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2026上海青浦区卫生健康系统卫生类专业技术人员招聘(第三轮)考试备考试题及答案详解毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________一、选择题1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款,因为未提供购物小票属于消费者违约行为B、张某无权要求退款,因为价格标签错误属于超市经营风险C、超市应当退还多收的款项,即使张某未提供购物小票D、张某只能要求超市赔偿损失,不能要求退还多收款项答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,法律另有规定的除外。在本案中,虽然张某未提供购物小票,但超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为,消费者有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此,超市应当退还多收的款项。A项错误,超市价格标签错误属于欺诈行为,不属于消费者违约行为。B项错误,张某有权要求退款。D项错误,张某不仅可以要求退还多收款项,还可以要求赔偿损失。故选C。2.李某在公园散步时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示公园地面湿滑属于正常现象,且未设置警示标志。关于此事,下列说法正确的是()。A、李某无权要求公园赔偿,因为公园地面湿滑属于意外事件B、公园应当承担全部赔偿责任,因为未设置警示标志属于重大过失C、李某可以要求公园承担部分赔偿责任,因为公园未尽到安全保障义务D、李某只能要求公园赔偿医疗费用,不能要求赔偿误工费答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在本案中,公园作为公共场所的管理者,未尽到安全保障义务(地面湿滑且未设置警示标志),导致李某摔倒受伤,应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,李某可以要求公园承担部分赔偿责任,包括医疗费用和误工费。A项错误,公园未尽到安全保障义务,不属于意外事件。B项错误,公园未设置警示标志属于一般过失,不属于重大过失。D项错误,李某可以要求赔偿误工费。故选C。3.王某与张某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,王某要求续租,但张某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、王某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、张某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、王某只能要求解除合同,不能要求退还押金答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,王某与张某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租赁期满后,王某要求续租,张某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,张某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。A项错误,张某不能随意拒绝续租。B项错误,王某有权要求继续履行合同。D项错误,王某可以要求解除合同并退还押金。故选C。4.赵某在商店购买了一件衣服,回家后发现衣服上有瑕疵,遂要求商店退货。商店表示衣服瑕疵属于正常现象,且已过七天退货期。关于此事,下列说法正确的是()。A、赵某无权要求退货,因为已过七天退货期B、商店应当无条件退货,因为衣服存在瑕疵属于欺诈行为C、赵某可以要求退货,但需要支付一定的修理费用D、赵某只能要求商店赔偿损失,不能要求退货答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品均适用本条第一款规定。在本案中,赵某购买的衣服存在瑕疵,属于质量问题,不属于上述例外情况。因此,赵某有权要求退货,商店应当无条件退货。A项错误,赵某有权要求退货。C项错误,商店应当无条件退货,无需赵某支付修理费用。D项错误,赵某可以要求退货。故选B。5.钱某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的是()。A、钱某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿钱某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、钱某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、钱某只能要求餐厅退还餐费,不能要求赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,钱某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿钱某。A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。C项错误,钱某无需提供异物照片作为证据。D项错误,钱某可以要求赔偿。故选B。6.孙某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以孙某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款,因为未提供购物小票属于消费者违约行为B、孙某无权要求退款,因为价格标签错误属于超市经营风险C、超市应当退还多收的款项,即使孙某未提供购物小票D、孙某只能要求超市赔偿损失,不能要求退款答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,法律另有规定的除外。在本案中,虽然孙某未提供购物小票,但超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为,消费者有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此,超市应当退还多收的款项。A项错误,超市价格标签错误属于欺诈行为,不属于消费者违约行为。B项错误,孙某有权要求退款。D项错误,孙某可以要求退款。故选C。7.周某在公园散步时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示公园地面湿滑属于正常现象,且未设置警示标志。关于此事,下列说法正确的是()。A、周某无权要求公园赔偿,因为公园地面湿滑属于意外事件B、公园应当承担全部赔偿责任,因为未设置警示标志属于重大过失C、周某可以要求公园承担部分赔偿责任,因为公园未尽到安全保障义务D、周某只能要求公园赔偿医疗费用,不能要求赔偿误工费答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在本案中,公园作为公共场所的管理者,未尽到安全保障义务(地面湿滑且未设置警示标志),导致周某摔倒受伤,应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,周某可以要求公园承担部分赔偿责任,包括医疗费用和误工费。