责人的职责。 不能提高员工收入，就不是称职的领导班子和企业负责人。 可以说，员工收入有没有逐步提高，是企业办得好与不好的 重要标准。加快改革步伐，努力提高企业效益，改革成果由 职工共享，这是我们考虑问题的一个重要原则。刚刚过去的 2009年，三联书店领导班子注意到了这一点，在保证职工日常收入与上年度大致持平的前提下，我们增发了一大块奖 金，使全店人均收入结束在 10万元徘徊的局面，增加到万 元，如加上过节费 4000元，总体上超过了人均 11万元。这 些都是实实在在拿

8、到手的钱，并不包括住房公积金、医疗保 险、劳保、工会福利等其他支由。而所有这一些，国家不给 我们一分钱，都是我们一分一厘换由来的。一些员工希望多 增加些收入，希望过节钱多发一些，不仅发钱，还要买些汤 圆、月饼、粽子之类，增加些过节气氛，这些我都理解，有 些我们做了，还会努力去做，但是这些背后支撑的，都是白 花花的银子。我们只有努力增收节支，不断提高企业效益来 实现。我们强调增收节支为了谁 ？最终还是为职工自己，增 收节支的成果还是由职工来分享。我们的目的是要让浪费的 资金变成职工手中的奖金，要让不该有的浪费化为职工的消 费。三、增收节支的重点增收节支是两条线，但又是互相关联的。节支本身就是 增

9、收。从全局看，更是如此。我们要从增收、节支两条线同 时下手。(一)先说增收方面，就是努力增加各项收入，全面提高 企业的经济效益。(1) 期刊收入要稳定增长。三联生活周刊要克服受金融 危机影响、广告投放量下降的不利影响，完成店里下达的利 润指标；读书杂志要继续增收节支 ；竞争力要加强经 营工作；爱乐杂志要实现扭亏为盈。在目前的状况下， 期刊仍是我店的主要经济支柱，我们要使支柱更强壮、更稳 固。(2) 店本部努力提高图书效益，在年底实现转亏为盈。 由于各种原因，店本部经济效益不好，还处在亏损的状态。 这不仅对全店经营造成不利影响，而且影响我们的社会效 益。现在必须痛下决心解决。店本部除了租房收入、

10、支由， 最主要的经营是图书，因此店本部必须紧紧抓住图书效益提高来增加收入。一是下全力组织优秀畅销书。畅销书不仅自身效益好， 而且对其他图书销售能够拉动。 去年我店因为有目送、老 子十八讲、七十年代等畅销书拉动，整个销售形势才会 转危向好。畅销书不是等来的，而是可策划、可追求的。今 年店领导高度重视畅销书，会身体力行去做，希望各由版中 心多抓畅销书。二是组织好常销书。如果说畅销书是“摇钱树”，常销 书就是“聚宝盆”，能够一印再印，成为看家的书。去年以 来，我们生版了不少常销书。今年1 2月份，重印发稿62种，比去年同期17种增加265%而且大部分是去年刚生的 书，如古琴、仙骨佛心、中国现代哲学史

11、、1968: 撞击世界的年代、何枝可依、灵性、宽容、疯狂实 验室、文化与教育、中国史学名著、秋籁居琴话、野 史杂闻、书虫小札，这是非常可喜的现象。由书就由这 样的书，虽不大火，却能常销常走。希望编辑们在常销书上 下功夫。三是注重选题“含金量”，即是要特别注意图书的市场 销量，加强市场预测。除了极特殊有价值的书，可以明确地 说，赔钱的书不由，不疼不痒不好不坏可由可不由，没什么 大的社会效益，又无经济效益的书不由。一本书就是一个项 目，上不上，要有两个效益的评估，领导班子审批选题时要严格把关。四是挖掘已有由版资源，充分利用“余热”。不止一个 书商给我们说，你们什么书什么书还可印，什么书什么书还 有

12、需求，而我们对此梳理关注不够。最近有一个例子，长沙 博物馆一下子订购 8000册长沙马王堆，我们重印一次就 赢利万元。想一想，我们库存中，我们老版书中，还有没有 可利用的东西？这一点希望引起大家重视。我们正在组织编 讯读书三十年精选书系，这也是一个利用已有资源的例子。五是狠抓营销发行，实现发行量最大化、回款最大化。要高度重视营销工作，特别是做好重点书的宣传营销，要广 为人知，八方来购。实践已反复证明，一本书营销不营销， 宣传不宣传，销售结果是大不一样的。1944:松山战役笔记就是一个范例。发行部要广辟渠道，除了原有渠道，要 大力开辟机尝团购、农家书屋等新渠道，除了学术书销售渠 道，要开辟大众书

