《运输管理》货运事故及纠纷处理题库

1、运输管理 货运事故及纠纷处理题库姓名： 填空题 *_1、综合险的责任范围（） 单选题战争或军事行动。符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失。(正确答案)保险货物本身的缺陷或自然损耗以及由于包装不善。被保险人的故意行为或过失。2、国内货物运输保险的货物共有（）大类 单选题30282624(正确答案)3、对于货物运输保险，当事人要求索赔的时效为( A )，即被保险人从获悉保险货物遭受损失的次日起，如果经过( )不向保险人申请赔偿、不提供必要的单证或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。 单选题180天(正确答案)一个月3个月一年4、承运人的义务（） 单选题及时提货的义务及时验收的义务。支付运费和保

2、管费的义务。货物毁损、灭失的处理义务。(正确答案)5、承运人责任（） 单选题货物包装不符合标准，包装、容器不良，而从外部无法发现。错用包装、储运图示标志。逾期运送责任。(正确答案)错报、匿报货物的重量、规格、性质。6.（）在整个运输责任期间(从货物装运时起到货物运达交付完毕止)，发生货物的灭失、短少、变质、污染、损坏的，应按货物实际损失赔偿对方。 单选题逾期运送责任。错运错交责任。货损货差责任。(正确答案)故意行为责任。7.在保价运输中，货物全部灭失，按（）赔偿。 单选题货物保价声明价格。(正确答案)限额。实际损失。按照约定。8、造成货物灭失的原因很多，但其后果均是货方受到损失。绝大多数情况是

3、收货人未收到货物，也有的是托运人在未转移货物所有权的情况下，无法取回货物。一下属于货物灭失纠纷的是（）。 单选题由于托运方自身过失造成，如货物本身标志不清、包装不良，货物自身的性质和货物在交付承运人之前的质量、数量与运输凭证不符等，造成货物的货损、货差纠纷。因政府法令禁运和没收、战争行为造成货物灭失的纠纷。(正确答案)未装车前已受损或已存在了潜伏的致损因素，造成货物的货损、货差纠纷。货物中转时因承运人的过失使货物在中转地滞留，造成的货物延迟交付纠纷。9、（）是解决纠纷的一种重要方式，具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点。 单选题诉讼。保险。索赔。仲裁。(正确答案)10、货物运输保险的特征（）

4、单选题货物运输保险的标的为处于静止状态的货物。货物运输保险的责任期限一般为一个运程，并无具体严格的限制。(正确答案)货物运输保险的保险单一般不得转让。货物运输保险发生损失后，考虑保险标的的实际价值，以其作为计算赔偿的标准。11、货物运输保险属于（）范畴，是有形财产险的一种。 单选题灭失保险。货损货差保险。货物延迟交付保险。损害保险(正确答案)12、与其他财产保险相比，货物运输保险具有以下特点有（） 单选题财产保险的标的多是处于静止状态的财产。财产险的责任期限往往为固定的期限。保险单可通过背书转让。(正确答案)货物运输保险一般为定值保险，即认为保险金就是保险标的的价值，发生损失后，以其作为计算赔

5、偿的标准，要考虑保险标的的实际价值。13、保险货物运抵目的地后，如果收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到到货通知单后的（）为限（以邮戳日期为准）。 单选题10天。15天。(正确答案)30天。半年14、货物运输事故发生后，保险人申请索赔时应提供的单证有（） 单选题仓单运单（货票）(正确答案)报关单报检单15、由于承运人故意、恶意毁坏运输工具以骗取保险，从而造成所运输的货物全部灭失属于（）货物纠纷。 单选题故意行为。(正确答案)承运人的管理过失造成灭失。因盗窃造成灭失。交通事故造成货物灭失16、发货人委托某运输公司将750箱红茶从上海运往北方某市。公司接受委托后，采用集装箱运

6、输方式。集装箱前一次装载的是精萘，而本次装载在该集装箱内的正好是250箱红茶，货物运抵某市，收货人拆箱后发现部分茶叶串味变质，250箱红茶受精萘污染。此类纠纷原因属于（） 单选题装卸作业中受损。运输工具积载不当。(正确答案)货损、货差纠纷。故意行为1、根据我国汽车货物运输规则，承运人的责任免除条件是（）不可抗力。(正确答案)包装内在缺陷，造成货物受损。(正确答案)包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失。(正确答案)货物本身的自然性质变化或者合理损耗。(正确答案)2、货运纠纷包括以下（）几大类货物灭失纠纷。(正确答案)货损、货差纠纷。(正确答案)货物延迟交付纠纷。(正确答案)货物本身的自然性质变化

