公-司-管-理-制-度(皇家盛世装饰)0319

1、公司管理制度考勤管理制度1、办公时间从星期一至日，从早上 8: 00至中午12: 00，下午2: 00-6 : 00上班，每月每人休假2天，轮流休息，休假中不能关闭，发现一次罚款100元。周六、周日不休息。2、公司职工上下班实行打卡制包括下午上下班打卡。3、一月上班迟到累计三次或上班时间累计满 15分钟者，扣纪律分1分/小时， 一月迟到次数累计满6次以上者，扣纪律分2分/小时。4、 上下班忘记打卡者持记录卡请行政部证明上下班时间并签名后放回原位，一个月内忘记打卡3次以上者，从第4次开始每次扣纪律分1分。5、 上班时职工因事外出，夕卜出返回均须向前台负责人登记外出记录表。非业务 员外出或业务员因

2、私外出均须至行政部填写外出申请单，经行政部同意方可外 出，否那么扣罚纪律分1分。因自私外出时间超过2小时者，扣纪律分1分/小 时，并不得享受当月任何公司奖励。6、凡外出不填写记录者，扣前台负责人和本人每人半分 /次，如前台负责人有事 夕卜出，贝U只扣当事人纪律分。7、职工因事早退需要离开公司，当天不再返回公司者，在填写完外出登记表后， 还需打卡才能离开公司。8、需请事假或工作需要早上不能到公司报到要直接外出办事者，需提前通知行 政部和部门主管，凡不提前通知者，按迟到或旷工计算。病假者出示医院证明突发者可后补，无证明按事假算。事假者 3天以内扣除相应工资，奖 金，3天以上10天以内，扣除半个月工

3、资奖金，10天以上者扣除当月工资 奖金，半个月以上者，视为自动离职。9、旷工半天扣除纪律分5分，旷工一天扣纪律分12分。10、一月累计扣纪律分满15分以上者，受行政处分一次，除扣除相应纪律罚金 外，另当月奖金下浮15分/级。注200元/级，并不得享受当月公司任何奖 励。办公室管理制度3.1管理规定(1) 公司办公室实行分区管理，每区由责任人负责。(2) 责任人必须负责本区的卫生管理，资料管理，固定资产管理，平安管理(3) 每区的资料必须系统登记归档，所有办公室财产登记成表，办公室负责人 留一份，行政部留一份。(4) 办公室负责人必须定期整理办公室，保持桌面整洁，物品摆放整齐有序； 在办公室内不

4、允许看到有残缺不全损坏的办公设备用品。(5) 下班时各区责任人必须整理干净所管责任区，保持干净整齐。除固定设备 外，不放其 它物品，椅子归原整齐，检查关闭所有电器设备，关紧门窗。如遇 其他职工加班或尚未离去，可将该责任交其他职工，如未转交，造成损失由责任 区责任人负责，如已转交那么由受转交人负责，加班人员需填写加班记录表。(6) 办公室窗帘上班时间，不能全拉开，拉成竖条形。(7) 公司内部不允许吸烟，不准大声喧哗，违者每次扣纪律分5分。(8) 工作时间工作区内不允许吃零食，随时保持工作区间整洁，不将食品等堆积于工作桌，非工作时间或夜间加班时食用食品后，要即时清理，保持办公室整洁。(9) 公司允

5、许职工在午餐时间将餐盒带进工作区食用，但用完后必须将饭盒等 杂物清扫干净，扔至外过道走廓垃圾箱内，公司内部垃圾不允许堆放易腐烂物品。(10) 职工喝茶水各人自带水杯，不能使用公司一次性水杯。(11) 客人走后，接待人员马上把水杯清理干净，时时保持公司整齐有序的形象。(12) 上班时间在公司必须着工装、佩戴胸卡、头发、皮鞋干净，不允许穿拖鞋、 带宠物的职工进入职场。(13) 公司标准语言为普通话，不允许讲方言。(14) 公司不鼓励职工加班，鼓励职工提高工作效率，下班后如无工作需要，为 配合管理请及时下班，加班者需填写加班记录表。(15) 上班时间，不允许玩电脑游戏，不做个人私事、工作中不带个人情

6、绪。职工形象(1) 公司视觉形象，必须遵循公司CI、VI手册规定制作。(2) 假设没按公司VI手册制作者，承当一切损失。(3) 招聘、展览、宣传必须使用公司固定广告用语。(4) 重要的形象、活动筹划，必须经总经理同意。3.3礼仪：(1) 办公室内外保持干净、整齐。(2) 办公室办公用具摆放整齐有序。(3) 着装大方、洁净、便于工作、上岗带卡。文明用语：A您好！ B谢谢 C请坐 D欢迎光临 E对不起！请原谅 F再见(5) 客人入公司坐下，一分钟内接待人员必须要送上一杯水，并说：请喝水。3.4待客要求(1) 凡有客人来访，一律引进接待室，前台接待人员一分钟内必须倒茶水给客人，并说：请喝水如遇前台负