13、销售渠道。不管采取什么方式，就是要把 书卖由去，把款收回来。六是想方设法争取由版补贴。一方面，要争取国家由版 基金、集团公司重点由版补贴、国家哲学社会科学优秀成果文库项目补贴、国家社会科学基金中华学术外译项目 补贴，“走由去”项目补贴，国家重点图书由版补贴，现在 由版补贴名目众多，后面都带钱。我们要高度重视，“张张嘴三分利”，报一个项目，批准了也有三分利。有一笔是一笔，加在一起就能多收“三五斗”。一方面要争取来自作者的由版补贴。在这个问题上要讲 三句话：一个是以质量为取舍标准，二是真正是好书，赔钱 也由，三是达到由版标准，又能要到补贴，多多益善。因为 现在不少学术著作在立项时，国家都给了由版补

14、贴，能要就 要，不要抹不开脸面。再就是争取来自国外研究机构和文化 机构的由版资助，比如叶彤，积极争取日方的赞助，这就值 得豉励。通过以上努力，店本部在今年年底实现转亏为盈。这是 硬指标，决不含糊，如不能实现，店本部奖金、收入与上年 相比，不予增加；包括我在内的领导班子成员，收入只维持 在09年的水平。让我们大家捆-绑在一起，同甘共苦，想尽 一切办法，争取一切措施，在年底结束店本部亏损的历史。(3) 韬奋图书中心实现改制经营，结束亏损严重的局面。据会计事务所审计，至 2009年8月31日，韬奋图书中 心亏损2286万元，到了资不抵债的程度，不仅自身难以生 存，对我店的利润也构成重要影响。也就是说

15、，年终合并报 表吃掉我们一块利润。从去年七月开始，领导班子下决心在 集团支持下解决韬奋图书中心亏损的问题。到了年底，中心 全年仍亏损150万元，现在亏损的状况虽然得到控制，但仍 没有根本好转。店内决定加大力度解决这一问题。具体的方法是:一是我店用100万元现金购买港三联 400万元股权，再 对韬奋图书中心予以豁免，同时豁免韬奋图书中心欠三联的 近700万元债务，剩余约 1300万元亏损，通过划拨库存图 书增资的办法，实现中心帐面上的负数为零。目前香港的债 务已经解决，划拨资产须由中介评估后集团下文再实施。二是填平为零后，集团新成立的“新华联合”， 投资180 万元，控股60%我方投资170万元

16、，控股40%,我们变成 二股东，由集团控股经营，盈亏不再和三联合并报表，对三 联的经营不构成直接影响。三是目前的过渡阶段，要做到正常营业，经营平稳、有 序，同时尽力堵塞漏洞，扩大销售，减少费用支由，努力减 轻亏损，为下一步改制经营创造条件。四是进入改制方案的设计阶段，尽快拿由改制方案，在 资产划拨结束之后，经集团批准，正式实现转制经营。(4) 广辟财源增加收入渠道除了主营业务，还要紧盯非主营业务，只要有机会，就 要见财起意，“见钱眼开”，多多创收。这里特别表扬行政部程进宝同志和读书杂志贾宝兰 同志。我们楼顶有一个移动通讯发射塔，十年才交我店17万元。去年合同到期，程进宝按照我“能多争取一点就多

17、争 取一点”的意见，与对方反复商量，最后签了三年合同，对 方交我店15万元，为店里增加了一笔收入。贾宝兰为召开读书三十年聚谈会，在外筹集了十万元，不仅开了会， 还剩了一些钱给店里。这些都说明，财源、财路是有的，看 我们是否主动去找，去争踽南方人把换钱叫“找钱”，我们 要有找钱意识。比如集团每年都有一些项目经费，只要项目 立得好，也能要到经费。(二)再说节支方面。节支就是尽力减少支由，杜绝一切 浪费行为。(1) 压缩人力成本。人力成本不断加大，使我们感到沉 重的压力。今年我们要严格控制进人。周刊进人要根据事业 发展把握适度。店本部进人要总量控制，韬奋图书中心要大 力削减人员。对人力成本实行最大限

18、度的控制。今年各部门 原则上不再进人。还请各部门除特殊情况外，不再提进人要 求。(2) 压缩图书印制成本。去年周刊两换印刷厂，节约支由230万元。去年人音社降低印制成本 150万元。由此可见, 印制成本有很大的压缩空间。我店去年采取了一些措施，压 低了一些工价，但做得还不够。要求在现行成本基础上再下 压10%除印刷费外，可控的还有纸张费用，是否是都用好 纸，都用特种纸，这个要控制，不能不计成本。在这个问题 上要有控制程序和机制。(3) 压缩设计制作费用。去年美编室、LP都做了许多工作，值得肯定，但仍要加大力度。尽量不请外面人设计，一 是费用高，二是保证不了时间，据说有的封面一年多也没回 来，我

19、们的书稿都成了 “生土文物”，这不行。要控制到外 面去设计，建立批准机制。有活尽量找我们自己美编，费用 低，即使我们的美编换点辛苦钱，超额奖，那也是肉烂在锅 里。再说，我们有自己的美编，不利用也是很大的浪费。美 编的设计要杜绝过度包装，要主要着眼市场效果，而不是评 奖效果。(4) 压缩仓储运输费。处理完污损书之后，能否减少一 个库位？运输费还有没有压缩的空间 ？这请发行部考虑。(5) 减少发行呆坏死帐损失。发行部要清理一次陈年老 帐，不能轻易注销，能追到多少是多少。过去的“无头案” 尽快处理，形成新的拖欠要追究责任，谁造成，谁清欠，追 不回扣工资。我们和民营书店打交道多，一些民营书店恶意 欠款