7、损耗纠纷。3、解决货运纠纷的途径有（）当事人自行协商解决(正确答案)利益受损方退让仲裁(正确答案)诉讼(正确答案)4、保险单的格式分为（）保险单(正确答案)保险凭证(正确答案)预约保险单(正确答案)保险通知单5、基本险的责任范围有（）因受震动、碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂或包装破裂致使货物散失的损失。由于运输工具发生碰撞、搁浅、触礁、倾覆、沉没、出轨或隧道、码头坍塌所造成的损失(正确答案)在发生灾害、事故时，因纷乱而造成货物的散失及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。(正确答案)遭受盗窃或整件货提不着的损失。6、解决货运纠纷的措施（）如所涉货物未投保、未足额投保，或货损

8、在免赔额以内，或货物利益人认为货损远超过保险赔偿额，则可以依物流合同向物流经营人提出赔偿请求，再由物流经营人向责任人追偿。(正确答案)如果货方直接订立物流作业分合同的，而且也知道货损、货差发生的确切责任期间，则可依分合同向实际履行人追偿。(正确答案)以侵权为由向没有合同关系的责任人提出赔偿请求。(正确答案)造成货损或货物灭失的，先向保险公司索赔，再由保险公司行使代位求偿权向责任人追偿。(正确答案)7、与其他财产保险相比，货物运输保险具有以下特点（）货物运输保险的标的为处于运动中的货物，而其他有形财产保险的标的多是处于静止状态的财产。(正确答案)货物运输保险的责任期限往往为固定的期限(如1年)，

9、并无具体严格的限制，而其他有形财产险的责任期限一般为一个运程。在保险期限内货物运输保险的标的往往是在承运人的管理之下，一旦发生事故，就可能涉及承运人的责任，因此，向有责任的承运人进行追偿是货物运输保险的一项重要内容。(正确答案)货物运输保险的保险单一般不得转让，而其他有形财产险的保险单可通过背书而转让。8、以下是承运人义务的是（）对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿的义务(正确答案)清楚表明货物的名称、性质、重量、数量、收货地点等必要情况。及时验收的义务及时通知收货人提取货物的义务(正确答案)9、以下属于交通事故造成货物灭失的是（）突如其来的恶劣气候造成车辆发生交通事故。(正确答案)其他车

10、辆的过失造成车辆发生交通事故。(正确答案)车辆在未出行前就存在不安全因素、性能不适运输状况等导致在途事故的发生。(正确答案)承运人所雇佣的驾驶人员的过失引起碰撞、翻车等。(正确答案)10、保险单是保险公司与投保人双方拟订保险契约的证明，是对双方权利和义务的明确规定，是发生事故后投保人向保险公司索赔的依据。保险单的格式分为（）保险单(正确答案)保险凭证(正确答案)预约保险单(正确答案)货物发票1国内道路货物运输保险包括_和_两大险别。 填空题空1答案：基本险空2答案：综合险2保险货物发生保险责任范围内的损失时，收货人应在_内向当地保险机构申请理赔。 填空题空1答案：10日3对于货物运输保险，当事

11、人要求索赔的时效为_，即被保险人从获悉保险货物遭受顺势的次日起。 填空题空1答案：180日4赔偿金额经保险人与被保险人达成协议后应在_内赔付。 填空题空1答案：10日1货运事故（名词） 填空题_(答案：货运事故：是指货物运输过程中发生灭失、短少、变质、污染或迟延交付等情况)2.货物运输保险（名词） 填空题_(答案：.货物运输保险：是以运输过程中的多种货物作为保险标的的保险)1.承运人责任有哪些？（简答） 填空题_(答案：（1）承运人的一般规定：逾期运送责任错运错交责任货损货差责任故意行为责任)2.承运人责任的免除条件有哪些？（简答） 填空题_(答案：根据我国汽车货物运输规则货物在承运期间和在站

12、、场存放期间内发生毁损或灭失，站、场经营人和承运人应负赔偿责任。但有下列情况之一者，承运人、战场经营人举证后可不负赔偿责任：（1）不可抗力。（2）包装内在缺陷，造成货物受损。（3）包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失。（4）货物本身的自然性质变化或合理损耗。（5）托运人违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理。（6）押运人员责任造成的货物毁损或灭失。（7）因托运人或收货人过错造成的货物损失。)3.道路运输当事人的义务有哪些？（简答） 填空题_(答案：（1）托运人义务：如实申报义务提交批准文件义务包装货物的义务对危险货物包装、制作标识和标签及提供防范措施的书面材料的义务赔偿因变

13、更、中止运输造成的承运人损失的义务（2）承运人义务：承运人的义务除运输合同规定的基本义务外，还应包括：及时通知收货人提取货物的义务对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿的义务（3）收货人义务：及时提货的义务及时验收的义务支付运费和保管费的义务)4收货人的义务有哪些？（简答） 填空题_(答案：（1）及时提货的义务（2）及时验收的义务（3）支付运费和保管费的义务)5.货运事故处理规定有哪些？（简答） 填空题_(答案：（1）货运事故赔偿分限额赔偿和实际损失赔偿两种，法律、行政法规对赔偿责任限额有规定的，按照其规定；尚未规定赔偿责任限额的按货物的实际损失赔偿。（2）在保价运输中，货物全部灭失，按货物