7、责人有事，那么其他第一个看到客人者必须替代 前台工作。(2) 客人就座于接待室，不允许随便进入工作区，如遇客人欲进入工作室，或 已进入工作室，那么接待人员应礼貌地请客人离开工作区并解释公司有关规定。(3) 职工与客人有公事相谈，请在接待室，如职工带着或放任客人进入工作区，那么发现两次以上者，扣其纪律分 1分/次。(4) 来公司联系业务，推销产品的人员，一律不允许堵在前台，阻碍公司形象，前台接待人员应视具体情况予以处理，如因接待人员失误造成前台堵塞那么扣除接待人员纪律分1分/次。管理制度1、公司长途除公司管理层，其他人员一律不可使用。如发现私自使用公司长途 者，所有费自付并扣除纪律分1分/次，凭

8、据为当月的电信部门话费清单。2、公司 为办公用，原那么上不准私用，如果需要私用，那么请勿超过三分钟，如违反此规定视情况扣除当事人纪律分 1至5分/次。此条例适用于外部打进的3、商务 请控制在3分钟以内，无特殊情况请勿超过6分钟，凡发现以商务 名义打私人 者处理同第2条。4、负责人按办公室责任区划分。5、接 找某人不在，不要追问对方是谁，要问您需要转告吗？6、 原那么上公司不予任何职工配，如遇特殊情况公司给予购置卡，离开公司时该 卡需交还公司留作其他业务公用。机、复印机、打印机等固定设备管理制度一 机1、切所有收发 由前台接待人员负责，除公司管理层因公司保密需要可直接使用机外，其他职工如因公需使

9、用 机，必须交由前台负责，不可直接使用。违反此规定者扣罚前台及本人纪律分 1分/次。2、 除保密资料外，所有收发必须登记，于每周五前台负责人将机使用情况上报。3、如遇负责人不在，那么必须经报行政部同意方可使用。二打印机1、公司现配有打印机两台，为办公用物，不得作私人用处。前台打印机负责 打印文本资料，设计室打印机负责打印效果图，施工图等。2、打印机由专人管理，所有打印资料必须填表登记，除负责人和公司管理层 因保密需要使用外，其他人员不能私自使用打印机。凡发现私自用者扣罚纪律分 1分/次。此条适用于所有专管设备3、如遇负责人不在，那么必须经报行政部同意方可使用。4、打印机负责人于每周五将打印登记

10、表交行政部负责审阅签字，并汇报打印 纸，墨盒，打印机使用情况。5、如遇打印机故障，小故障自己修理，需请人修理必须及早通知行政部。三复印机1、 复印机只作公事使用，不作私用，违反者扣罚纪律分1分/次。2、除保密资料外复印机使用由专人负责，填写复印登记表。3、复印机负责人应定期向行政部汇报复印机使用情况，并于每周五将复印机 使用登记表上交行政部审阅签字。4、如遇复印机故障，及时通知行政部请人修理。四扫描仪1、扫描仪只作公事使用，不作私用，违反者扣罚纪律分1分/次。2、除保密资料外扫描仪使用由专人负责，填写复印登记表3、扫描仪负责人应定期向行政部汇报扫描仪器使用情况，并于每周五将扫描仪使用登记表上交

11、行政部审阅签字。4、遇扫描仪故障，及时通知行政部请人修理。书籍、软件资料管理规定1、公司书籍软件全部登记备案，只限本公司内部参阅使用，不允许带出公司。2、职工需借阅公司资料必须向专人登记，并于当晚归带，如遇职工忘记归还， 资料负责人必须于当天下班前索要资料，否那么分别扣罚当事人和资料负责人纪律 分1分/次。资料分为四大：印刷纸质、图片资料；电脑软件资料；材料样本资料；档案资料。3、经理负责制：内务副总专管，档案专管。4、印刷纸质、图片资料：a) 一本资料必须重新加固、全部编号、标明价格、盖公司专用章，由专人专管。b) 使用公司资料者，必须保证资料整洁、完整退回，出现遗失及破损现象，按 原价的倍

12、赔偿并给予警告。c) 管理人员，每月30日必须盘点一次资料，给总经理书面报告，遗失资料管理 人员赔偿。d) 管理人员转岗或离职，必须10天内移交清楚，方能办理其他手续。其他 人员离职，必须10天内无条件交回资料，否那么不办理其他手续，视为自动放弃。5、电脑光碟、磁盘软件资料a) 方案、效果图、施工图、平面、制作资料，所有权归公司，任何人不准私 自拷贝资料，打印资料带出公司，否那么视为盗窃行为。一经发现即时开除，剩余 的一切经济数目，视为自动放弃。假设发现在外面展览、参赛等宣传行为，公司 将用法律保护公司合法权益。b) 在公司工作满半年者，经主管设计副总同意可打印自己制作的效果图留做 纪念，必须