A项错误,公园未尽到安全保障义务,不属于意外事件。B项错误,公园未设置警示标志属于一般过失,不属于重大过失。D项错误,周某可以要求赔偿误工费。故选C。8.吴某与郑某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,吴某要求续租,但郑某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的是()。A、郑某有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、吴某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、吴某只能要求解除合同,不能要求退还押金答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,吴某与郑某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租赁期满后,吴某要求续租,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。A项错误,郑某不能随意拒绝续租。B项错误,吴某有权要求继续履行合同。D项错误,吴某可以要求解除合同并退还押金。故选C。9.王某在商店购买了一件衣服,回家后发现衣服上有瑕疵,遂要求商店退货。商店表示衣服瑕疵属于正常现象,且已过七天退货期。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某无权要求退货,因为已过七天退货期B、商店应当无条件退货,因为衣服存在瑕疵属于欺诈行为C、王某可以要求退货,但需要支付一定的修理费用D、王某只能要求商店赔偿损失,不能要求退货答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品均适用本条第一款规定。在本案中,王某购买的衣服存在瑕疵,属于质量问题,不属于上述例外情况。因此,王某有权要求退货,商店应当无条件退货。A项错误,王某有权要求退货。C项错误,商店应当无条件退货,无需王某支付修理费用。D项错误,王某可以要求退货。故选B。10.陈某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的是()。A、陈某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿陈某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、陈某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、陈某只能要求餐厅退还餐费,不能要求赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,陈某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿陈某。A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。C项错误,陈某无需提供异物照片作为证据。D项错误,陈某可以要求赔偿。故选B。11.李某因工作需要经常出差,长期熬夜导致免疫力下降,感染了流感病毒。关于流感的预防措施,下列说法错误的是()。A、勤洗手可以有效预防流感传播B、在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所C、接种流感疫苗是预防流感的唯一有效方法D、保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力答案:C解析:预防流感可以通过多种措施,包括勤洗手、避免前往人群密集的场所、保持良好的生活习惯和充足的睡眠、接种流感疫苗等。接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。抗病毒药物可以在医生的指导下用于治疗流感,减轻症状和缩短病程。A项正确,勤洗手可以有效预防流感传播。B项正确,在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所。C项错误,接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。D项正确,保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力。故选C。12.张某经营一家小型服装店,近年来市场竞争激烈,销售额逐年下降。为了应对市场变化,张某决定调整经营策略,引入电商平台销售。关于市场经济的基本原理,下列说法错误的是()。A、市场经济是资源配置的一种方式B、市场经济中,价格是调节资源配置的重要手段C、市场经济中,政府不应干预市场运行D、市场经济中,竞争是推动经济发展的重要动力答案:C解析:市场经济是资源配置的一种方式,价格是调节资源配置的重要手段,竞争是推动经济发展的重要动力。政府在市场经济中扮演着重要的角色,包括制定市场规则、提供公共服务、维护市场秩序等。因此,政府不应干预市场运行的说法是错误的。A项正确,市场经济是资源配置的一种方式。B项正确,市场经济中,价格是调节资源配置的重要手段。C项错误,政府在市场经济中扮演着重要的角色,包括制定市场规则、提供公共服务、维护市场秩序等。D项正确,市场经济中,竞争是推动经济发展的重要动力。故选C。13.王某与朋友签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为两年,租金为每月3000元。租赁期满后,王某要求续租,但朋友以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的是()。A、朋友有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、王某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、王某只能要求解除合同,不能要求退还押金答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,王某与朋友签订的房屋租赁合同约定租赁期限为两年,租赁期满后,王某要求续租,朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。A项错误,朋友不能随意拒绝续租。B项错误,王某有权要求继续履行合同。D项错误,王某可以要求解除合同并退还押金。故选C。14.