20、，长期不还，要想办法解决。对没把握的渠道不发货， 规避风险，建立“问责制”。(6) 减少稿费和翻译费支由。在对外版权方面，我们有 因为过期重复支付版税的问题，翻译费也因为种种原因，有 重复支由，造成损失。对此各位编辑要注意控制，对版权书 要抓紧运作，防止过期失效，翻译作者要选准，要严格质量 管理。还要控制稿酬和翻译费支付标准，在保证组得好稿、 选到好作者的前提下，尽量减少支由。(7) 减少邮寄费、复印费、电话费、招待费、交通费等开支。能发平信的不寄快递，能够平邮的不寄“航空”，能 发邮件的不打电话，能在食堂吃饭的不外生招待，能坐公交 车和走路的不要车、不派车，提倡“绿色由行”，等等。(8) 减

21、少水、电、空调、办公用品等日常消耗。杜绝长 明灯，长流水，电灯、空调随手关，节约电、油，减少购电 购油费用。控制办公用品发放。(9) 采购物品要寻价、比对，经批准方才采购，采购不 得一人前往，不得吃回扣、捞好处。对损公肥私行为，一经 发现，严肃处理。(10) 其他应该节约的一切环节。如控制样书、样刊发放 和邮寄。如保养好车辆，减少修理费用。车辆修理必须到指 定地点等等。四、增收节支加强经营的几点要求(一)全面覆盖，人人参与，人人有责，人人有利。这项工作涵盖店本部、各刊物、韬奋图书中心，凡在我 店工作的人员均有增收节支的责任。从纵向说，贯穿编、英 发各环节，包括编辑、生产、行政各部门。全店所有人

22、员都 要树立增收光荣，节约光荣，浪费可耻的观念，主动地、自 觉地投入到这项活动中来。特别强调领导要带头，中层干部 要带头，党员要带头。( 二)树立全员经营意识。我们是文化单位，我们生产的是精神产品，但是我们必须遵循市场规律和企业运作方式。树立全员营销意识，并不 是说人人都去卖书，人人都去收款，不是这样的。我们强调 的经营意识，是从编辑确定选题开始，就要着眼市场需求， 各生产部门都要根据销售时机进行生产调度，不能放过最佳 销售时机，不能错过卖档，不把一种本应热销的书因为设计、 校对、印制、发行和有关部门的耽误，而变成无人问津的“冷 菜”。不管是领导，还是普通工作人员，不管在哪个环节， 哪怕是送货

23、的司机，你也要把书及时送生去。我们常常见到 因莫一环节生了问题，本应投放市场的书迟迟由不来，错时 而生后无人问津，造成积压和浪费。有时该加班就加班，商 机如战机，稍纵即逝，我们这方面教训多多。树立全员营销 意识，要求各部门相互配合，围绕“印由来，发生去，收回 款”，形成完整高效的链条。（三）突生重点，抓准关键环节。增收节支人人有责，但每个人所处的位置、每一个环节 不同，对增收节支产生大小不同的效果。有的岗位天天节约,也节约不了一千元，有的岗位和环节稍一注意，可能省下几 万元。因此我们要突生重点，抓准关键部位。这就是选题立 项、编辑制作、印制发行、大宗支由、财务管理等环节，要 对这些环节加大监督

24、管理力度，处在这些环节的领导和人员 更要有责任意识。同时要做到点面结合， 无论岗位是否重要, 都要负起增收节支的责任。（四）赏罚分明，建立激励机制。去年我们表彰了三联生活周刊和美编室，并给予物 质奖励。他们增收节支的事迹，高源同志刚才又做了介绍。 他们不仅高度重视，而且成效显著。我们要继续加大对增收 节支活动表彰的力度，年底总结时不仅要奖励先进单位，还 要表彰些先进个人，使做得好的同志得荣誉、得奖励，更有 积极性。同时要对浪费严重又无明显改观，不负责任造成重 大损失的部门和个人予以处罚，情节严重的严肃处理。（五）建立长效机制，形成良好风气。我们去年抓增收节支，今年又抓，今天召开了动员会， 但是增收节支不能用搞运动的方式，要逐步建立起相关制 度，和生产经营各环节紧密结合，形成随生产经营各环节自 然运转的常态机制。请生产部门和财务部门密切配合，在这 方面有所突破。当然，增收节支很大程度上还是靠自觉性， 艰苦奋斗好风气的形成有助增收节支活动的开展，我们要通 过各种方式，使增收节支活动蔚然成风。（六）增收节支工作要狠抓落实，务求实效。增收节支同其他工作一样不能泛泛而论，夸夸其谈，要 下