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文档简介

1、集团物业装修管理工作程序1 .目的：控制装修行为，确保物业的完好性，保障顾客利益。2 .范围：适用于公司各业务部门。3 .职责3.1客服部主管授权工程部主管负责审批装修申请和装修方案。3.2客服部主管指定专人负责建立装修管理档案并对装修过程进行巡查，监督整 改和验收工作。3.3公司总经理负责监督及检查此项工作的实施。4 .方法和过程控制4.1装修申请商户或承租户进行室内装修前，须向服务中心提出装修申请。装修施工单位须填写装修申请表，交验装修单位营业执照复印件（加盖 公章）、承建资格证书原件及复印件（加盖公章）、税务登记证原件（加盖公 章）、装修合同复印件各1份和室内更改水电的须提交水电施工图纸

2、。工程部主管负责审批装修申请，对装修资质证明、施工时间、施工方案等 进行审核，于三日内做出批复，符合装修审批条件的，办理装修许可证、临时出入证并签订装修管理责任书，并通知施工单位和商户或承租户交纳装 修保证金和其他费用。装修工程的进行必须遵从有关法规。如需改变建筑物主体或承重结构，需 由申请人向服务中心提交建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设 计方案及政府设计审批部门的审批证明材料。 商铺装修须到政府消防部门办理消 防申报手续后方可开工。 装修管理员在装修巡查中发现有违章情况， 服务中心发 放装修违章通知书限令期限整改，商户或承租户整改完毕报服务中心验收， 工程部验收合格后，方可继续

3、开工。4.1.5 对于自行装修的、 在一周以内的小型施工， 商户或承租户办理装修申请手 续并签订装修责任担保书 。4.1.6 对不符合规定条件自行施工的装修工程，服务中心可根据有关法规进行制 止。4.1.7 如装修工程延期， 须到服务中心办理延期手续，服务中心在装修许可证 上注明期限，并签字盖章。4.1.8 如在装修过程中，施工单位需要动火，需到服务中心办理动火申请，需到 服务中心办理动火许可证 ，安全部需现场检查是否配备消防器材等，方可同 意施工。4.1.9 前台人员每天需统计装修情况，在每天 17 ：30 前填写装修情况统计表 报各部门负责人。4.2 装修验收4.2.1 装修工程结束，商户还须先到政府消防部门申请验收合格后，通知服务中 心对装修工程进行验收。4.2.2 服务中心装修验收包括核验施工项目是否与装修审批项目相符，施工过程 是否损坏公共设施或出现违规行为等，经管理处验收合格后， 3 个月后办理装修 保证金退还手续。4.2.3 装修施工单位搬运物资时， 须填写物资搬运放行条 ，清除装修垃圾并清 扫现场，方可撤离。4.3建立档案 431服务中心建立装修管理档案，包括装修申请表、装修许可证、装修 管理责任书、装修施工人员登记表、装修方案及装修施工单位资料。临时出入证有效期为一个月，可

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