钱某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以钱某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事,下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退款,因为未提供购物小票属于消费者违约行为B、钱某无权要求退款,因为价格标签错误属于超市经营风险C、超市应当退还多收的款项,即使钱某未提供购物小票D、钱某只能要求超市赔偿损失,不能要求退款答案:C解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,法律另有规定的除外。在本案中,虽然钱某未提供购物小票,但超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为,消费者有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此,超市应当退还多收的款项。A项错误,超市价格标签错误属于欺诈行为,不属于消费者违约行为。B项错误,钱某有权要求退款。D项错误,钱某可以要求退款。故选C。15.孙某在公园散步时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示公园地面湿滑属于正常现象,且未设置警示标志。关于此事,下列说法正确的是()。A、孙某无权要求公园赔偿,因为公园地面湿滑属于意外事件B、公园应当承担全部赔偿责任,因为未设置警示标志属于重大过失C、孙某可以要求公园承担部分赔偿责任,因为公园未尽到安全保障义务D、孙某只能要求公园赔偿医疗费用,不能要求赔偿误工费答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在本案中,公园作为公共场所的管理者,未尽到安全保障义务(地面湿滑且未设置警示标志),导致孙某摔倒受伤,应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,孙某可以要求公园承担部分赔偿责任,包括医疗费用和误工费。A项错误,公园未尽到安全保障义务,不属于意外事件。B项错误,公园未设置警示标志属于一般过失,不属于重大过失。D项错误,孙某可以要求赔偿误工费。故选C。16.周某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的是()。A、周某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿周某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、周某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、周某只能要求餐厅退还餐费,不能要求赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,周某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿周某。A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。C项错误,周某无需提供异物照片作为证据。D项错误,周某可以要求赔偿。故选B。17.吴某与郑某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,吴某要求续租,但郑某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的是()。A、郑某有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、吴某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、吴某只能要求解除合同,不能要求退还押金答案:C解析:根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,吴某与郑某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租赁期满后,吴某要求续租,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。A项错误,郑某不能随意拒绝续租。B项错误,吴某有权要求继续履行合同。D项错误,吴某可以要求解除合同并退还押金。故选C。18.王某在商店购买了一件衣服,回家后发现衣服上有瑕疵,遂要求商店退货。商店表示衣服瑕疵属于正常现象,且已过七天退货期。关于此事,下列说法正确的是()。A、王某无权要求退货,因为已过七天退货期B、商店应当无条件退货,因为衣服存在瑕疵属于欺诈行为C、王某可以要求退货,但需要支付一定的修理费用D、王某只能要求商店赔偿损失,不能要求退货答案:B解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品均适用本条第一款规定。在本案中,王某购买的衣服存在瑕疵,属于质量问题,不属于上述例外情况。因此,王某有权要求退货,商店应当无条件退货。A项错误,王某有权要求退货。C项错误,商店应当无条件退货,无需王某支付修理费用。D项错误,王某可以要求退货。故选B。19.陈某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的是()。A、陈某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿陈某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、陈某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、陈某只能要求餐厅退还餐费,不能要求赔偿答案:B解析:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,陈某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿陈某。A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。C项错误,陈某无需提供异物照片作为证据。D项错误,陈某可以要求赔偿。故选B。20.李某因工作需要经常出差,长期熬夜导致免疫力下降,感染了流感病毒。关于流感的预防措施,下列说法错误的是()。A、勤洗手可以有效预防流感传播B、在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所C、接种流感疫苗是预防流感的唯一有效方法D、保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力答案:C解析:预防流感可以通过多种措施,包括勤洗手、避免前往人群密集的场所、保持良好的生活习惯和充足的睡眠、接种流感疫苗等。接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。抗病毒药物可以在医生的指导下用于治疗流感,减轻症状和缩短病程。A项正确,勤洗手可以有效预防流感传播。B项正确,在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所。C项错误,接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。D项正确,保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力。