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文档简介
1、新职员入职培训 新职员入职培训的方案1 对待新员工既要调动新员工心情,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,能够在事前就思索清晰并预备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包含了询问公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案带给参考。 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快
2、适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养. 二、培训程序 1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查. 三、培训资料 1、中心(公司)岗前培训中心预备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师
3、;解答新员工提出的问题. 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责. 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些详细要求. 3、集团整体培训:集团职校负责-不定期 分发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状,描述东南高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,
4、主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推举接受的渠道;解答新员工提出的问题.) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善. 3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状
5、况每学期给各中心总结反馈1次. 五、新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣扬"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣扬开展新员工培训工作的重要好处。 4、全部新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1
6、般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格.报集团人力资源部。 新职员入职培训2 新员工培训务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训方案。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训方案进行设计时,就应从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的全部价值都需要透过员工来制造。企业之所以能够长期生存进展就是由于不断地有新员工作为珍贵的新奇血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培育,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。 新员工培训是特地为新员工设计并实
7、施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训方案。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训方案进行设计时,就应从以下方面入手。 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家就应采纳各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训方案的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要
8、求。 2,工作分析。新员工到达抱负的工作绩效所务必把握的学问、技能和潜力,假如已经有成熟的岗位说明书,能够挺直参照书中对员工的要求。 3,差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照,讨论两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提升员工的岗位胜任潜力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和详细目标 培训总目标是整个新员工培训方案的设计依据,具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同企业的事业及企业文化,坚决自己的职业选取,理解并
9、理解企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包含了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、明白岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间熬炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训方案;培育过程严格管理,严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本员工培训方案适用于某公司或某部门的新员工培育。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在730天不等,少数大型公司的部分职位如销售则
10、要23个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月1年左右。 六、选定相宜的培训职责部门 职前培训由企业总部统一支配,职责部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼,则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训资料 一般来说,新员工培训方案应包含学问、技能和其他素养方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。学问方面应包含企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标记及由来、企业的进展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图
11、书并透过考试。技能方面应包含有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选取相宜的培训方式 培训方式通常包含如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采纳。依据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。 九、预备好相关的培训支持资源 培训资料及培训方法打算如何选取培训支持资源。一
12、般应包含教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些支配能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思索员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施新员工培训方案后,应采纳必需的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 我们推举企业用法在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次: 1,反应层,在培训结束时,透过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受; 2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训资料的理解和把握程度; 3,行为层,即行为转变,确定受训人员在实际工作中行为的改变; 4,结果层,即产生的绩效,能
13、够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。 企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估进展,由于只有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包含培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推举,以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改善。 十一、新员工培训方案 如何设计新员工入职培训方案开头一项新的工作对新员工来说是布满压力的,新员工常发觉自己要在一个完全生疏的工作环境下与不熟识的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得胜利,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的
14、价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作职责所带来的心情影响和适应新环境的难度而感到惊讶。此外,新员工或许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得胜利的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织.化。.化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。胜利的组织.化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满足度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如聘请、甄选、培训、员工到达工作娴熟所需的时间);员工连续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织.化很重要,但一些组织在介
15、绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经受焦虑和挫败感。因此,熟悉组织.化的重要性并实行措施帮忙新员工在组织中顺当过渡是必要的。除了聘请阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍用法的一种方法。 新员工入职培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项方案。该方案经常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开头实施。一般是新员工到岗的第一天开头。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而,与着重于组织.化的预备阶段的
16、现实性工作预览不同的是,入职培训方案重视.化过程的遭受阶段,新员工在本阶段将会熟悉组织中的工作与生活状况。 入职培训方案的目的通常包含以下几方面: 1、削减新员工的压力和焦虑; 2、削减启动成本; 3、降低员工流淌; 4、缩短新员工到达娴熟精通程度的时间; 5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、帮助新员工获得适当的主角行为; 7、帮忙新员工适应工作群体和规范; 8、鼓舞新员工构成专心的看法。 入职培训在各种规模的组织中都被广泛采纳。不同的组织用法不同的入职培训方法。 十二、入职培训方案资料的评估和打算 从抱负的角度来说,入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应
17、在培训之前进行培训资料和培训方法的细心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的胜利程度。 一般来说,入职培训方案应包含如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的挺直上级主管带给;公司信息可包含公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包含薪酬、福利、平安和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包含部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规章、程序、部门参观,以及部门成员介绍。 鉴于组织.化的本质,组织就应清晰地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准
18、等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包含在内。因此,构成员工期望的要素,工作规章、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入争论之列。 组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和.中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。有的组织用法信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。 入职培训中还应向新员工说明清晰薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中支配填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已
19、参与的福利方案。 引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相协作,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应争论工作流程、协调等事宜。最终,实际的工作场所布局也就应得到说明,包含办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。 在入职培训中,可用法各种媒体,包含讲课、录像、印制的材料、争论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。 新职员入职培训3 这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况,全面呈现了恒大集团的进展历程和战略、核心
20、力量、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习改善了我对恒大集团有了更宽阔的心理信念,坚决了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚决了我作为一名新恒大集团员工的骄傲感与找到家的归属感,坚决了我爱恒大,恒大是我家的信念。 下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面: 在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的'企业文化是公司进展壮大的根基,一个公司假如不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代.进展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰
21、苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定进展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,所以我盼望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培育成为合格的人才。 加入恒大集团不是偶然,由于恒大团队的进展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及肯定高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中布满动力与信念。通过学习更让我不懊悔熟悉了一个成熟的现代化的恒大集团公司,加强了对当代.核心力量的重要意识。 紧密型集团化的管理模式达成
22、了恒大的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化胜利地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速进展的基础,是实施“规模+品牌”进展战略模式的一大创举。 很荣幸我能够加入到这个布满生气、布满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的力量与素养,争取做到自己对公司利益最大奉献! 新职员入职培训4 我是来自办公室的新员工xx,很兴奋有机会能够在这里和大家沟通入职培训的心得体会。我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中
23、水电人让我感到特别荣幸!虽然我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与暖和:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手关心我熟识业务的同事,他们的关心使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个宽阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,制造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当时的打算而庆幸,我会永久做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间
24、,但是课程支配紧、内容改善,使我收获颇丰。 首先,我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了细心的预备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深化浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作阅历、无不体现着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好吸取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!有这种阅历作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗? 其次,我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天
25、陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略,使我对公司的进展史有了更全面的熟悉,更坚决了我作为一名中水电人的骄傲感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚决了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加剧烈。我想我们虽
26、然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情意,同心同德、各尽所能,为公司将来的进展制造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的细心支配,在此,请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢! 五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉: 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从学校到.是一个大的
27、转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里,我们就应当明白,我们的身份不再是同学,而是一名公司职员,我们就应当转变作为一名同学自由散漫,熟识公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。员工培训心得体会总结 2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识 在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司,公司赐予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应当怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳
28、,通过自己的努力不断制造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。 3、时刻虚心谨慎、虚心学习,尽快熟识本职工作 作为刚走出校门的同学,我们多的是理论学问、少的是实践阅历。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开头的士气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼力量、积累阅历、实现成长。 将来的工作或许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我信任有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心关心,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就肯定能制造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!友爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美妙的明天而努力奋斗!感谢
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