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星级酒店接待策划书整套方:乙 方：签订日期： 年 月星级酒店VIP接待策划书一、*的客源市场3二、为什么设立VIP4三、谁是*VIP 四、*vip 的等级6五、VIP接待总流程7六、各级别VIP接待程序、标准8七、*vip 接待表格39八、（附件）CIP42*的客源市场政治星经济级社会宾面向公务市场、餐饮市场、旅游市场文化馆旅游、为什么设立VIP ?VIP 英语Very Important Person的简称，意为非常重要的客人谁是VIP ?四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别，但四星级酒店不是每位客人都是VIP !VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务VIP 服务提供翔实的酒店信息，反映酒店接待的艺术与技巧VIP 是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣 誉，是酒店完善、标准的接待规格服务对象。 VIP 是酒店优质服务体系的集中体现！

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