故选C。二、多选题1.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事,下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款,因为未提供购物小票属于消费者违约行为B、张某无权要求退款,因为价格标签错误属于超市经营风险C、超市应当退还多收的款项,即使张某未提供购物小票D、张某可以要求超市赔偿损失,因为超市的行为属于欺诈答案:CD解析:A项错误,超市价格标签错误属于欺诈行为,不属于消费者违约行为。B项错误,张某有权要求退款。C项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,法律另有规定的除外。在本案中,虽然张某未提供购物小票,但超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为,消费者有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此,超市应当退还多收的款项。D项正确,超市的行为属于欺诈,张某可以要求赔偿损失。故选CD。2.王某与朋友签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为两年,租金为每月3000元。租赁期满后,王某要求续租,但朋友以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的有()。A、朋友有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、王某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、王某可以要求解除合同,并要求朋友退还押金答案:CD解析:A项错误,朋友不能随意拒绝续租。B项错误,王某有权要求继续履行合同。C项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,王某与朋友签订的房屋租赁合同约定租赁期限为两年,租赁期满后,王某要求续租,朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,朋友应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。D项正确,王某可以要求解除合同,并要求朋友退还押金。故选CD。3.李某经营一家小型服装店,近年来市场竞争激烈,销售额逐年下降。为了应对市场变化,李某决定调整经营策略,引入电商平台销售。关于市场经济的基本原理,下列说法正确的有()。A、市场经济是资源配置的一种方式B、市场经济中,价格是调节资源配置的重要手段C、市场经济中,政府不应干预市场运行D、市场经济中,竞争是推动经济发展的重要动力答案:ABD解析:A项正确,市场经济是资源配置的一种方式。B项正确,市场经济中,价格是调节资源配置的重要手段。C项错误,政府在市场经济中扮演着重要的角色,包括制定市场规则、提供公共服务、维护市场秩序等。D项正确,市场经济中,竞争是推动经济发展的重要动力。故选ABD。4.钱某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的有()。A、钱某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿钱某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、钱某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、钱某可以要求餐厅退还餐费,并要求赔偿损失答案:BD解析:A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。B项正确,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,钱某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿钱某。C项错误,钱某无需提供异物照片作为证据。D项正确,钱某可以要求餐厅退还餐费,并要求赔偿损失。故选BD。5.孙某在公园散步时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示公园地面湿滑属于正常现象,且未设置警示标志。关于此事,下列说法正确的有()。A、孙某无权要求公园赔偿,因为公园地面湿滑属于意外事件B、公园应当承担部分赔偿责任,因为未尽到安全保障义务C、孙某可以要求公园赔偿医疗费用和误工费D、公园未设置警示标志属于重大过失答案:BC解析:A项错误,公园未尽到安全保障义务,不属于意外事件。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在本案中,公园作为公共场所的管理者,未尽到安全保障义务(地面湿滑且未设置警示标志),导致孙某摔倒受伤,应当承担侵权责任。C项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,孙某可以要求公园赔偿医疗费用和误工费。D项错误,公园未设置警示标志属于一般过失,不属于重大过失。故选BC。6.周某在商店购买了一件衣服,回家后发现衣服上有瑕疵,遂要求商店退货。商店表示衣服瑕疵属于正常现象,且已过七天退货期。关于此事,下列说法正确的有()。A、周某无权要求退货,因为已过七天退货期B、商店应当无条件退货,因为衣服存在瑕疵属于欺诈行为C、周某可以要求退货,但需要支付一定的修理费用D、周某只能要求商店赔偿损失,不能要求退货答案:B解析:B项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品均适用本条第一款规定。在本案中,周某购买的衣服存在瑕疵,属于质量问题,不属于上述例外情况。因此,周某有权要求退货,商店应当无条件退货。A项错误,周某有权要求退货。C项错误,商店应当无条件退货,无需周某支付修理费用。D项错误,周某可以要求退货。故选B。7.吴某与郑某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,吴某要求续租,但郑某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的有()。A、郑某有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、吴某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、吴某可以要求解除合同,并要求郑某退还押金答案:CD解析:A项错误,郑某不能随意拒绝续租。B项错误,吴某有权要求继续履行合同。C项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,吴某与郑某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租赁期满后,吴某要求续租,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。