工作分析与职务设计第3阶段测试题

1、江南大学现代远程教育 第三阶段测试卷考试科目:工作分析与职务设计第四章至第五章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、职位内容合理性的优化模型主要是基于_战略与组织_、_职业角色合理化两方面进行分析。2、组织中的岗位一般分为_管理类_、_营销类_、_技术类_、_制造类_、_专业类_、_辅助类_。3、工作概要是关于该职位的_主要目标_与_工作内容_的概要性陈述。4、工作权限主要包括_人事权限_、_财务权限_、_重大的业务_。5、工作职责的逻辑关系主要有_并列性_、_流程

2、性_、_网络型_、_混合型。6、工作设计主要解决组织向其成员分配_工作任务_和_职责_的方式。7、早期工作设计的结果导致_工作效率降低_；_生产事故增高_；_缺勤率、离职率上升；_消极怠工、罢工不断出现_。8、优秀业绩工作体系是将_科学管理哲学_与_人际关系方法_结合起来的方法。9、工作设计的内容主要有_工作内容_、_工作职责_、_工作关系_、_工作结果_、_工作结果的反馈_、_任职者的反应_。10激励潜能分数（MPS）_ 二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、工作分析结果的设计目标主要有（ ACD ）。A、实现战略传递B、分工与协作C、明确岗位边界D、强化职业化管理2、

3、职位描述的选择性内容主要有（ BCD ）。A、工作标识B、工作条件C、工作范围D、工作权限3、工作职责的特点主要有（ BCD ）。A、评价性B、成果导向C、系统性D、完备性4、工作说明书中的工作关系主要包括（ ABD ）。A、联系对象B、联系内容C、联系人员D、联系频次5、工作说明书中，往往只关注少数通用技能，主要有（ ABC ）。A、计算机技能B、外语技能C、公文处理技能D、管理技能6、工作设计的主要方法有（ BCD ）。A、工作分担B、工作轮换C、工作扩大化D、工作丰富化7、（ B ）表明一个职位是否需要完成一系列完整的工作。A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作自主性8、工作

4、设计内容中有关工作职责主要包括（ BC ）。A、工作种类B、工作责任C、工作权限D、工作难度9、属于工作丰富化的情况（ BD ）。A、每人轮换使用机器B、由工作团队决定干什么工作C、由两个或两个以上兼职工作的人从事一项通常由一个全职工作的人所承担的工作D、建立绩效反馈制度，使员工了解自己的工作情况10、早期工作设计的代表人物主要有（ ABC ）。A、瑟诺芬B、亚当斯密C、泰勒D、苏格拉底三、判断改错题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打 “”，错的打 “”，并改错）1、（ 错 ）工作概要的书写规则是行动或角色具体对象职责目标。2、（ 错 ）流程型工作职责是根据职责的重要性排序和

5、时间花费的百分比排序来进行安排。3、（ 错 ）工作概要是在工作标识和工作职责的基础上，对职位内容的细化。4、（ 错 ）任职资格中与工作绩效相关性更高的是显性资格。5、（ 错 ）工作经验的度量主要是任职者在公司内部的职业生涯、本公司的工龄。6、（ 错 ）工作设计就是对企业中新设置的工作岗位进行设计。7、（ 对 ）工作反馈产生的关键心理状态是了解工作活动的实际结果。8、（ 错 ）基于工作特性理论的工作设计方法是工作扩大化。9、（ 错 ）每个人都喜欢有趣、更有挑战性的工作。10、（ 对 ）工作分析是工作设计的基础。四、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）1、工作分析结果设计的原则2、任职资格中的能力要