13、印公司规定的标志和公司名称A4图。规定10张内免费，超出1 0张计本钱。c) 电脑资料由设计中心主管或副总管理，每月刻录一次光碟资料备份。d) 公司电脑资料一律不准外借，有特殊情况需主管或副总经理书面批准。e) 每月30日清查一次电脑资料备档。由主管书面交助理备档。f) 私自打印图纸效果图者，一经发现罚款 100元/张以上。6、材料样品资料：a) 材料配送中心负责筹集和保管，任何部门使用带出公司经配送中心同意。b) 材料样品资料，必须按品种分类编号，注意产地、类别、供应商及单价自 己掌握。c) 管理人员每月30日必须盘点一次，给主管经理写书面报告。遗失资料， 管理人员赔偿。d) 样品材料，每天

14、必须保持整洁、无损。会议制度1、每天早上8: 50业务部举行工作例会，逢周五上午 8:30业务例会改为全 体职工例会。如该周无重大事件，业务例会照常，全体职工例会可以公告 通知形式取代。2、会议前全体职工必须关闭，以免影响会议。人事制度1、用人原那么标准：有开展潜力、团队精神、创意品德好。2、一年内换3个公司以上者不用；个人负债超过五万者不用。3、 任何应聘者，必须附如下简历：个人简历、联系、地址、家庭成员、彩 色照片、身份证复印件、毕业证复印件、紧急联系处、个人要求及理想、面试签定、时间、和考核、存档、缺一不可。4、任何人员关系到公司必须经过试用期考核，方能转正,试用期1-3个月,试用期 满

15、由本人书面汇报试用期工作申请转正。由公司部门经理掌握，报公司总经理批 准，外聘兼职者，须报请总经理批准。5、各部门人员由公司统一调配，各部门没有人事权。6、离职者：部门经理必须提前二个月；职工必须提前一个月向公司提出书面 报告。否那么，剩下的手续、风险金、提成、工资公司不给予，视为自动放弃。7、 晋升者考核标准：1、个人在公司业绩；2、年限；3、综合表现。8、 公司在职人员建立完善档案。1、早期应聘书刊号；2、工资档案；3、奖罚 资料；4、年终签定；5、其它。9、违反公司制度者，被开除或增减人员由部门经理报告总经理批准。10、有特殊情况，由总经理或公司经理办公会讨论决定。11、没有公司的允许职

16、工不能在外从事其他工作。12、一年内受两次行政处分者，不得享受当年年终奖金，受三次行政处分者， 将予以开除，剩余的一切经济数目视为自动放弃。13、职工应遵纪守法，服从上司的指示，互相协助，维护公司形象，公司利益，保守公司机密，职工有责任及义务维护公司利益，不得泄露公司工作方案及业务 信息，凡泄露公司机密者，造成公司经济损失及名誉损失，受行政处分一次并处 以1000-100000元罚款，情节严重者将交由有关机关处理。14、职工在公司工作期间所设计作品所制作方案其实施权和专利权归公司所有， 不得私自外带作其他用途，如发现，那么视为盗窃行为，情节严重者将交由有关机 关处理。15、公司管理制度、客户名

17、单、工程设计图纸是公司内部机密，不允许带出公 司或与其他公司相互交流。印章管理规定1 .部门印章合同章、工程章、预算章、设计章由各部门领导专管。公司 章及财务章由总公司管。2 .图纸印章由总经理管，其他设计部门盖印者，需登记。3. 每月30日，所有登记和存根交总经理助理。对于私盖印章，公司将给予开除，造成公司损失公司追究其法律责任。财务借支报销规定1、包括：支付工资、购料物、旅差、办公事等。2、借支只能公事借支，私事一律不准借支。3、借支超过贰仟元以上，必须提前二天报借支方案，由当事部门经理签字，交 总经理助理审核，再交总经理批准或总经理授权人事批准，总经理后补签字。4、壹仟元以下，假设总经理

18、不在，由部门经理签字，交总经理助理审核批准， 总经理后补签字。5、外出办事、出差、购料物等办完事后，四天内必须报销。否那么过期不报， 余款必须报帐时退回财务，否那么以后不能借支，并在当月工资中相还。按公司奖 罚制度处分。因公事悬挂，不能补齐款，书面证明，由总经理签字。6 任何报销票据原那么上要求正式发票必须最少三人签字认可到财务报销。正常程序，当事人、部门经理审核人、总经理。7、支付货款、工资等按合同规定，付款时间、金额由当事人、部门经理、审核 人、总经理四人签字方可付款。8、公司规定扣罚，奖励按公司制度办，由总经理签发。9、业务费用报销按公司各项费用规定执行。10、旅差报销按公司旅差补助规定