D项正确,吴某可以要求解除合同,并要求郑某退还押金。故选CD。8.王某因工作需要经常出差,长期熬夜导致免疫力下降,感染了流感病毒。关于流感的预防措施,下列说法正确的有()。A、勤洗手可以有效预防流感传播B、在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所C、接种流感疫苗是预防流感的唯一有效方法D、保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力答案:ABD解析:A项正确,勤洗手可以有效预防流感传播。B项正确,在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所。C项错误,接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。抗病毒药物可以在医生的指导下用于治疗流感,减轻症状和缩短病程。D项正确,保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力。故选ABD。9.甲因工作需要经常加班,长期熬夜导致免疫力下降,感染了流感病毒。关于流感的预防措施,下列说法正确的有()。A、勤洗手可以有效预防流感传播B、在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所C、接种流感疫苗是预防流感的唯一有效方法D、保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力答案:ABD解析:A项正确,勤洗手可以有效预防流感传播。B项正确,在流感高发季节,应尽量避免前往人群密集的场所。C项错误,接种流感疫苗是预防流感的重要手段,但并非唯一有效方法。抗病毒药物可以在医生的指导下用于治疗流感,减轻症状和缩短病程。D项正确,保持良好的生活习惯和充足的睡眠有助于增强免疫力。故选ABD。10.张某在超市购物时,发现商品价格标签与实际价格不符,遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事,下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退款,因为未提供购物小票属于消费者违约行为B、张某无权要求退款,因为价格标签错误属于超市经营风险C、超市应当退还多收的款项,即使张某未提供购物小票D、张某可以要求超市赔偿损失,因为超市的行为属于欺诈答案:CD解析:A项错误,超市价格标签错误属于欺诈行为,不属于消费者违约行为。B项错误,张某有权要求退款。C项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。但是,法律另有规定的除外。在本案中,虽然张某未提供购物小票,但超市价格标签与实际价格不符属于欺诈行为,消费者有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。因此,超市应当退还多收的款项。D项正确,超市的行为属于欺诈,张某可以要求赔偿损失。故选CD。11.钱某在餐厅用餐时,发现菜中有异物,遂要求餐厅赔偿。餐厅表示异物属于正常现象,且已清洗过。关于此事,下列说法正确的有()。A、钱某无权要求赔偿,因为异物属于正常现象B、餐厅应当赔偿钱某,因为菜中有异物属于食品安全问题C、钱某可以要求赔偿,但需要提供异物照片作为证据D、钱某可以要求餐厅退还餐费,并要求赔偿损失答案:BD解析:A项错误,菜中有异物不属于正常现象,属于食品安全问题。B项正确,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产经营不符合食品安全标准的食品或者有证据证明可能危害人体健康的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。在本案中,钱某在餐厅用餐时发现菜中有异物,属于食品安全问题,餐厅应当赔偿钱某。C项错误,钱某无需提供异物照片作为证据。D项正确,钱某可以要求餐厅退还餐费,并要求赔偿损失。故选BD。12.孙某在公园散步时,因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示公园地面湿滑属于正常现象,且未设置警示标志。关于此事,下列说法正确的有()。A、孙某无权要求公园赔偿,因为公园地面湿滑属于意外事件B、公园应当承担部分赔偿责任,因为未尽到安全保障义务C、孙某可以要求公园赔偿医疗费用和误工费D、公园未设置警示标志属于重大过失答案:BC解析:A项错误,公园未尽到安全保障义务,不属于意外事件。B项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在本案中,公园作为公共场所的管理者,未尽到安全保障义务(地面湿滑且未设置警示标志),导致孙某摔倒受伤,应当承担侵权责任。C项正确,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。因此,孙某可以要求公园赔偿医疗费用和误工费。D项错误,公园未设置警示标志属于一般过失,不属于重大过失。故选BC。13.周某在商店购买了一件衣服,回家后发现衣服上有瑕疵,遂要求商店退货。商店表示衣服瑕疵属于正常现象,且已过七天退货期。关于此事,下列说法正确的有()。A、周某无权要求退货,因为已过七天退货期B、商店应当无条件退货,因为衣服存在瑕疵属于欺诈行为C、周某可以要求退货,但需要支付一定的修理费用D、周某只能要求商店赔偿损失,不能要求退货答案:B解析:B项正确,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他商品均适用本条第一款规定。在本案中,周某购买的衣服存在瑕疵,属于质量问题,不属于上述例外情况。因此,周某有权要求退货,商店应当无条件退货。A项错误,周某有权要求退货。C项错误,商店应当无条件退货,无需周某支付修理费用。D项错误,周某可以要求退货。故选B。14.吴某与郑某签订了一份房屋租赁合同,约定租赁期限为一年,租金为每月2000元。租赁期满后,吴某要求续租,但郑某以房屋要出售为由拒绝续租。关于此事,下列说法正确的有()。A、郑某有权拒绝续租,因为房屋租赁合同是双方自愿签订的B、吴某无权要求继续履行合同,因为房屋租赁市场存在风险C、郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售D、吴某可以要求解除合同,并要求郑某退还押金答案:CD解析:A项错误,郑某不能随意拒绝续租。B项错误,吴某有权要求继续履行合同。C项正确,根据《中华人民共和国民法典》第七百三十二条规定,租赁期限届满,房屋租赁合同终止。除法律另有规定或者当事人另有约定的除外。在本案中,吴某与郑某签订的房屋租赁合同约定租赁期限为一年,租赁期满后,吴某要求续租,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。根据《中华人民共和国民法典》第七百三十六条规定,租赁期限届满,承租人继续使用租赁物,出租人没有提出异议的,原租赁合同继续有效,但是租赁期限为不定期。因此,郑某应当继续履行合同,除非能够证明房屋确实要出售且无法找到更合适的买家。D项正确,吴某可以要求解除
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