14、保价声明价格赔偿；货物部分毁损灭失，按实际损失赔偿；货物实际损失高于声明价格的，按声明价格赔偿；货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。保险运输按投保人与保险公司商定的协议办理。（3）未办理保价或保险运输的，且在货物运输合同中未约定赔偿责任的，按本条第一项的规定赔偿。（4）货物毁损或灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定的或约定不明确的，可以签订补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍然不能确定的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算，法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依其规定赔偿。（5）货物损失赔偿费包括货物价格、运费和其他杂

15、费。货物价格中未包括运杂费、包装费以及已付的税费时，应按承运货物的全部或短少部分的比例加算各项费用。（6）由于承运人责任造成货物灭失或损毁，以实物赔偿的，运费和杂费照收；按价赔偿的，退还已收的运费和杂费；被损货物尚能使用的，运费照收。（7）丢失货物赔偿后，又被查回，应送还原主，收回赔偿金或实物；原主不愿接受失物或无法找到原主的，由承运人自行处理。（8）承托双方对货物逾期到达、车辆延滞、装货落空都负有责任时，按各自责任所造成的损失相互赔偿。)6货运事故处理程序？（简答） 填空题_(答案：（1）货运事故发生后，承运人应及时通知收货人或托运人。（2）一方当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书

16、，并附运单、货运事故记录和货物价格证明等文件。涉及退还运费的，还应附运费收据。另一方当事人应自收到赔偿要求书的次日起，60日内作出答复（3）承运人或托运人发生违约行为，应向对方支付违约金。违约金的数额有承托双方约定。（4）对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额，不得超过所迟延交付货物的全程运费数额。)7保险公司承保程序？（简答） 填空题_(答案：（1）审核投保单（2）核定保险费（3）编制保险单（4）粘贴保险条款和特约条件（5）复核（6）单据分发)1道路运输当事人责任？（论述） 填空题_(答案：（1）托运人责任：道路运输托运人应负的责任主要包括：托运货物的名称、性质、数量、体积、包装应与运

17、单记载的内容相符，清除标志货物标记，正确使用运输标志和包装储运标志，办理准运和审批等手续，按照规定支付（2）承运人的一般规定：逾期运送责任错运错交责任货损货差责任故意行为责任。承运人责任的免除条件：根据我国汽车货物运输规则货物在承运期间和在站、场存放期间内发生毁损或灭失，站、场经营人和承运人应负赔偿责任。但有下列情况之一者，承运人、战场经营人举证后可不负赔偿责任。不可抗力包装内在缺陷，造成货物受损包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失货物本身的自然性质变化或合理损耗托运人违反国家有关法令，致使货物被有关部门查扣、弃置或作其他处理押运人员责任造成的货物毁损或灭失因托运人或收货人过错造成的货物损失（

18、3）收货人责任：若合同中规定收货人组织卸车，由于收货人的责任卸车迟延，线路被占用影响承运人按时送达，或承运前取消运输，临时计划外运输致使承运人违约造成其他运输合同难以落实，收货人应承担赔偿责任；由于收货人原因导致运输工具、设备或第三者的货物损坏，由收货人按实际损失赔偿)2道路运输当事人权利？（论述） 填空题_(答案：（1）托运人权利：货物托运后，托运人需要变更到货地点或收货人，或者取消托运时，有权向承运人提出变更合同内容或接触合同的要求，但必须在货物未运到目的地之前通知承运人，并按有关规定付给承运人所需的费用。（2）承运人权利：承运人有权向托运人、收货人收取运杂费。如果收货人不交或不按时交纳规

19、定的各种运杂费，承运人对其货物有扣压全；查不到收货人或收货人拒绝提取货物，承运人应及时与托运人联系，在规定期限内负责保管病有权利受保管费；对于超过规定期限仍无法交付的货物，承运人有权按有关规定予以处理。（3）收货人权利：在货物运到指定地点后有以凭证领取货物的权利。必要时，收货人有权向到站或中途货物所在站提出变更到站或变更收货人的要求，以及签订变更协议的要求。)3道路运输当事人的义务？（论述） 填空题_(答案：（1）托运人义务：如实申报义务提交批准文件义务包装货物的义务对危险货物包装、制作标识和标签及提供防范措施的书面材料的义务赔偿因变更、中止运输造成的承运人损失的义务（2）承运人义务：承运热的义务除运输合同规定的基本义务外，还应包括：及时通知收货人提取货物的义务对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿的义务（3）收货人义务：及时提货的义务及时验收的义务支付运费和保管费的义务)4货物运输保险中的义务有哪些？（论述） 填空