19、严格执行。11、工资、提成发放，严格执行公司制定标准具体核算发放。12、 超出公司借支报销规定范围和公司其它制度抵触，由公司经理办公会决定, 由总经理签发文件。福利制度1、 职工试用期内只能依情况局部享受公司福利，转正后，遵守公司规章制度者, 可享受公司福利。2、职工生日可享受公司赠送礼品一件。3、职工在公司工作满一年以后，底薪增加100元/月，有突出奉献者经本人申请, 总经理批准后也可作相应提升。4、假设公司全年营业利润额超过150万，那么公司所有工作满一年的正式职工享 有一次公费团体旅游。5、公司责任区责任人年终可享责任区管理费 100元。6、三八妇女节，全体女职工可享聚餐一次。7、秋节、

20、元宵节全体职工可享聚餐一次。8、患病者公司派人备礼品探望。9、国庆、元旦视公司效益发放相应过节费，或公司组织集体聚餐旅游。10、车费、话费按有关规定补助。加班、车费、旅差补助1、距公司60公里可执行如下旅差补助规定。2、单项500公里以上部门经理以上可享坐硬卧；乘坐轮船三等舱标准；超出 以上标准，超出局部自负。3、职工出差必须经经理同意，否那么不予报销。4、出差地10公里以内特殊情况可乘出租车，但必须在票据背后注起地点、时 间方可报销，否那么财务有权拒绝。5、 如在异地出差施工每人每天享受补贴 100元不含车费，公司派车出差 或未在当地发生出差费用，那么不享受差旅费。业务员管理制度1、业务人员

21、为分五个级别：分别为业务代表、业务专员、业务主管、业务副经 理、业务经理。2、业务经理享受每月50元 补助。3、其他业务费用由总经理或总经理助理审核批准。4、业务人员待遇为工资加提成，正式公司业务职工可享受正式的福利待遇。5、每周一上午8： 30召开业务人员、工程主管工作会，由公司总经理，总经理 助理，部门经理及业务人员参加。会议中报告上周的业务工作，安排本周的业务 工作方案。6 业务人员每周五下午6:00递交下周的业务方案，汇报本周的业务开拓情况， 内容包括本周走访的客户名称，工程及业务情况、联系人、联系，跟踪工程的进展情况，待收款项情况等，及下周工作的方案。凡逾期不交者扣业绩分 1 分/次

22、。7、业务人员每日下班前必须返回公司 特殊情况除外填写当日业务开展情况 表，交由业务经理，每日早上9： 009： 10全体业务人员、工程部主管讨论昨天 及当天工作。8、 每位业务人员每天登门拜访的客户单位不能少于2个，每天拜访客户单位不得少于10个。如因做预算等特殊情况延误不能完成当天任务，可在当周其他时间补足，一周假设有两天以上无正当理由不能完成任务，贝U扣当月业绩分3分，假设有四天以上那么扣当月业绩分 5分。9、每位业务人员每周的有价值市场信息不能少于两条，如当周有价值信息少于两条，可以在下周补足。假设下周依然不能补足，贝U扣当月业绩分3分。10、为了鼓励业务人员的创业精神，业务人员的工资

23、福利及晋级与业绩直接相关，达不到公司指定业绩，那么视为不适合所处的职位，将从高一级别的位置暂时 降至低一级别的位置，工资待遇不变，如下月完成任务，那么调回原级别；假设下 一考察周期仍不能完成任务那么工资下调为相应级别。假设降至最低级别后仍无法 完成任务，公司将优先考虑安排到公司其他工作岗位直至建议离开公司。11、每项业务实行专人负责制。工程开始后，由业务人员负责与工程人员及时沟通，随时跟进工程进度，工程进行到一定程度由工程主管汇报工作进度，财务发出收款通知书，交由业务人员收齐相应款项，如工程正常完工后按合同收款逾期 一个月，那么扣除业务人员该项提成的 20%，二个月30%,三个月以上50%.1

24、2、如工程预算出现错误造成公司损失，损失在 2000元以内，扣除业务人员该 项工程提成的10% 30%;损失在2000元以上，扣除业务人员提成30% 5 0%,损失在3000元以上，扣除所有该项提成。13、每份报价交给用户前交业务经理或业务主管审核批准并由总经理或总经理 助理审核。每份正式报价按公司统一规定报，每份报价均需编号，交行政存档， 遇特殊情况事后及时补交存档并由行政复印保存。14、每项工程无论成功与否，完成时必须交该项工程的完整书面报告，交给行 政部由行政部呈交总经理或总经理助理，并详细填写客户资料表。15、 业务人员有责任对本公司业务信息保密，如发现泄露公司业务信息者，给 予警告记过，扣除当月奖金，严重者立刻开除，扣发当月工资奖金，风险基金