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文档简介
1、质量体系管理文件版本:页修改状态:第页共页编号编制审核批准发布实施产品标识管理办法1 .目的通过建立零部件可追溯性标识管理、明确零部件可追溯性标识的要求,完善供应商管理, 并改善市场售后服务秩序,保证旧件实物仲裁工作正常有序开展。2 .范围本办法适用于YYYYT限公司(以下简称XX)采购供应商零部件的永久性标识管理。3 .术语永久性标识:不随产品的使用时间或所处场所的变化而丢失或损坏的标识。零部件标识:指装桥件标识(含总成件及总成拆分件)、配件标识的总称。拆分零部件:装桥零部件的拆分单元。4 .职责供应商负责按XX要求实施标识管理,且与条形码中的批次号、顺序号一致。负责标识状态更改时及时反馈X
2、X采购部及技术质量部。负责终端标识突发问题的现场紧急处理工作,且必须保证24小时闭环。配合相关单位对所提供产品零部件标识进行核查。负责二级零部件标识可追溯性管理,并负责及时提供。质量部组织供应商按周期(六个月)重新汇总产品零部件标识,并及时向生产部、销售部提供。负责供应商零部件标识相符性的进厂把关工作。负责组织供应商提供的装桥件标识与实物相符性的抽查工作。负责所供零部件状态变更监控及反馈工作。负责临时采购件的永久性标识的收集且及时向生产部、销售部提供。负责调度相关供应商对终端标识突发问题的紧急处理工作。负责提供各类整改件切换时间及整改后状态的汇总、提报。负责按本管理办法执行索赔工作。生产部负责
3、核对实物标识的相符性,并按周向技术质量部提供。编号:版本:1页修改状态:0第1页共4页负责统计、整理桥号与装桥零部件标识的对应明细,并按月向技术质量部、销售部提供。 采购部负责提供临时采购、新产品、新增供应商标识。负责XX体系内供应商按有关规定实施标识。负责配合质量部组织的不定期标识监督检查。负责组织XX体系内标识不合格供应商进行标识整改和确认。核查配件实物标识与供应商提供的零部件标识的相符性。销售部按周期(六个月)将技术质量部汇总的供应商产品零部件标识下发至终端。转发供应商零部件临时更新标识至终端市场。参与供应商提供的零部件标识与实物相符性的抽查工作。协调相关供应商对终端标识突发问题的紧急处
4、理工作。负责按照下发的零部件标识进行辖区内服务站的旧件回收工作。负责对回收的旧件将AA标识打磨掉。5 .标识要求所有的零部件必须有永久性标识。产品零部件的标识用来表达在生产、销售、服务等过程中识别零部件生产厂、零部件图号、出厂编号或生产批次号等用于可追溯的信息。标识应是永久性的,并应清晰、非经破坏无法去除、且表面不应锈蚀。零部件标识应满足下述要求一一a)不能位于与零部件工作发生干涉的位置;b) 标识不能影响产品的性能和功能;c) 标识一般应标注在一个平面或圆柱面上,并尽量标注在修理拆卸零件时容易观察到的区域。 标识大小可根据标识零部件的有效区域按比例放大或缩小,但应保证标识清晰,不需借助任何工
5、具而易于识别。6 .标识内容标识内容应包含青特标识 AA供方标识、批次号、生产顺序号和零部件图号。在有借用件的情况下,如借用件供方有自己的标识方式、内容,而且能够满足XXM零部件的管理和可追溯性要求,允许其按自己的标识方式对零部件进行标记,但必须经成都车桥采购部审核后,报技术质量部批准备案。编号:版本:1页修改状态:0第3页共4页产品零部件标识在实物上的标注形式有以下两种形式,竖向排列和横向排列:供方标识AA零部件图号批次号及生产顺序号a)竖向排列批次号及生产顺序号零部件图号供方标识AAb)横向排列a)第一行字码表示青特标识 AA供方标识,用分隔符“ *”分开;b)第二行字码表示零部件图号,须
6、与产品明细表保持一致;c)第三行字码表示批次号、出厂编号;d)各行均应居中编排,AA与供方标识间用分隔符“ 分开。各代号的字码之间不留空格,两行之间不空行;e)采用打刻或铸造方式时,标记打刻深度或铸造高度应不小于mm批次号构成如图1所示:口一表示字母。一表示数字口 O OOOOOO生产顺序号生产月日代码生产年代码编号:版本:1页修改X大态:0第4 页共4 页图1批次号的构成及含义a)批次号包含生产年代码、生产月、日代码、生产顺序号;b)第一位字码为生产年代码,表示零部件的生产年份。生产年代码的使用应符合表1的规定;年份代码年份代码年份代码2011A2017G2023R2012B2018H202
7、4S2013C2019J2025T2014D2020K2026V2015E2021L2027W2016F2022M2028X表1年份及其代码c)第二至第四位为生产月、日代码,表示零部件的生产月、日,用三位数表示,例如: 1月1日 生产的零部件,其生产月、日代码应为“ 001”; 1月2日生产的代码为“ 002”; 1月31日生产 的为“031”;依此类推,12月31生产的零代码应为“ 365”;不允许跳号、禁止重号。d)生产顺序号应按批次的流水号从 0001开始依次编制,不允许跳号、禁止重号,当零部件因 年生产批量大导致生产序号位数不足时,允许相应增加生产序号的位数。7 .标识的方式根据零部件体积(或面积)、材料等的不同,以及生产厂家所具备的工艺技术条件,其标识方式可采取打刻、铸造、烫印、标牌、柔性标签等方式之一,一般应优先采用打刻或铸造等对零部件非破坏性标识的方式。打刻方式适用于金属件的允许打刻的表面。采用钢模冲打方式时,应避免零件表面鼓凸或肿胀现象发生。否则应采用激光打刻的方式。铸造方式用于体积(或面积)较大的金属或非金属件,标记应为凸型浮雕式,只有当采用凸型铸造工艺存在困难时,才允许采用凹型铸造。无论何种情况,铸造方式不应影响零部件的使用功能。烫印、柔性标签方式用于体积(或面积)较小,或采用打刻和铸造方式无法进行标识的金属或非金属件(如皮革
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